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워크인 관리

실시간 대기열로 예약되지 않은 에스테틱 상담을 처리하세요 — 우선순위 관리, 예상 대기 시간, 임상 세션 자동 전환 포함.

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프로세스 없는 워크인 상담

상담 및 터치업 예약을 위한 워크인을 받는 에스테틱 클리닉에는 체계적인 접수 프로세스가 필요합니다 — 없으면 즉흥적인 내원이 예약된 세션을 방해합니다.

예약된 흐름을 방해하는 워크인

예약된 시간을 방해하는 워크인 환자는 예약 환자의 불만을 야기하고, 두 가지 우선순위를 동시에 관리하는 임상 직원에게 스트레스를 줍니다.

예상 대기 시간 안내 부재

대기 시간 정보 없이 대기실에 남겨진 워크인 환자는 빠르게 불만을 느낍니다 — 첫인상이 특히 중요한 에스테틱 의학에서 더욱 그렇습니다.

이중 데이터 입력

접수 데스크에서 워크인을 등록하고 임상 세션을 열 때 정보를 다시 입력하는 것은 업무를 중복시키고 기록 오류를 발생시킵니다.

에스테틱 클리닉을 위한 체계적인 워크인 처리

60초 이내 워크인 등록

워크인 환자의 이름, 전화번호, 방문 목적을 등록하세요 — 시스템이 즉시 참조 번호와 함께 대기열에 추가합니다.

실시간 대기열 표시

현재 위치, 예상 대기 시간, 대기열 깊이를 보여주는 실시간 대기열 보드 — 접수 직원에게 표시되며 선택적으로 로비 디스플레이 화면에도 표시할 수 있습니다.

우선순위 처리

긴급 워크인(알레르기 반응, 시술 후 우려 사항)이 일반 상담 워크인보다 앞서 처리됩니다 — 설정 가능한 우선순위 수준.

대기열에서 세션으로 전환

환자가 호출되면 클릭 한 번으로 대기열 항목이 등록된 모든 데이터가 미리 채워진 전체 임상 세션으로 전환됩니다 — 재입력 불필요.

예약 캘린더와 연동

워크인 대기열 항목이 캘린더의 예약된 예약과 함께 표시됩니다 — 접수 데스크와 의사가 완전한 실시간 임상 부하를 확인합니다.

대기열 분석

평균 대기 시간, 시간대별 워크인 빈도, 전환율이 자동으로 추적됩니다 — 수용력 및 인력 결정을 위한 데이터.

온라인 예약 및 접수 일정 관리와 함께 작동

워크인 대기열은 전체 예약 시스템과 연동됩니다 — 예약 환자와 워크인이 두 개의 별도 시스템이 아닌 하나의 통합 뷰에서 관리됩니다.

모든 일정 관리 기능 보기 →

일정을 방해하지 않고 워크인을 환영하세요

워크인 상담을 에스테틱 클리닉의 일상 흐름에 원활하게 통합하는 대기열 시스템.

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