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환자 포털

환자가 방문 사이에 치과 치료를 관리하는 보안 셀프 서비스 허브.

환자들이 셀프 서비스를 이용해야 할 때 전화를 거는 이유

귀하의 프런트 데스크 통화량 중 얼마나 많은 부분이 마지막 예약에 대해 묻거나, 청구서 사본을 요청하거나, 어떤 치료가 권장되었는지 묻는 환자들인가요? 이것들은 환자 포털을 통해 즉시 답변될 수 있는 정보 요청입니다 — 직원들이 더 가치 있는 상호작용에 시간을 쓸 수 있게 합니다.

피할 수 있는 행정 통화가 프런트 데스크를 점령

잔액 문의, 청구서 요청 및 치료 계획 질문이 스케줄링 및 임상 조정에 사용될 수 있는 접수 직원 시간을 소비합니다.

종이 동의서가 준수 위험 초래

인쇄된 동의서는 분실되거나, 손상되거나, 서명되지 않을 수 있습니다. 임상 또는 법적 쿼리를 위해 특정 동의서를 검색하는 데 상당한 시간이 소요될 수 있습니다.

환자들이 방문 사이에 루프 밖에 있다고 느낌

방문 사이에 치료 계획이나 진행 상황을 볼 수 없는 환자들은 참여도가 낮고, 치료 수락률이 낮으며, 결과가 좋지 않습니다.

치과 방문 사이에 환자에게 필요한 모든 것

예약 이력 및 예약

환자들이 포털에서 과거 및 다가오는 모든 예약을 봅니다. 클리닉의 구성된 이용 가능 현황 내에서 새 예약을 직접 예약할 수 있습니다 — 온라인으로, 언제든지.

치료 계획 보기

치과의사가 생성한 다단계 치료 계획이 포털에서 환자에게 표시됩니다 — 단계별 상태, 비용 추정 및 진행 지표와 함께.

청구서 다운로드 및 온라인 결제

환자들이 모든 청구서에 접근하고, PDF를 다운로드하며, Stripe 통합을 통해 직접 미수금 잔액을 결제합니다. SMS로 전송된 결제 링크의 경우 로그인 불필요.

디지털 동의 전자 서명

동의서가 시술 전에 포털로 전송됩니다. 환자들이 디지털로 검토하고 서명합니다 — 서명된 양식이 임상 기록에 영구적으로 저장됩니다.

QR 코드를 통한 문서 업로드

환자들이 QR 코드를 스캔하여 의뢰서, X선 및 기타 문서를 업로드합니다. 파일이 임상 팀이 검토할 수 있도록 기록에 즉시 나타납니다.

병력 접근 및 업데이트

환자들이 방문 전에 포털을 통해 접수 양식을 완성하고 병력을 업데이트합니다 — 예약 시작 시 데이터 수집에 소요되는 진료 의자 시간을 줄입니다.

매직 링크 접근 — 잊어버릴 비밀번호 없음

환자들이 이메일로 전송된 원클릭 매직 링크를 통해 포털에 접근합니다 — 비밀번호 설정 없음, 잊어버린 자격증명 없음. 시간 제한적이고 일회용 링크가 비정기적인 포털 사용자들에게 마찰을 만들지 않으면서 보안을 보장합니다.

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환자에게 통제권을 주십시오. 프런트 데스크를 해방시키십시오.

WIO CLINIC의 환자 포털이 피할 수 있는 통화를 줄이고, 치료 수락률을 향상시키며, 환자들이 기대하는 디지털 경험을 제공하는 방법을 확인하십시오.

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