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자동 알림

모든 예약 유형에 대한 적시 SMS, 이메일 및 WhatsApp 알림으로 노쇼율을 줄입니다.
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노쇼는 클리닉 용량을 낭비하고 치료를 지연시킵니다

연간 안과 검진, 수술 후 검진 및 후속 안압 검사는 잊기 쉽습니다 — 특히 알림이 수동으로 전송되거나 전혀 전송되지 않을 때.

높은 노쇼율
안과 환자는 적극적인 알림이 도달하지 않을 때 일상적인 연간 검진을 건너뛰는 경우가 많습니다.
수동 알림 부담
내일 목록을 위해 개별적으로 환자에게 전화하는 직원은 임상 지원에 사용될 수 있는 몇 시간을 소비합니다.
중요한 후속 조치 누락
수술 후 알림이 전송되지 않아 건너뛴 백내장 수술 후 또는 LASIK 후 검진 예약.
자동 알림 기능
예약 유형별로 트리거되는 다중 채널 알림.
SMS 및 WhatsApp 알림
환자의 선호 채널을 통해 예약 48시간, 24시간 및 2시간 전에 알림을 보냅니다.
수술 후 후속 조치 알림
수술 1일 후, 1주 후 및 1개월 후 검진을 위한 알림을 자동으로 트리거합니다.
연간 검진 재방문
마지막 방문 날짜를 기반으로 연간 안과 검진 재방문 메시지를 예약하고 보냅니다.
맞춤 알림 템플릿
예약 유형별(일상 검진, 수술, 안압 검진) 클리닉 브랜딩을 갖춘 알림 텍스트를 설정합니다.
확인 및 취소 링크
환자가 알림 메시지에서 직접 확인하거나 취소할 수 있도록 합니다 — 전화 불필요.
알림 배송 추적
환자가 커뮤니케이션을 받았는지 확인하기 위해 메시지별 배송 상태(전송됨, 배달됨, 읽음)를 확인합니다.
한 번 설정하면 모든 예약에 자동으로 실행
알림 규칙은 예약 유형별로 설정되어 직원 개입 없이 실행됩니다.
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더 적은 노쇼. 더 가득 찬 일정. 더 나은 치료.
WIO CLINIC 자동 알림은 안과 환자를 치료 경로에 유지합니다.
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