Müde vom Planungschaos?
Diese Probleme kosten Praxen monatlich Tausende an verlorenen Einnahmen:
Ständige No-Shows
20-30% der Termine führen zu No-Shows und verschwenden wertvolle Zeitfenster
Automatisierte SMS/E-Mail-Erinnerungen reduzieren No-Shows auf unter 10%
Doppelbuchungen
Empfang bucht versehentlich denselben Termin zweimal, was zu Patientenkonflikten führt
Echtzeit-Kalender verhindert jegliche Terminüberschneidungen
Telefon-Pingpong-Albtraum
Personal verschwendet Stunden damit, Patienten hin und her anzurufen, um Termine zu vereinbaren
Online-Buchung ermöglicht Patienten Selbstbuchung rund um die Uhr
Kurzfristige Stornierungen
Leere Zeitfenster verschwenden Einnahmen, wenn Sie sie nicht schnell genug füllen können
Warteliste füllt Stornierungen automatisch innerhalb von Minuten
Manuelle Erinnerungen
Personal ruft jeden Patienten manuell an, um sie an Termine zu erinnern
Automatisierte Erinnerungen per SMS, E-Mail und WhatsApp
Keine Umplanungsflexibilität
Patienten können nicht einfach umplanen, was zu Stornierungen führt
Ein-Klick-Umplanungsportal für Patienten
Intelligente Planungsfunktionen
Alles, was Sie für ein reibungsloses Terminsystem benötigen
Online-Buchungsportal
Patienten buchen rund um die Uhr von jedem Gerät. Funktioniert auf Telefonen, Tablets und Desktops.
Automatisierte Erinnerungen
Versenden Sie SMS-, E-Mail- und WhatsApp-Erinnerungen automatisch. Anpassbare Zeitpunkte (24h, 3h, 1h vorher).
Intelligenter Kalender
Farbcodierte Termine, Drag-and-Drop-Umplanung, Multi-Anbieter-Ansicht in einem Dashboard.
Wartelistenverwaltung
Benachrichtigen Sie Wartepatienten automatisch, wenn Zeitfenster frei werden. Füllen Sie Stornierungen in Sekunden.
Wiederkehrende Termine
Buchen Sie wöchentliche/monatliche Nachsorge mit einem Klick. Perfekt für Therapien, Check-ups und Behandlungen.
Ressourcenbuchung
Planen Sie Räume, Ausrüstung und Personal gleichzeitig. Verhindern Sie Ressourcenkonflikte.
Wie Praxen ihre Terminplanung transformiert haben
Echte Ergebnisse von echten Praxen
"No-Shows sanken von 28% auf 9% im ersten Monat. Die automatisierten Erinnerungen sind ein Game-Changer. Wir generieren jetzt monatlich 12.000€ mehr Umsatz durch gefüllte Zeitfenster."
"Unser Empfang verbrachte früher täglich 3 Stunden nur mit Terminvereinbarungen. Jetzt ist es vollständig automatisiert und sie konzentrieren sich auf die Patientenbetreuung. Beste ROI aller Software, die wir gekauft haben."
"Die Wartelisten-Funktion ist brillant. Wenn jemand storniert, wird der Termin automatisch innerhalb von 10 Minuten gefüllt. Wir gingen von 15% leeren Zeitfenstern auf fast 100% Auslastung."
So funktioniert es
Von der Buchung bis zur Bestätigung in 4 einfachen Schritten
Patient bucht online
Patienten besuchen Ihr Buchungsportal, sehen Echtzeit-Verfügbarkeit und wählen ein Zeitfenster
Sofortbestätigung
Patient erhält sofortige Bestätigung per E-Mail/SMS mit Kalendereinladung
Auto-Erinnerungen
System sendet Erinnerungen 24h, 3h und 1h vor dem Termin
Einfache Umplanung
Patient kann mit einem Klick umplanen oder stornieren, wodurch Zeitfenster für Warteliste frei wird
Warum WIO CLINIC manuelle Planung schlägt
Überzeugen Sie sich selbst vom Unterschied
| Funktion | Manuelle Planung | Basis-Software | WIO CLINIC |
|---|---|---|---|
| No-Show-Rate | 25-30% | 15-20% | Unter 10% |
| Planungszeit | 3-4 Std./Tag | 1-2 Std./Tag | 15 Min./Tag |
| Doppelbuchungen | Häufig | Gelegentlich | Nie |
| Buchung nach Feierabend | Nicht möglich | Nur E-Mail | 24/7 Sofortbuchung |
| Erinnerungs-Automatisierung | Manuelle Anrufe | Einfache E-Mail | SMS + E-Mail + WhatsApp |
| Wartelistenverwaltung | Papierliste | Manuell | Auto-Füllung bei Stornierung |
| Patienten-Selbstbedienung | Keine | Begrenzt | Volle Umplanung/Stornierung |
| Kalenderansicht | Papierbuch | Einzelner Anbieter | Multi-Anbieter-Dashboard |
Messbare Ergebnisse
Was unsere Kunden in den ersten 90 Tagen erreichen
40% weniger No-Shows
Automatisierte Erinnerungen und einfache Umplanung reduzieren verpasste Termine drastisch
15+ Stunden wöchentlich gespart
Personal hört auf, Telefon-Pingpong zu spielen und konzentriert sich auf Patientenbetreuung
30% mehr Buchungen
24/7 Online-Buchung erfasst Termine außerhalb der Geschäftszeiten
High Patientenzufriedenheit
Patienten lieben die Bequemlichkeit der Selbstbedienungsplanung
Funktioniert mit Ihren bestehenden Systemen
Nahtlose Integration mit Tools, die Sie bereits verwenden
Fragen zur Terminplanung
Können Patienten selbst Termine buchen?
Ja! Ihre Patienten können rund um die Uhr über ein gebrandetes Online-Portal Termine buchen, umplanen oder stornieren. Sie kontrollieren, welche Zeitfenster verfügbar sind und können Pufferzeiten zwischen Terminen festlegen.
Wie funktionieren automatisierte Erinnerungen?
Das System sendet automatisch anpassbare Erinnerungen per SMS, E-Mail und WhatsApp zu von Ihnen gewählten Intervallen (typischerweise 24 Stunden, 3 Stunden und 1 Stunde vorher). Patienten können direkt aus der Erinnerung bestätigen, umplanen oder stornieren.
Was passiert, wenn jemand kurzfristig storniert?
Die Wartelisten-Funktion benachrichtigt automatisch den nächsten Patienten in der Warteschlange per SMS/E-Mail. Die meisten Zeitfenster werden innerhalb von 10-15 Minuten gefüllt. Sie können auch festlegen, dass das System Zeitfenster sofort für Online-Buchung verfügbar macht.
Können wir mehrere Anbieter und Standorte verwalten?
Absolut. Der Kalender zeigt alle Anbieter an allen Standorten in einer Ansicht. Sie können nach Anbieter, Standort oder Terminart filtern. Jeder Anbieter kann seine eigenen Verfügbarkeitsregeln haben.
Ist die Einrichtung kompliziert?
Überhaupt nicht. Unser Team richtet Ihren Kalender, Anbieter-Zeitpläne und Erinnerungsvorlagen in 48 Stunden ein. Die meisten Praxen sind innerhalb von 3 Tagen voll funktionsfähig. Wir bieten praktische Schulungen für Ihr Personal.
Was ist, wenn wir Urlaubs- oder Feiertagszeiten blockieren müssen?
Einfach. Sie können mit wenigen Klicks Zeit für jeden Anbieter blockieren. Wiederkehrende Blockierungen (Mittagspausen, Meetings) können einmal eingestellt und automatisch wiederholt werden. Das System verhindert Buchungen während blockierter Zeiten.
Bereit, Planungskopfschmerzen zu eliminieren?
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