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치과 노쇼의 숨겨진 비용
치과 진료소에서 놓친 예약은 단기간에 채울 수 없는 30~90분의 치료 시간을 나타냅니다. 진료 의자 비용, 직원 비용 및 재료 준비를 고려하면 단일 노쇼가 진료소에 $150~$400의 비용을 초래할 수 있습니다. 자동화된 알림은 이용 가능한 단일 최고 ROI 개입입니다.
노쇼가 회수할 수 없는 매출을 차단함
소매 제품과 달리 채워지지 않은 진료 의자 시간은 영원히 사라집니다. 5% 노쇼 감소만으로도 상당한 연간 매출을 추가할 수 있습니다.
수동 알림 통화가 지속 불가능함
하루에 30개의 예약을 확인하기 위해 전화하는 접수 직원은 2~3시간을 전화로 보냅니다 — 환자 치료 조정에 사용될 수 있는 시간입니다.
환자마다 다른 소통 선호도 사용
일부 환자는 SMS에 응답하고, 다른 환자들은 WhatsApp이나 이메일을 선호합니다. 단일 채널 알림 시스템은 도달할 수 없는 환자들을 놓칩니다.
