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자동 예약 알림

모든 예약 전 자동으로 전송되는 예약된 SMS 및 이메일 알림 — 노쇼를 줄이고, 직원의 수동 전화 업무를 없애며, 환자에게 정보를 제공합니다.

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노쇼로 인한 비용 문제

예약을 놓칠 때마다 수익 손실, 임상 준비 낭비, 환자 치료 공백이 발생합니다 — 대부분은 적시 알림으로 예방할 수 있습니다.

높은 노쇼율

자동 알림이 없는 클리닉은 일반적으로 15~25%의 노쇼율을 보입니다 — 매일 누적되는 예방 가능한 수익 손실입니다.

수동 알림 전화

직원이 알림 전화를 거는 것은 비용이 많이 들고, 일관성이 없으며, 환자가 자리를 비울 수 있는 업무 시간으로 제한됩니다.

배송 확인 없음

알림이 수동으로 전송되는 경우, 어떤 환자에게 언제 연락했는지 확인하는 감사 추적이 없습니다.

업무 중에도 작동하는 알림

24시간 및 1시간 전 알림

이중 간격 알림 리듬 — 24시간 전 알림은 환자가 일정을 변경할 시간을 제공하고, 1시간 전 알림은 당일 참석을 확인합니다.

SMS 알림

통합 게이트웨이를 통한 SMS 메시지로 예약 세부 정보, 클리닉 위치 및 빠른 확인을 위한 직접 회신 옵션을 포함합니다.

이메일 알림

예약 요약, 의료진 이름, 클리닉 연락처를 포함한 형식화된 이메일 알림 — 예약 데이터에서 자동으로 생성됩니다.

설정 가능한 알림 템플릿

각 클리닉은 알림 메시지 내용, 톤 및 포함 세부 정보를 사용자 정의할 수 있습니다 — 환자에게 일반적인 템플릿이 전송되지 않습니다.

배송 추적

모든 알림에는 배송 상태(전송됨, 배달됨, 실패)가 있어 관리자가 어떤 환자에게 성공적으로 알림이 전달되었는지 파악할 수 있습니다.

설정 가능한 간격

24시간 및 1시간 기본값 외에도, 클리닉은 고가치 또는 복잡한 예약에 대해 추가 알림 시점(48시간, 3시간, 30분)을 설정할 수 있습니다.

통합 알림 시스템의 일부

예약 알림은 할부 결제 알림 및 세션 후속 조치에 사용되는 동일한 알림 엔진을 공유합니다 — 하나의 시스템, 완전히 일관된 배송.

모든 예약 기능 보기 →

손 하나 까딱하지 않고 노쇼를 절반으로 줄이세요

항상 제때 전송되는 자동 알림 — 직원은 진료실 환자에게 집중할 수 있습니다.

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