Zamanlama Kaosundan Yoruldunuz mu?

Bu sorunlar kliniklere her ay binlerce lira kayıp gelir olarak mal oluyor:

Sürekli Gelmeyenler

Randevuların %20-30'u gelmeme ile sonuçlanıyor, değerli slotlar boşa gidiyor

Otomatik SMS/e-posta hatırlatmaları gelmeyenleri %10'un altına düşürür

Çift Rezervasyonlar

Ön büro yanlışlıkla aynı slotu iki kez rezerve ediyor, hasta çakışmalarına neden oluyor

Gerçek zamanlı takvim zamanlama çakışmalarını önler

Telefon Etiketi Kabusu

Personel randevu planlamak için hastaları ileri geri aramakla saatler harcıyor

Online rezervasyon hastaların 7/24 kendi kendine randevu almasını sağlar

Son Dakika İptalleri

Yeterince hızlı dolduramadığınızda boş slotlar gelir kaybettirir

Bekleme listesi iptalleri dakikalar içinde otomatik olarak doldurur

Manuel Hatırlatmalar

Personel randevularını hatırlatmak için her hastayı manuel olarak arıyor

SMS, e-posta ve WhatsApp ile otomatik hatırlatmalar

Yeniden Planlama Esnekliği Yok

Hastalar kolayca yeniden planlama yapamıyor, bunun yerine iptale yol açıyor

Hastalar için tek tıkla yeniden planlama portalı

Akıllı Zamanlama Özellikleri

Sorunsuz bir randevu sistemi yürütmek için ihtiyacınız olan her şey

Online Rezervasyon Portalı

Hastalar herhangi bir cihazdan 7/24 randevu alır. Telefonlar, tabletler ve masaüstü bilgisayarlarda çalışır.

Otomatik Hatırlatmalar

SMS, e-posta ve WhatsApp hatırlatmalarını otomatik olarak gönderin. Özelleştirilebilir zamanlama (randevudan 24 saat, 3 saat, 1 saat önce).

Akıllı Takvim

Renk kodlu randevular, sürükle-bırak yeniden planlama, tek bir panoda çoklu sağlayıcı görünümü.

Bekleme Listesi Yönetimi

Slotlar açıldığında bekleme listesindeki hastaları otomatik olarak bilgilendirin. İptalleri saniyeler içinde doldurun.

Tekrarlayan Randevular

Haftalık/aylık takipleri tek tıkla rezerve edin. Terapi, kontroller ve tedaviler için mükemmel.

Kaynak Rezervasyonu

Odaları, ekipmanı ve personeli aynı anda planlayın. Kaynak çakışmalarını önleyin.

Klinikler Zamanlamalarını Nasıl Dönüştürdü

Gerçek uygulamalardan gerçek sonuçlar

"Gelmeyenler ilk ayda %28'den %9'a düştü. Otomatik hatırlatmalar oyunun kurallarını değiştiriyor. Artık dolu slotlardan aylık 12.000 TL daha fazla gelir elde ediyoruz."

"Ön büromuz eskiden sadece randevu planlamak için günde 3 saat harcıyordu. Şimdi tamamen otomatik ve hasta bakımına odaklanıyorlar. Satın aldığımız herhangi bir yazılımın en iyi yatırım getirisi."

"Bekleme listesi özelliği muhteşem. Biri iptal ettiğinde, slot 10 dakika içinde otomatik olarak doluyor. %15 boş slottan neredeyse %100 kullanıma geçtik."

Nasıl Çalışır

Rezervasyondan onaya 4 basit adımda

1

Hasta Online Rezervasyon Yapar

Hastalar rezervasyon portalınızı ziyaret eder, gerçek zamanlı müsaitliği görür ve bir slot seçer

2

Anında Onay

Hasta takvim daveti ile e-posta/SMS yoluyla anında onay alır

3

Otomatik Hatırlatmalar

Sistem randevudan 24 saat, 3 saat ve 1 saat önce hatırlatmalar gönderir

4

Kolay Yeniden Planlama

Hasta tek tıkla yeniden planlama veya iptal yapabilir, slotu bekleme listesi için serbest bırakır

WIO CLINIC Neden Manuel Zamanlamayı Geçiyor

Farkı kendiniz görün

Özellik Manuel Zamanlama Temel Yazılım WIO CLINIC
Gelmeyen Oranı %25-30 %15-20 %10'un altında
Zamanlama Süresi Günde 3-4 saat Günde 1-2 saat Günde 15 dakika
Çift Rezervasyonlar Yaygın Ara sıra Asla
Mesai Dışı Rezervasyon Mümkün değil Sadece e-posta 7/24 anında rezervasyon
Hatırlatma Otomasyonu Manuel aramalar Temel e-posta SMS + E-posta + WhatsApp
Bekleme Listesi Yönetimi Kağıt liste Manuel İptalleri otomatik doldurur
Hasta Self-Servis Yok Sınırlı Tam yeniden planlama/iptal
Takvim Görünümü Kağıt defter Tek sağlayıcı Çoklu sağlayıcı panosu

Ölçülebilir Sonuçlar

Müşterilerimizin ilk 90 günde elde ettikleri

%40 Daha Az Gelmeyen

Otomatik hatırlatmalar ve kolay yeniden planlama kaçırılan randevuları önemli ölçüde azaltır

Haftalık 15+ Saat Tasarruf

Personel telefon etiketiyle uğraşmayı bırakır ve bunun yerine hasta bakımına odaklanır

%30 Daha Fazla Rezervasyon

7/24 online rezervasyon mesai saatleri dışında randevuları yakalar

%95+ Hasta Memnuniyeti

Hastalar self-servis zamanlamanın rahatlığını seviyor

Mevcut Sistemlerinizle Çalışır

Zaten kullandığınız araçlarla sorunsuz entegrasyon

Google Calendar ve Outlook senkronizasyonu
Telesağlık platformları (Zoom, Teams)
Ödeme işlemcileri (Stripe, Square)
E-posta pazarlama araçları
SMS ağ geçidi sağlayıcıları
Sigorta doğrulama sistemleri

Randevu Zamanlama Soruları

Hastalar kendileri randevu alabilir mi?

Evet! Hastalarınız markalı bir online portal aracılığıyla 7/24 randevu alabilir, yeniden planlayabilir veya iptal edebilir. Hangi zaman dilimlerinin müsait olduğunu kontrol eder ve randevular arasında tampon süreler ayarlayabilirsiniz.

Otomatik hatırlatmalar nasıl çalışır?

Sistem, seçtiğiniz aralıklarda (genellikle randevudan 24 saat, 3 saat ve 1 saat önce) SMS, e-posta ve WhatsApp aracılığıyla özelleştirilebilir hatırlatmaları otomatik olarak gönderir. Hastalar doğrudan hatırlatmadan onaylayabilir, yeniden planlayabilir veya iptal edebilir.

Biri son dakika iptal ederse ne olur?

Bekleme listesi özelliği sıradaki bir sonraki hastayı SMS/e-posta yoluyla otomatik olarak bilgilendirir. Çoğu slot 10-15 dakika içinde doluyor. Ayrıca sistemi slotları online rezervasyon için hemen müsait hale getirecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

Birden fazla sağlayıcıyı ve konumu yönetebilir miyiz?

Kesinlikle. Takvim tüm sağlayıcıları tüm konumlarda tek bir görünümde gösterir. Sağlayıcıya, konuma veya randevu türüne göre filtreleyebilirsiniz. Her sağlayıcının kendi müsaitlik kuralları olabilir.

Kurulumu karmaşık mı?

Hiç de değil. Ekibimiz takviminizi, sağlayıcı programlarınızı ve hatırlatma şablonlarınızı 48 saat içinde kurar. Çoğu klinik 3 gün içinde tamamen faaliyete geçer. Personeliniz için uygulamalı eğitim sağlıyoruz.

Tatil veya izin zamanını bloke etmemiz gerekirse ne olur?

Basit. Herhangi bir sağlayıcı için birkaç tıklamayla zaman bloklayabilirsiniz. Tekrarlayan bloklar (öğle yemeği molaları, toplantılar) bir kez ayarlanabilir ve otomatik olarak tekrarlanır. Sistem bloklanan zamanlarda rezervasyonları engeller.

Zamanlama Baş Ağrılarını Ortadan Kaldırmaya Hazır mısınız?

Randevu sistemlerini otomatikleştiren 500+ kliniğe katılın

Bugün Başlayın

Kurulum ücreti yok • Ücretsiz eğitim dahil • İstediğiniz zaman iptal edin