Stanco del Caos nella Pianificazione?
Questi problemi costano alle cliniche migliaia in entrate perse ogni mese:
Mancati Appuntamenti Costanti
20-30% degli appuntamenti risultano in mancati appuntamenti, sprecando slot preziosi
Promemoria automatici SMS/email riducono i mancati appuntamenti a meno del 10%
Doppie Prenotazioni
La reception prenota accidentalmente lo stesso slot due volte, causando conflitti tra pazienti
Il calendario in tempo reale previene qualsiasi conflitto di pianificazione
Incubo del Ping-Pong Telefonico
Il personale spreca ore chiamando i pazienti avanti e indietro per pianificare
La prenotazione online consente ai pazienti di auto-pianificare 24/7
Cancellazioni dell'Ultimo Minuto
Gli slot vuoti sprecano entrate quando non riesci a riempirli abbastanza velocemente
La lista d'attesa riempie automaticamente le cancellazioni entro pochi minuti
Promemoria Manuali
Il personale chiama manualmente ogni paziente per ricordargli gli appuntamenti
Promemoria automatizzati tramite SMS, email e WhatsApp
Nessuna Flessibilità di Riprogrammazione
I pazienti non possono riprogrammare facilmente, portando a cancellazioni invece
Portale di riprogrammazione con un clic per i pazienti
Funzionalità di Pianificazione Intelligente
Tutto ciò di cui ha bisogno per gestire un sistema di appuntamenti fluido
Portale di Prenotazione Online
I pazienti prenotano appuntamenti 24/7 da qualsiasi dispositivo. Funziona su telefoni, tablet e computer desktop.
Promemoria Automatizzati
Invii promemoria SMS, email e WhatsApp automaticamente. Tempistiche personalizzabili (24 ore, 3 ore, 1 ora prima).
Calendario Intelligente
Appuntamenti codificati a colori, riprogrammazione drag-and-drop, vista multi-fornitore in un'unica dashboard.
Gestione Lista d'Attesa
Notifichi automaticamente i pazienti in lista d'attesa quando si aprono slot. Riempia le cancellazioni in secondi.
Appuntamenti Ricorrenti
Prenoti follow-up settimanali/mensili con un clic. Perfetto per terapia, controlli e trattamenti.
Prenotazione Risorse
Pianifichi contemporaneamente stanze, attrezzature e personale. Prevenga conflitti di risorse.
Come le Cliniche Hanno Trasformato la Loro Pianificazione
Risultati reali da pratiche reali
"I mancati appuntamenti sono scesi dal 28% al 9% nel primo mese. I promemoria automatizzati sono rivoluzionari. Ora generiamo €12.000 in più di entrate mensili dagli slot riempiti."
"La nostra reception trascorreva 3 ore al giorno solo pianificando appuntamenti. Ora è completamente automatizzata e si concentrano sull'assistenza ai pazienti. Il miglior ROI di qualsiasi software che abbiamo acquistato."
"La funzione lista d'attesa è brillante. Quando qualcuno cancella, lo slot si riempie automaticamente entro 10 minuti. Siamo passati dal 15% di slot vuoti a quasi il 100% di utilizzo."
Come Funziona
Dalla prenotazione alla conferma in 4 semplici passaggi
Il Paziente Prenota Online
I pazienti visitano il suo portale di prenotazione, vedono la disponibilità in tempo reale e scelgono uno slot
Conferma Istantanea
Il paziente riceve conferma immediata tramite email/SMS con invito al calendario
Promemoria Automatici
Il sistema invia promemoria a 24 ore, 3 ore e 1 ora prima dell'appuntamento
Riprogrammazione Facile
Il paziente può riprogrammare o cancellare con un clic, liberando lo slot per la lista d'attesa
Perché WIO CLINIC Batte la Pianificazione Manuale
Veda lei stesso la differenza
| Funzionalità | Pianificazione Manuale | Software Base | WIO CLINIC |
|---|---|---|---|
| Tasso di Mancato Appuntamento | 25-30% | 15-20% | Meno del 10% |
| Tempo di Pianificazione | 3-4 ore/giorno | 1-2 ore/giorno | 15 min/giorno |
| Doppie Prenotazioni | Comune | Occasionale | Mai |
| Prenotazione Fuori Orario | Non possibile | Solo email | Prenotazione istantanea 24/7 |
| Automazione Promemoria | Chiamate manuali | Email di base | SMS + Email + WhatsApp |
| Gestione Lista d'Attesa | Lista cartacea | Manuale | Riempimento automatico cancellazioni |
| Self-Service Paziente | Nessuno | Limitato | Riprogramma/cancella completo |
| Vista Calendario | Registro cartaceo | Singolo fornitore | Dashboard multi-fornitore |
Risultati Misurabili
Cosa raggiungono i nostri clienti nei primi 90 giorni
40% Meno Mancati Appuntamenti
Promemoria automatizzati e riprogrammazione facile riducono drasticamente gli appuntamenti mancati
15+ Ore Risparmiate Settimanalmente
Il personale smette di giocare a ping-pong telefonico e si concentra sull'assistenza ai pazienti invece
30% Più Prenotazioni
La prenotazione online 24/7 cattura appuntamenti al di fuori dell'orario lavorativo
High Soddisfazione Paziente
I pazienti amano la comodità della pianificazione self-service
Funziona con i Suoi Sistemi Esistenti
Integrazione senza soluzione di continuità con gli strumenti che già utilizza
Domande sulla Pianificazione Appuntamenti
I pazienti possono prenotare appuntamenti da soli?
Sì! I suoi pazienti possono prenotare, riprogrammare o cancellare appuntamenti 24/7 attraverso un portale online brandizzato. Lei controlla quali slot temporali sono disponibili e può impostare tempi cuscinetto tra gli appuntamenti.
Come funzionano i promemoria automatizzati?
Il sistema invia automaticamente promemoria personalizzabili tramite SMS, email e WhatsApp a intervalli che lei sceglie (tipicamente 24 ore, 3 ore e 1 ora prima). I pazienti possono confermare, riprogrammare o cancellare direttamente dal promemoria.
Cosa succede se qualcuno cancella all'ultimo minuto?
La funzione lista d'attesa notifica automaticamente il prossimo paziente in fila tramite SMS/email. La maggior parte degli slot si riempie entro 10-15 minuti. Può anche impostare il sistema per rendere gli slot immediatamente disponibili per la prenotazione online.
Possiamo gestire più fornitori e sedi?
Assolutamente. Il calendario mostra tutti i fornitori in tutte le sedi in un'unica vista. Può filtrare per fornitore, sede o tipo di appuntamento. Ogni fornitore può avere le proprie regole di disponibilità.
È complicato da configurare?
Per niente. Il nostro team configura il suo calendario, le pianificazioni dei fornitori e i modelli di promemoria in 48 ore. La maggior parte delle cliniche è completamente operativa entro 3 giorni. Forniamo formazione pratica per il suo personale.
Cosa succede se dobbiamo bloccare ferie o giorni festivi?
Semplice. Può bloccare il tempo per qualsiasi fornitore con pochi clic. I blocchi ricorrenti (pause pranzo, riunioni) possono essere impostati una volta e ripetuti automaticamente. Il sistema previene prenotazioni durante i tempi bloccati.
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