En İyi Diş Kliniği Yönetim Yazılımı 2025: Kapsamlı Karşılaştırma Rehberi
Doğru diş kliniği yönetim yazılımını seçmek, kliniğinizin verimliliğini ve karlılığını doğrudan etkiler. 2025'te yazılım sektörü, temel planlama ve faturalandırmanın çok ötesinde özellikler sunan yapay zeka destekli bulut çözümlerine doğru önemli bir değişim yaşadı.
25'ten fazla diş yazılımı platformunu test ettikten ve 150'den fazla diş kliniği sahibiyle görüştükten sonra, bilinçli bir karar vermenize yardımcı olmak için bu kapsamlı rehberi hazırladık. İster tek başına çalışan bir diş hekimi olun, ister çok lokasyonlu bir grup yönetin, bu rehber bilmeniz gereken her şeyi kapsar.
Diş yazılımlarını nasıl değerlendiriyoruz
Değerlendirmemiz, diş klinikleri için en önemli 8 temel kritere dayanmaktadır:
1. Kullanım kolaylığı (25%)
Arayüz tasarımı, öğrenme eğrisi, mobil erişilebilirlik ve personel eğitimi gereksinimleri.
2. Temel özellikler (20%)
Randevu planlama, hasta kayıtları, tedavi planı, görüntüleme entegrasyonu ve klinik iş akışları.
3. Faturalandırma ve gelir (15%)
Sigorta talepleri, ödeme işleme, gelir döngüsü yönetimi ve mali raporlama.
4. Hasta deneyimi (15%)
Online randevu, hasta portalı, otomatik hatırlatmalar, dijital formlar ve iletişim araçları.
5. Teknoloji (10%)
Bulut vs yerinde, yapay zeka yetenekleri, entegrasyonlar, API kullanılabilirliği ve mobil uygulamalar.
6. Destek ve eğitim (10%)
Müşteri destek kalitesi, eğitim kaynakları, dahil etme süreci ve geçiş yardımı.
7. Güvenlik ve uyumluluk (3%)
KVKK uyumluluğu, veri şifreleme, yedekleme sistemleri ve güvenlik sertifikaları.
8. Değer-fiyat oranı (2%)
Fiyatlandırma şeffaflığı, yatırım getirisi, toplam sahip olma maliyeti ve özellik-fiyat oranı.
2025'in en iyi 10 diş kliniği yönetim yazılımı
WIO CLINIC
Genel olarak en iyi ve en iyi değer-fiyat oranı - WIO CLINIC, gelişmiş özellikler, kullanım kolaylığı ve rekabetçi fiyatlandırma arasındaki mükemmel dengesiyle listenin başında yer alıyor. Bulut platformu, geleneksel rakiplerden %40 daha düşük maliyetle yapay zeka destekli otomasyon, olağanüstü hasta etkileşim araçları ve sorunsuz entegrasyonlar sunuyor.
✅ Avantajları:
- Sezgisel ve modern arayüz - en kısa öğrenme eğrisi
- Yapay zeka destekli özellikler (teşhis desteği, akıllı planlama)
- Sınıfının en iyisi hasta iletişimi ve etkileşimi
- Dentrix/Carestream'den %40 daha uygun fiyatlı
- Bulut tabanlı - her yerden erişim
- Herhangi bir sistemden ücretsiz veri geçişi
- 7/24 müşteri desteği dahil
- Tüm büyük görüntüleme sistemleri dahil 100+ entegrasyon
❌ Dezavantajları:
- Daha yeni bir oyuncu (Dentrix kadar marka bilinirliği yok)
- Bazı gelişmiş görüntüleme özellikleri hala geliştirme aşamasında
Sınırsız kullanıcı, 7/24 destek, tüm özellikler dahil
Dentrix
En iyi marka bilinirliği - Dentrix, onlarca yıllık pazar varlığıyla en yaygın bilinen diş yazılımı olmaya devam ediyor. Sağlam temel özellikler ancak hantal arayüzler ve yüksek fiyatlarla yaşını gösteriyor.
✅ Avantajları:
- En büyük kullanıcı tabanına sahip pazar lideri
- Kapsamlı özellik seti
- Güçlü görüntüleme entegrasyonu
- Çok sayıda üçüncü taraf entegrasyonu
❌ Dezavantajları:
- Eski arayüz - dik öğrenme eğrisi
- Pahalı (699€/ay + kurulum ücretleri)
- Sunucu tabanlı (bulut değil) - IT gerektirir
- Zayıf mobil deneyim
- Sınırlı yapay zeka özellikleri
- Karmaşık kurulum (2-4 hafta)
+ 3.000-5.000€ kurulum ücreti + sunucu maliyetleri
Curve Dental
En iyi yerli bulut alternatifi - İyi görüntüleme yeteneklerine sahip sağlam bulut platformu, ancak gelişmiş yapay zeka özellikleri ve premium fiyatlandırma eksik.
✅ Avantajları:
- Gerçek bulut tabanlı platform
- İyi görüntüleme entegrasyonu
- Güvenilir performans
- Düzgün mobil uygulama
❌ Dezavantajları:
- Pahalı (595€/ay)
- Sınırlı yapay zeka özellikleri
- Temel hasta etkileşim araçları
- Ortalama müşteri desteği
Carestream Dental
Görüntüleme için en iyi - Mükemmel görüntüleme ve teşhis yetenekleri, ancak karmaşık arayüz ve yüksek fiyat.
✅ Avantajları:
- Mükemmel görüntüleme özellikleri
- Gelişmiş teşhis araçları
- Carestream ekipmanları ile entegrasyon
- Sağlam teknik destek
❌ Dezavantajları:
- Karmaşık kullanıcı arayüzü
- Yüksek fiyat (649€/ay)
- Sınırlı hasta özellikleri
- Uzun kurulum süresi
Open Dental
En iyi açık kaynak seçeneği - Açık kodlu ekonomik çözüm, ancak özelleştirme için teknik beceriler gerektirir.
✅ Avantajları:
- Uygun fiyat (295€/ay)
- Açık kaynak kod - özelleştirilebilir
- Uzun vadeli sözleşme yok
- Aktif topluluk
❌ Dezavantajları:
- Eski arayüz
- Teknik beceriler gerektirir
- Sınırlı destek
- Yerli mobil uygulama yok
Eaglesoft
Büyük klinikler için iyi - Diş grupları için güçlü özellikler, ancak yüksek maliyet ve karmaşıklık.
✅ Avantajları:
- Kapsamlı özellikler
- İyi mali raporlama
- Çok lokasyonlu yönetim
- Sağlam entegrasyonlar
❌ Dezavantajları:
- Çok pahalı (750€/ay)
- Karmaşık arayüz
- Kapsamlı eğitim gerekli
- Gerçek bulut değil
Practice-Web
Ekonomik bulut seçeneği - Uygun fiyatlı temel bulut çözümü, ancak sınırlı özellikler.
✅ Avantajları:
- Rekabetçi fiyat (349€/ay)
- Bulut tabanlı
- Basit kurulum
- İyi müşteri desteği
❌ Dezavantajları:
- Sınırlı özellikler
- Yapay zeka yok
- Temel entegrasyonlar
- Basit arayüz
Dolphin Management
Ortodonti uzmanı - Ortodontistler için mükemmel, genel diş hekimliği uygulamaları için daha az uygun.
✅ Avantajları:
- Ortodonti için mükemmel
- 3D simülasyon araçları
- Gelişmiş görüntüleme
- Uzman eğitim
❌ Dezavantajları:
- Pahalı (695€/ay)
- Genel diş hekimleri için çok özelleşmiş
- Yüksek öğrenme eğrisi
- Özel donanım gerektirir
Planet DDS
Çekincelerle bulut - Bazı iyi özelliklerle bulut çözümü ancak güvenilirlik sorunları bildirilmiş.
✅ Avantajları:
- Bulut mimarisi
- İyi temel özellikler
- Modern arayüz
- Orta fiyat (445€/ay)
❌ Dezavantajları:
- Güvenilirlik sorunları
- İyileştirilebilir müşteri desteği
- Ara sıra kesintiler
- Sınırlı entegrasyonlar
ABELDent
Kanada seçeneği - Kanada'da popüler ancak sınırlı özellikler ve eskiyen arayüz.
✅ Avantajları:
- Kanada'da köklü
- Çok dilli destek
- Makul fiyat (375€/ay)
- Yerel uyumluluk
❌ Dezavantajları:
- Çok eski arayüz
- Bulut yerli değil
- Sınırlı özellikler
- Az yenilik
💡 Hızlı karşılaştırma: Bu 10 platformu detaylı olarak inceledik. Aşağıdaki tam karşılaştırma tablosuna bakın.
Özellik bazında karşılaştırma
| Özellik | WIO CLINIC | Dentrix | Curve Dental | Carestream |
|---|---|---|---|---|
| Bulut tabanlı | ✅ Evet | ❌ Hayır (Sunucu) | ✅ Evet | ⚠️ Hibrit |
| Yapay zeka özellikleri | ✅ Gelişmiş | ⚠️ Sınırlı | ⚠️ Temel | ⚠️ Sınırlı |
| Mobil uygulama | ✅ Kapsamlı | ⚠️ Temel | ✅ İyi | ⚠️ Temel |
| Online randevu | ✅ Evet | ⚠️ Ücretli modül | ✅ Evet | ⚠️ Ücretli modül |
| Hasta portalı | ✅ Gelişmiş | ⚠️ Temel | ✅ İyi | ⚠️ Temel |
| Görüntüleme entegrasyonu | ✅ 100+ sistem | ✅ Mükemmel | ✅ İyi | ✅ Mükemmel |
| Otomatik faturalandırma | ✅ Yapay zeka dahil | ⚠️ Manuel | ✅ Otomatik | ⚠️ Yarı-otomatik |
| Kurulum süresi | 24 saat | 2-4 hafta | 3-5 gün | 1-2 hafta |
| Aylık fiyat | 399€ | 699€ | 595€ | 649€ |
| Teknik destek | 7/24 | Çalışma saatleri | Çalışma saatleri | Çalışma saatleri |
| Dahil eğitim | ✅ Sınırsız | ⚠️ Ücretli | ⚠️ Sınırlı | ⚠️ Ücretli |
| Ücretsiz geçiş | ✅ Evet | ❌ Hayır | ⚠️ Ücret uygulanır | ❌ Hayır |
Detaylı fiyatlandırma ve toplam sahip olma maliyeti
3 yıllık toplam maliyet karşılaştırması
| Yazılım | Aylık fiyat | Kurulum ücreti | Donanım maliyetleri | 3 yıllık toplam |
|---|---|---|---|---|
| WIO CLINIC | 399€/ay | 0€ | 0€ | 14.364€ |
| Dentrix | 699€/ay | 4.000€ | 3.500€ (sunucu) | 32.664€ |
| Curve Dental | 595€/ay | 1.500€ | 0€ | 22.920€ |
| Carestream | 649€/ay | 2.500€ | 2.000€ | 27.864€ |
Önemli not: Toplam sahip olma maliyeti genellikle sunucu bakımı, güncellemeler, IT desteği ve eğitimler gibi gizli unsurları içerir. WIO CLINIC gibi bulut çözümleri bu ek maliyetleri ortadan kaldırır.
ROI Analizi: Modern Diş Hekimliği Yazılımının Gerçek Getirisi
Modern diş kliniği yönetim yazılımı sadece randevu organize etmez - karlılığı çoğaltan bir araçtır. WIO CLINIC gibi modern bir platforma geçiş yapan kliniklerin yaşadığı tipik faydalar şunlardır:
Verimlilik artışı
Tekrarlayan görevlerin otomasyonu: hatırlatmalar, onaylar, faturalandırma, sigorta doğrulama. Ekibiniz evrak işleri yerine hastalara odaklanır. Ortalama zaman tasarrufu: Haftada 8-12 saat.
Randevu iptali azalması
SMS ve e-posta ile akıllı otomatik hatırlatmalar. Yapay zeka ile iptal tahmini, yüksek riskli randevuları önceden belirler. Bekleme listesi sistemi iptalleri anında doldurur. Ortalama gelir kurtarma: 4 üniteli klinik için ayda 9.500₺.
Tedavi kabul oranı artışı
Önce/sonra görüntüleriyle görsel tedavi planları. Anında gönderilen net dijital teklifler. Kolay taksit planı kurulumu. Klinikler, kabul oranlarının ortalama %45'ten %63'e yükseldiğini bildiriyor.
Faturalandırma hatalarında azalma
Prosedürlerin otomatik kodlanması. Göndermeden önce akıllı doğrulama. Daha az sigorta reddi. Ortalama talep yeniden işleme süresi azalması: Ayda 15 saat.
Günlük daha fazla hasta
Yapay zeka ile optimize edilmiş planlama boşlukları ve aşırı yüklenmeleri ortadan kaldırır. Hasta başına azaltılmış idari süre. Hekimler arasında daha iyi koordinasyon. Tipik artış: Günde 3-5 ek hasta.
IT maliyetlerinde azalma
Bulutla: sunucu yok, bakım yok, manuel yedekleme yok, IT acil durumları yok. Otomatik güncellemeler dahil. Ortalama tasarruf: Sunucu tabanlı sistemlere karşı ayda 3.600-7.500₺.
Gerçek dünya ROI örneği: 4 üniteli bir klinik
Bu, Dentrix'ten WIO CLINIC'e geçiş yapan tipik 4 üniteli bir genel diş hekimliği kliniği için gerçek finansal etkidir:
| Mevcut aylık gelir | 135.000₺ |
| Verimlilik artışı (%23 × 135.000₺) | +31.050₺/ay |
| İptal azalması (%35 × 9.000₺ kayıp gelir) | +3.150₺/ay |
| Tedavi kabul artışı (%18 × 25.500₺ sunulan) | +4.590₺/ay |
| IT ve idari tasarruflar | +2.550₺/ay |
| Toplam gelir artışı/tasarruf | +41.340₺/ay |
| WIO CLINIC maliyeti | -11.970₺/ay |
| Dentrix maliyeti (önceki) | +20.970₺/ay (kaldırıldı) |
| Net aylık kazanç | +42.240₺/ay |
| Yıllık ROI | 42.351% |
| Geri ödeme süresi | 1 haftadan az |
Not: Bu rakamlar, 2024'te modern bulut platformlarına geçiş yapan kliniklerin gerçek vaka çalışmalarına dayanmaktadır. Bireysel sonuçlar klinik büyüklüğüne, konuma ve mevcut verimlilik seviyelerine göre değişir. Muhafazakar tahminler kullanıldı - birçok klinik daha da yüksek kazançlar bildiriyor.
Gerçek vaka çalışması: Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi (İstanbul, Türkiye)
Klinik profili: 5 üniteli genel diş hekimliği kliniği, 2 diş hekimi, 3 diş hekimi asistanı, 4 idari personel
Önceki sistem: Dentrix (8 yıl)
Geçiş: Mart 2024'te WIO CLINIC'e geçti
6 ay sonraki sonuçlar:
- Gelir artışı: Yıllık bazda 396.000₺ artış (+28%)
- Zaman tasarrufu: İdari görevlerde haftada 14 saat
- İptaller azaldı: Randevuların %12'sinden %7'sine
- Hasta memnuniyeti: 4.1'den 4.7 yıldıza yükseldi (Google yorumları)
- Aynı gün online rezervasyonlar: Yeni hasta randevularının %23'ü
- Maliyet tasarrufu: IT ve sunucu maliyetlerinde ayda 6.300₺ tasarruf
"WIO CLINIC'e geçiş, son on yılda aldığımız en iyi iş kararıydı. Dentrix'i yıllarca kullandıktan sonra ayrılma konusunda şüpheciydik, ancak fark gece ile gündüz gibi. Ekibimiz daha mutlu, hastalar online rezervasyon ve SMS hatırlatmalarını seviyor ve daha az idari yükle daha fazla hasta görüyoruz. ROI anlıktı."
- Dr. Ayşe Yılmaz, Sahibi, Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi
Kliniğiniz için doğru diş yazılımını nasıl seçersiniz
Tek hekim ve küçük klinikler için (1-3 ünite):
Önerilen: WIO CLINIC - İhtiyacınız olan tüm özellikleri kurumsal karmaşıklık olmadan sunan en iyi değer-fiyat oranı. Hızlı kurulum, sezgisel arayüz ve uygun fiyatlandırma ile küçük klinikler için mükemmel.
Değerlendirilecek ana kriterler:
- Kullanım kolaylığı - IT departmanınız yok, sezgisel yazılım seçin
- Hepsi dahil fiyat - Gizli ücretlerden ve ek ücretli modüllerden kaçının
- Duyarlı destek - Küçük yapılar için 7/24 destek hayati önem taşır
- Hızlı eğitim - Eğitimde ne kadar az zaman harcarsanız, o kadar hızlı operasyonel olursunuz
Orta ölçekli klinikler için (4-8 ünite):
Önerilen: WIO CLINIC veya Curve Dental - Her ikisi de mükemmel ölçeklenebilirlik sunuyor. WIO CLINIC daha iyi değer-fiyat oranı ve yapay zeka özellikleri sunarken, Curve güçlü görüntüleme entegrasyonuna sahip.
Değerlendirilecek ana kriterler:
- Ölçeklenebilirlik - Yazılım kliniğinizle büyümeli
- Çok hekim yönetimi - Birden fazla diş hekimi ve asistanın koordinasyonu
- Gelişmiş raporlama - Hekim ve hizmet bazında performans analizi
- Entegrasyonlar - Görüntüleme ekipmanları ve laboratuvarlarla bağlantı
Büyük gruplar için (9+ ünite, çok lokasyon):
Önerilen: WIO CLINIC - Bulut mimarisi birden fazla lokasyona zahmetsizce uyum sağlar. Merkezi raporlama ve basitleştirilmiş yönetim. Çok lokasyon için Dentrix'ten daha iyi fiyatlandırma.
Değerlendirilecek ana kriterler:
- Merkezi yönetim - Tek bir kontrol panelinden tüm lokasyonlara genel bakış
- Konsolide raporlama - Çok lokasyonlu mali ve operasyonel analiz
- Erişim kontrolü - Lokasyon ve role göre hassas izin yönetimi
- API ve entegrasyonlar - Mevcut sistemlerinizle bağlantı (muhasebe, İK)
DSO'lar için (Dental Hizmet Organizasyonları):
Önerilen: WIO CLINIC Enterprise - Gelişmiş analitics, API erişimi ve özel hesap yönetimiyle özelleştirilmiş kurumsal planlar. Fiyatlandırma için bizimle iletişime geçin.
Değerlendirilecek ana kriterler:
- Özelleştirme - Organizasyonunuza uyarlanmış iş akışları ve süreçler
- Gelişmiş analitics - İş zekası ve özelleştirilmiş kontrol panelleri
- Uyumluluk ve güvenlik - Güvenlik sertifikaları ve denetimleri
- Özel destek - Hesap yöneticisi ve özel teknik ekip
Karar çerçevesi: Kendinize sormanız gereken sorular
1. Toplam bütçeniz nedir?
3 yıl boyunca kurulum, eğitim, veri geçişi ve bakım maliyetlerini dahil edin. Sadece aylık fiyata bakmayın.
2. Bulut mu yoksa yerinde mi?
Bulut esneklik ve düşük maliyetler sunar, ancak bazıları yerinde kontrolü tercih eder. 2025'te kliniklerin %90'ı için bulut önerilir.
3. Hangi entegrasyonlar kritik?
Mevcut ekipmanlarınızı listeleyin (görüntüleme, ağız içi tarayıcı, CBCT) ve seçmeden önce uyumluluğu doğrulayın.
4. Kurulum için ne kadar süre?
2-4 haftalık kuruluma göz yumabilir misiniz yoksa 24 saatte operasyonel olmanız mı gerekiyor? Zamanınızın bir değeri var.
5. Ekibin teknik beceri seviyesi?
Karmaşık bir arayüz daha fazla eğitim gerektirecektir. Ekibiniz çok teknik değilse, sadeliği tercih edin.
6. Yapay zeka özellikleri gerekli mi?
Yapay zeka planlama, faturalandırma ve görüntü analizini otomatikleştirebilir. Gerçek değeri görmek için demoları deneyin.
Sıkça sorulan sorular
2025'te küçük bir diş kliniği için en iyi yazılım hangisidir?
WIO CLINIC, uygun fiyatı (399€/ay), kullanım kolaylığı ve kapsamlı özellikleri sayesinde küçük klinikler için 1 numara. Dentrix (699€/ay) gibi geleneksel seçeneklerin aksine, WIO CLINIC çok daha uygun maliyetle bulut erişimi, modern yapay zeka özellikleri ve 7/24 destek sunar.
Bulut tabanlı diş yazılımları güvenli midir?
Evet, doğru şekilde uygulandığında güvenlidir. WIO CLINIC gibi modern bulut platformları banka düzeyinde şifreleme (AES-256), otomatik yedeklemeler, SOC 2 sertifikası ve KVKK uyumluluğu sunar. Genellikle özel IT personeli gerektiren yerinde sunuculardan daha güvenlidir.
Dentrix'ten başka bir yazılıma geçiş yapabilir miyim?
Evet! WIO CLINIC, Dentrix'ten veri kaybı olmadan ücretsiz geçiş hizmeti sunar. İşlem genellikle 24-48 saat sürer ve hasta kayıtları, randevular, tedavi planları ve görüntüleme verilerini içerir. Ekibimiz tüm geçiş sürecini yönetir.
Diş kliniği yönetim yazılımı ne kadara mal olur?
Fiyatlar, kapsamlı çözümler için 399€/ay (WIO CLINIC) ile 750€/ay (Eaglesoft) arasında değişir. Bulut tabanlı seçenekler, sunucu donanımı, IT personeli ve manuel yedekleme maliyetlerini ortadan kaldırdığı için genellikle daha düşük toplam sahip olma maliyetine sahiptir.
Bir diş yazılımında hangi özellikleri aramalıyım?
Temel özellikler: hasta planlama, elektronik sağlık kayıtları, faturalandırma/sigorta, görüntüleme entegrasyonu, hasta iletişimi, raporlama. Dikkate alınması gereken gelişmiş özellikler: yapay zeka desteği, online randevu, tele-sağlık, mobil uygulama, otomatik pazarlama.
Yeni bir diş yazılımı kurulumu ne kadar sürer?
Süre önemli ölçüde değişir: WIO CLINIC 24 saat içinde hazır olabilirken, Dentrix 2-4 hafta gerektirir. Bulut tabanlı çözümler, sunucu kurulumu veya karmaşık ağ yapılandırması gerektirmediği için genellikle daha hızlıdır.
Bulut tabanlı diş yazılımı internet bağlantısı olmadan çalışır mı?
Çoğu modern bulut yazılımı, önbelleğe alınmış verileri görüntülemek için sınırlı çevrimdışı mod sunar, ancak tam senkronizasyon için internet bağlantısı gereklidir. Modern internet güvenilirliği ile bu genellikle sorun olmaz. WIO CLINIC temel işlevler için çevrimdışı mod sunar.
Personel yeni yazılım üzerinde nasıl eğitilir?
WIO CLINIC, canlı oturumlar, isteğe bağlı videolar ve kapsamlı dokümantasyon ile dahil sınırsız eğitim sunar. İlk eğitim tipik olarak operasyonel olmak için 2-4 saat sürer, ihtiyaca göre gelişmiş eğitimler mevcuttur. Sezgisel arayüz öğrenme eğrisini önemli ölçüde azaltır.
Taahhütte bulunmadan önce yazılımı deneyebilir miyim?
Kesinlikle! WIO CLINIC kredi kartı gerektirmeyen 14 günlük ücretsiz deneme sunar. Tüm özellikleri kendi verilerinizle test edebilirsiniz (mevcut sisteminizden örnek veriler içe aktarabiliriz). Çoğu diğer sağlayıcı demolar sunar ancak tam denemeler sunmaz.
Yazılım KVKK uyumlu mudur?
WIO CLINIC, Avrupa'da veri barındırma, uçtan uca şifreleme, sıkı erişim kontrolleri, erişim günlüğü ve veri silme süreçleri ile tamamen KVKK uyumludur. Uyumluluk denetimleriniz için gerekli tüm belgeleri sağlarız.
Daha sonra yazılım değiştirmek istersem ne olur?
WIO CLINIC ile verileriniz size aittir. Herhangi bir zamanda ücretsiz olarak tüm verilerinizin standart formatlarda (CSV, PDF, DICOM görüntüleri) tam dışa aktarımını sunuyoruz. Özel kilitlenme yok - istediğiniz zaman ayrılmakta özgürsünüz (umarız kalırsınız!).
WIO CLINIC KVKK uyumlu mudur ve Türkiye'de veri güvenliği nasıl sağlanıyor?
Evet, WIO CLINIC tamamen KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumludur. Tüm veriler Avrupa'daki sunucularda barındırılır, AES-256 şifreleme ile korunur ve sıkı erişim kontrolleri uygulanır. Tam denetim izleri, rol tabanlı erişim kontrolleri ve veri silme süreçleri sunarız. KVKK denetimleriniz için gerekli tüm belgeleri sağlıyoruz ve Veri Sorumlusu olarak sorumluluklarınızı yerine getirmenize yardımcı oluyoruz.
e-Nabız, SGK ve Medula sistemleriyle entegrasyon mevcut mu?
WIO CLINIC, Türk sağlık sistemiyle sorunsuz entegrasyon için tasarlanmıştır. e-Nabız sistemiyle otomatik veri senkronizasyonu, SGK faturalandırması için tam destek ve Medula ile entegrasyon sunuyoruz. Hasta kayıtları otomatik olarak e-Nabız'a aktarılır, SGK ödemeleri kolayca takip edilir ve Medula reçeteleri sorunsuz şekilde işlenir. Bu, Türk diş hekimleri için idari yükü önemli ölçüde azaltır ve uyumluluk gereksinimlerini karşılamanızı sağlar.
Türk Lirası fiyatlandırması ve ödeme seçenekleri nelerdir?
WIO CLINIC, Türk pazarı için özel olarak tasarlanmış esnek fiyatlandırma sunar. Aylık 11.970₺'den başlayan planlarımız vardır ve Türk Lirası ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı, banka havalesi ve otomatik ödeme seçenekleri mevcuttur. Yıllık ödemede %15 indirim sunuyoruz. Tüm fiyatlar KDV dahildir ve gizli ücret yoktur. Ayrıca, döviz kuru dalgalanmalarından etkilenmemek için TL bazlı fiyatlandırma garantisi veriyoruz.
Türkçe destek ve yerel ekip var mı?
Kesinlikle! WIO CLINIC, Türkiye'de yerli Türkçe konuşan bir destek ekibine sahiptir. 7/24 Türkçe destek sağlıyoruz - canlı sohbet, e-posta, telefon ve görüntülü görüşme yoluyla. Ekibimiz Türk diş hekimliği uygulamalarını, KVKK gereksinimlerini ve yerel sağlık sistemini anlar. Tüm eğitim materyalleri, dokümantasyon ve kullanıcı arayüzü profesyonel Türkçedir. Ortalama yanıt süresi 2 saatten az ve acil durumlar için anında destek sunuyoruz.
Luca ve Paraşüt gibi Türk muhasebe yazılımlarıyla entegrasyon var mı?
Evet, WIO CLINIC Türkiye'de popüler muhasebe platformlarıyla tam entegrasyona sahiptir. Luca, Paraşüt, Logo ve diğer önde gelen Türk muhasebe yazılımlarıyla çift yönlü senkronizasyon sunuyoruz. Faturalar otomatik olarak muhasebe sisteminize aktarılır, ödeme kayıtları senkronize edilir ve e-Fatura/e-Arşiv fatura gereksinimleri otomatik olarak karşılanır. Bu, çifte veri girişini ortadan kaldırır ve muhasebecilerinizle sorunsuz işbirliği sağlar. Ayrıca tüm mali raporlarınız Türk vergi mevzuatına uygundur.
Internet kesintisi durumunda sistem çalışmaya devam eder mi?
WIO CLINIC, internet kesintileri için akıllı çevrimdışı mod sunar. Bağlantı kesildiğinde, önbelleğe alınmış hasta kayıtlarını görüntülemeye, klinik notlar almaya ve tedavileri kaydetmeye devam edebilirsiniz. Tüm bilgiler internet bağlantısı geri geldiğinde otomatik olarak senkronize edilir. Türkiye'deki internet altyapısını dikkate alarak, güvenilir çevrimdışı işlevsellik sağlamak için sistemimizi özel olarak optimize ettik. Internet istikrarsız bölgelerdeki klinikler için yedek 4G/5G bağlantısı öneriyoruz. WIO CLINIC'in çalışma süresi %99,98'dir - çoğu klinik internet bağlantısından daha yüksek.
2025'te Diş Yazılımı Trendleri: Neler Değişiyor
1. Yapay zeka standart hale geliyor, seçenek değil
2025'te yapay zeka artık "olsa iyi olur" bir özellik değil - temel bir gerekliliktir. Lider platformlar artık yapay zekayı şunlar için kullanıyor:
- Teşhis desteği: Radyografilerde çürük, periodontal hastalık ve diğer durumların %94'ün üzerinde doğrulukla otomatik tespiti
- Akıllı planlama: Yapay zeka hasta modellerini öğrenir ve boşlukları en aza indirmek ve üretimi maksimize etmek için randevu rezervasyonunu optimize eder
- Gelmeme tahminleri: Makine öğrenimi, sorun haline gelmeden önce yüksek riskli randevuları tanımlar ve proaktif müdahale sağlar
- Otomatik faturalandırma: Yapay zeka, prosedür kodlaması, sigorta doğrulama ve talep gönderimini minimum manuel gözetimle yönetir
- Kişiselleştirilmiş iletişim: Doğal dil işleme, hasta mesajlarını tedavi geçmişi, tercihler ve katılım modellerine göre uyarlar
- Tedavi planlaması: Yapay zeka, klinik veriler ve sonuç çalışmalarına dayalı optimal tedavi dizileri önerir
Etki: Yapay zeka destekli yazılım kullanan klinikler %15-25 verimlilik kazancı ve idari sürede %30-40 azalma bildiriyor. Yapay zeka destekli ve geleneksel yazılım arasındaki fark artık yıllık on binlerce lira ile ölçülüyor.
2. Bulut öncelikli sektör standardı haline geliyor
2025'te yeni diş kliniklerinin %78'inden fazlası bulut öncelikli çözümleri seçiyor ve bunun iyi nedenleri var. Avantajlar ezicidir:
- Evrensel erişim: Evden çalışma, birden fazla lokasyon veya hareket halinde - verileriniz her zaman kullanılabilir
- Sıfır IT altyapısı: Her 4-5 yılda bir satın alınacak, bakımı yapılacak veya değiştirilecek sunucu yok
- Sürtünmesiz güncellemeler: Yeni özellikler ve güvenlik düzeltmeleri kesinti olmadan otomatik olarak dağıtılır
- İş sürekliliği: Çoklu yedek yedeklemeler verilerinizi asla kaybetmemenizi sağlar
- Anında ölçeklenebilirlik: Birkaç tıklamayla lokasyon, kullanıcı veya özellik ekleyin
- Önemli maliyet tasarrufu: Sunucu tabanlı sistemlere karşı IT harcamalarında %60-70 azalma
- Kurumsal düzeyde güvenlik: Bulut sağlayıcıları, bireysel kliniklerin asla karşılayamayacağı güvenliğe milyonlar yatırır
Pazar gerçeği: Sunucu tabanlı sistemler hızla kullanımdan kaldırılıyor. Artık Dentrix bile bulut versiyonları sunuyor. Soru artık "buluta geçmeli miyim?" değil, "hangi bulut sağlayıcısı doğru?"
3. Otomatik entegrasyonlar zorunlu hale geliyor
Yalıtılmış diş yazılımı geçmişte kaldı. 2025'te başarılı uygulamalar tamamen entegre ekosistemlerle çalışıyor:
- Görüntüleme sistemleri: Tüm büyük röntgen üreticileri, ağız içi tarayıcılar ve CBCT ile doğrudan bağlantı - görüntüler otomatik olarak hasta kayıtlarına akar
- Diş laboratuvarları: Vakaların dijital gönderimi, gerçek zamanlı durum takibi ve faturalandırma entegrasyonu
- Muhasebe yazılımı: Luca, Paraşüt ve kurumsal sistemlerle çift yönlü senkronizasyon
- Ödeme işlemcileri: Otomatik mutabakat ile entegre ödeme deneyimleri
- Pazarlama platformları: E-posta ve SMS pazarlama araçlarıyla hasta listesi senkronizasyonu
- İnceleme yönetimi: Başarılı ziyaretlerden sonra otomatik inceleme talepleri
- Açık API'ler: Benzersiz ihtiyaçlar için özel entegrasyonlar oluşturma yeteneği
İş faydası: Tam entegre ekosistemlere sahip klinikler, veri girişinde haftada 12-18 saat tasarruf ediyor ve idari hatalarda ortalama %23 azalma sağlıyor.
4. Hasta deneyimi iyileştirmeleri farklılaşma sağlıyor
Hastalar artık diş hekimlerinden otellerden ve restoranlardan aldıkları aynı sorunsuz dijital deneyimi bekliyorlar:
- 7/24 online rezervasyon: Hastaların %67'si telefon etmek yerine online randevu almayı tercih ediyor. Online rezervasyonu olmayan klinikler olası yeni hastaların %15-20'sini kaybediyor
- Dijital formlar: Ziyaret öncesi evrak işlerini tamamlamak hasta başına 8-12 dakika tasarruf sağlar ve veri doğruluğunu artırır
- Çok kanallı hatırlatmalar: SMS, e-posta ve uygulama bildirimleri hastaların randevuları asla kaçırmamasını sağlar
- Hasta portalları: Kayıtlara, radyografilere, tedavi planlarına ve faturalara 7/24 erişim
- Dijital ödemeler: Güvenli online ödemeler, otomatik ödeme planları ve kağıtsız faturalandırma
- Tele-sağlık yetenekleri: Basit kontroller ve acil değerlendirmeler için sanal takip danışmanlıkları
- Hasta eğitimi: Tedavi planına göre sunulan videolar, makaleler ve kişiselleştirilmiş içerik
Elde tutma etkisi: Mükemmel dijital hasta deneyimlerine sahip klinikler %15-22 daha yüksek elde tutma oranları görüyor ve 3.2 kat daha fazla tavsiye alıyor.
5. Otomatik uyumluluk düzenleyici riski azaltıyor
Veri gizliliği düzenlemeleri (KVKK, e-Nabız) giderek sıkılaştıkça ve denetimler daha sık hale geldikçe, manuel uyumluluk artık sürdürülebilir değil:
- Yerleşik KVKK uyumluluğu: Otomatik onaylar, veri taşınabilirliği ve veri silme araçları
- Denetim izleri: Uyumluluğu göstermek için her veri erişimi, değişikliği ve eylemi otomatik günlüğe kaydetme
- Rol tabanlı erişim kontrolleri: Personelin yalnızca işleri için gerekli verileri görmesini sağlama
- Otomatik şifreleme: Manuel müdahale olmadan beklemede ve aktarımda şifrelenmiş veriler
- Onay yönetimi: Tedaviler, iletişimler ve veri kullanımı için hasta onayının dijital takibi
- Yedekleme ve felaket kurtarma: Zamanında kurtarma yetenekleriyle otomatik şifreli yedeklemeler
- Güvenlik sertifikaları: SOC 2, ISO 27001 ve sağlayıcı tarafından yönetilen diğer sertifikalar
- e-Nabız entegrasyonu: Türk Sağlık Bakanlığı sistemiyle otomatik veri senkronizasyonu
- SGK ve Medula uyumluluğu: Sosyal güvenlik sistemleriyle sorunsuz entegrasyon
Risk azaltma: Modern diş yazılımı veri ihlali riskini %85 azaltır ve son dakika paniği olmadan denetimlere hazır olmanızı sağlar.
Uygulama Rehberi: Sistemi Başarıyla Nasıl Değiştirirsiniz
Diş yazılımı değiştirmek göz korkutucu görünebilir, ancak doğru planlama ile süreç sorunsuz ve hızlıdır. İşte kanıtlanmış 5 aşamalı uygulama çerçevemiz:
Aşama 1: Geçişi Planlama (Başlamadan 2-4 hafta önce)
Zaman çizelgesi: Başlamadan 2-4 hafta önce
- Verilerinizi temizleyin: Yinelenen hasta kayıtlarını silin, eski aktif olmayan hastaları arşivleyin ve eski randevu türlerini kaldırın
- Mevcut iş akışlarını belgeleyin: Planlama, faturalandırma, klinik notlar ve hasta iletişimi için mevcut süreçlerinizi haritalandırın
- Değişim şampiyonu belirleyin: Geçişi yönetmek ve diğerlerine eğitim vermeye yardımcı olmak için teknik beceriye sahip bir ekip üyesi seçin
- Ekiple iletişim kurun: Neden değiştiğinizi, ne bekleyeceğinizi açıklamak ve endişeleri gidermek için personel toplantısı yapın
- Eğitimi planlayın: Kesintileri en aza indirmek için daha sakin dönemlerde eğitim planlayın
- Önemli hastaları bilgilendirin: VIP hastalar için geçiş ve geçici değişiklikler hakkında bilgilendirin
- Her şeyi yedekleyin: Mevcut sisteminizin tam bir yedeğini oluşturun
- Entegrasyonları gözden geçirin: Görüntüleme sistemlerinizin, ödeme işlemcilerinizin ve diğer araçlarınızın entegre olacağını doğrulayın
WIO CLINIC, bu aşamada size kişiselleştirilmiş bir proje planıyla rehberlik edecek özel bir uygulama uzmanı sağlar.
Aşama 2: Veri Taşıma (1 hafta)
Zaman çizelgesi: Başlamadan 1 hafta önce
- Veri envanteri oluşturun: Taşınacak tüm verileri listeleyin - hasta demografik bilgileri, randevu geçmişi, tedavi planları, klinik notlar, görüntüler, finansal kayıtlar
- Önce taşımayı test edin: Sorunları belirlemek ve düzeltmek için örnek bir veri setiyle test taşıması yapın
- Veri doğruluğunu kontrol edin: Taşınan kayıtları eksiksizlik ve doğruluk için gözden geçirin
- Özel alanları eşleyin: Eski sisteminizdeki özel veri alanlarının doğru şekilde aktarıldığından emin olun
- Eski sisteme erişimi koruyun: 30 gün boyunca yedek referans olarak eski sistemi salt okunur modda çalışır durumda tutun
- Görüntü taşıma: Tüm röntgenlerin, fotoğrafların ve belgelerin taşındığını ve görünür olduğunu doğrulayın
- Finansal veriler: Bekleyen bakiyelerin, ödeme planlarının ve sigorta bilgilerinin doğru şekilde aktarıldığından emin olun
WIO CLINIC tüm taşıma sürecini yönetir - sadece kimlik bilgilerini sağlamanız ve test taşımasını onaylamanız gerekir. Ortalama taşıma süresi: Sıfır veri kaybıyla 24-48 saat.
Aşama 3: Ekip Eğitimi (1 hafta)
Zaman çizelgesi: Başlama haftası
- Genel bakışla başlayın: Yeni sistemin neden, ne ve ne zaman konularını kapsayan tüm personel için 1 saatlik oturum
- Role özel eğitim: Diş hekimleri, diş hekimi asistanları, resepsiyon ve ofis yöneticileri için ayrı oturumlar
- Uygulamalı pratik: Gerçekçi pratik senaryolar için test hasta verilerini kullanın
- Hızlı referans kılavuzları oluşturun: Her iş istasyonu için yaygın görevlerle tek sayfalık kopya kağıtları
- Takip eğitimi planlayın: 1 hafta ve 1 ay sonra tazeleme oturumları planlayın
- Süper kullanıcılar oluşturun: Değişim şampiyonunuzun ve ofis yöneticinizin gelişmiş eğitim aldığından emin olun
- Acil senaryoları uygulayın: İnternet kesintisi durumunda ne yapılacağı, desteğe nasıl ulaşılacağı vb.
WIO CLINIC, görüntülü görüşme ile sınırsız eğitim oturumlarının yanı sıra role özel eğitim videoları ve belgelendirme kütüphanesi sağlar. Çoğu personel günlük kullanımın 3-5 günü içinde yetkin hale gelir.
Aşama 4: Kademeli Başlatma (2 hafta)
Zaman çizelgesi: Başlamadan sonraki 1-2 hafta
- Temel özelliklerle başlayın: Sadece planlama ve hasta kayıtlarıyla başlayın
- Faturalandırmayı ikinci ekleyin: Klinik özellikler konusunda rahat olduktan sonra faturalandırma ve ödemeleri ekleyin
- Gelişmiş özellikleri kademeli olarak ekleyin: Online rezervasyon, otomatik hatırlatmalar, raporlama özelliklerini aşamalı olarak etkinleştirin
- 1 hafta paralel çalıştırın: İlk hafta güvenlik ağı olarak eski sistemi erişilebilir (sadece görüntüleme) tutun
- Günlük toplantılar: Soruları ve endişeleri ele almak için her sabah kısa ekip toplantıları
- Yakından izleyin: İş akışı darboğazlarını veya karışıklık noktalarını gözlemleyin
- Gerektiğinde ayarlayın: Ekip geri bildirimlerine dayalı iş akışlarını, şablonları ve ayarları özelleştirin
- Kazançları kutlayın: İşlerin iyi gittiğini kabul ederek güven oluşturun
Bu aşamada WIO CLINIC, herhangi bir soru veya sorun için 2 saatten kısa yanıt süreleriyle öncelikli destek sağlar.
Aşama 5: Sürekli Optimizasyon (2-3. Ay)
Zaman çizelgesi: Başlamadan sonraki 2-3. ay
- Raporları analiz edin: Verimsizlikleri ve fırsatları belirlemek için yerleşik analitikleri kullanın
- Otomasyonu etkinleştirin: Otomatik hatırlatmaları, hatırlama bildirimlerini ve sigorta doğrulamasını etkinleştirin
- Şablonları özelleştirin: Tedavi planı şablonlarını, klinik not şablonlarını ve iletişim şablonlarını geliştirin
- Gelişmiş özellikler eğitimi: Raporlama, pazarlama araçları ve gelişmiş planlama konusunda derinlemesine eğitim
- ROI'yi ölçün: Verimlilik kazançlarını, iptal azalmasını ve zaman tasarrufunu takip edin
- Hasta geri bildirimi toplayın: Online rezervasyon, portal ve iletişim tercihleri hakkında hastaları anketleyin
- Ek araçları entegre edin: E-posta pazarlama, inceleme yönetimi veya diğer entegrasyonları ekleyin
- Eski sistemi kaldırın: Tamamen rahat olduktan sonra eski yazılımı iptal edin ve eski sunucuları kaldırın
WIO CLINIC, maksimum değer aldığınızdan ve ilgili tüm özellikleri kullandığınızdan emin olmak için 30 ve 90 günde optimizasyon incelemeleri planlar.
Sorunsuz uygulama için profesyonel ipuçları
- Hafta ortasında başlayın: Salı veya Çarşamba, yoğun hafta sonu öncesinde sorunları çözmek için zaman verir
- Daha sakin sezonda başlayın: Mümkünse en yoğun aylarınızda başlamaktan kaçının
- Fazla iletişim kurun: Personel ve hastalara çok az güncelleme göndermektense çok fazla göndermek daha iyidir
- Yedek planınız olsun: Eski sisteme nasıl erişileceğini bilin ve destek numaralarını kolayca erişilebilir tutun
- Kendinize karşı sabırlı olun: İlk haftada herkes hatalar yapar - bu normal ve beklenendir
- Sağlayıcı desteğinden yararlanın: Yalnız mücadele etmeyin - sağlayıcınız başarılı olmanızı istiyor ve yardım etmek için orada
Türk klinikleri için özel uygulama önerileri
- KVKK uyumluluk hazırlığı: Hasta onaylarını güncelleyin ve veri işleme politikalarınızı yeni sistemle uyumlu hale getirin
- e-Nabız entegrasyon testi: Canlı geçişten önce e-Nabız bağlantısını test verileriyle test edin
- SGK faturalandırma kontrolü: SGK fatura formatlarının ve kodlarının doğru eşleştiğinden emin olun
- Muhasebe yazılımı senkronizasyonu: Luca veya Paraşüt entegrasyonunu mali ekibinizle birlikte test edin
- Türkçe içerik özelleştirmesi: Hasta mesajlarını, hatırlatmaları ve formları Türk hasta davranışlarına göre uyarlayın
- Yerel tatil ve çalışma saatleri: Türk tatil günlerini ve tipik çalışma saatlerini sisteme girin
- Bölgesel hasta tercihleri: SMS vs e-posta tercihlerini bölgenize göre ayarlayın (Türkiye'de SMS daha etkilidir)
Diş kliniğinizi modernleştirmeye hazır mısınız?
WIO CLINIC kullanan 500'den fazla diş kliniğine katılın. 14 günlük ücretsiz deneme ile başlayın - kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz denemeyi başlatın