جديد ميزات دعم القرار السريري بالذكاء الاصطناعي وتصوير الأسنان متاحة الآن عرض مجاني ←

🚀 العيادات التي تستخدم WIO CLINIC تُسجّل انخفاضاً في الغياب بنسبة تصل إلى 33% بفضل التذكيرات التلقائية متعددة القنوات. استكشف الميزات

التواصل والمراسلة

لا تفقد مريضاً بسبب رسالة فائتة مجدداً. تواصل مع المرضى والطاقم الطبي فوراً عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني وWhatsApp والإشعارات داخل التطبيق — كل ذلك من منصة موحدة تُؤتمت التذكيرات وتتابع التسليم وتُبقي فريقك بالكامل متناسقاً.

طلب عرض توضيحي

كل تذكير فائت يعني موعداً فائتاً — وإيراداً ضائعاً. عندما يعتمد الموظفون على الهواتف الشخصية وأدوات متفرقة، تضيع الرسائل وتتراجع الامتثالية ويشعر المرضى بالإهمال. تجمع وحدة إدارة التواصل في WIO CLINIC الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني وWhatsApp والدردشة الداخلية والتذكيرات التلقائية في مركز واحد — مع اختصار URL مدمج لروابط مريضة نظيفة — لتصل كل رسالة للشخص المناسب عبر القناة المناسبة في الوقت المناسب.

الدردشة الداخلية

استبدل المراسلة الشخصية المحفوفة بالمخاطر بدردشة طاقم آمنة ومتوافقة مع معايير HIPAA — مع مشاركة الملفات وروابط مباشرة لسجلات المرضى.

تنبيهات WhatsApp والإشعارات الفورية

تواصل مع المرضى على WhatsApp — القناة التي يتحققون منها أكثر من 50 مرة يومياً — بينما يتلقى مسؤولو النظام تنبيهات حرجة مباشرة إلى أجهزتهم.

نظام الإعلانات

أرسل تحديثات السياسات وتغييرات الجداول أو التنبيهات الطارئة إلى جميع العيادات — واعرف بالضبط من قرأها.

قوالب التواصل

قوالب رسائل معتمدة مسبقاً ومتعددة اللغات تُبقي كل مراسلة صادرة احترافية ومتسقة — توفر على الموظفين ساعات من الكتابة اليدوية.

إشعارات آنية

تنبيهات فورية عبر 8 فئات سريرية

التنبيهات

4 مستويات أولوية

الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني

معدل فتح رسائل SMS يبلغ 98% + تتبع كامل للبريد الإلكتروني

SMS والبريد

تتبع التسليم

معدل فتح الرسائل 92%

"التحول إلى المراسلة الموحدة في WIO CLINIC خفّض غياب المواعيد لدينا بثلث في الشهر الأول. المرضى يقرؤون تذكيراتهم فعلاً — ولا يقضي مكتب الاستقبال أي وقت في تتبع التأكيدات."

د. صوفيا مارتينيز

قائدة العمليات

محرك التذكيرات الموحد

اضبطه مرة واحدة، لا تفوّت تذكيراً بعد الآن

المواعيد وأقساط الدفع والمتابعات وتجديدات الغرف — كلها يتولاها محرك ذكي واحد يُسلّم عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp بلغة المريض المفضلة.

مركز الدعم المدمج

احصل على المساعدة دون مغادرة المنصة

أرسل تذاكر الدعم، تحدث مباشرة مع فريق الدعم، وتابع حالة الحل — حتى لا تُبطئ المشكلات التقنية تقديم الرعاية للمرضى.

الاعتمادات ولوحة التواصل

رؤية كاملة لكل رسالة وكل دينار

راقب أرصدة اعتمادات الرسائل القصيرة والذكاء الاصطناعي وWhatsApp مع الشراء التلقائي وتحليلات الاستخدام — إضافة إلى جمع التغذية الراجعة داخل التطبيق ولوحة إدارة تواصل موحدة لتدقيق كل رسالة صادرة.

الثقة من خلال الشفافية

تتبع كل تفاعل وراجعه وتعلم منه

تتبع البريد الإلكتروني

اعرف بالضبط أي رسائل البريد الإلكتروني سُلّمت أو فُتحت أو ارتدّت — لتتمكن فرقك من متابعة المراسلات غير المسلّمة قبل أن يلاحظ المرضى.

قاعدة المعرفة

امنح فريقك إجابات فورية بأدلة وأسئلة متكررة قابلة للبحث — لتخفيض تذاكر الدعم بنسبة تصل إلى 40% وتأهيل الموظفين الجدد بسرعة أكبر.

سجلات تدقيق التواصل

كل رسالة قصيرة وبريد إلكتروني وإشعار مُسجَّل مع حالة التسليم والمستلم والطابع الزمني — مما يمنحك مسار دليل جاهز للامتثال كما تتوقعه الجهات التنظيمية.

الأمان والامتثال

الاعتراف في الصناعة

شاهده في العمل

استكشف جميع الميزات ←

WIO CLINIC

منصة واحدة لكل عيادة

طلب عرض توضيحي

WIO CLINIC منصة شاملة لإدارة الصحة ملتزمة بتحويل العمليات السريرية حول العالم. يُقدَّم هذا الموقع وخدماته لأغراض إعلامية فحسب. ينبغي التحقق من جميع المعلومات الطبية والصحية مع متخصصين طبيين مؤهلين. تمتثل WIO CLINIC لمعايير حماية البيانات الصحية الدولية بما فيها HIPAA وGDPR واللوائح الصحية المحلية. حصل نظامنا على شهادات ISO/IEC 9001 (إدارة الجودة) وISO/IEC 27001 (أمن المعلومات) وISO/IEC 27017 (أمن السحابة) وISO/IEC 27018 (خصوصية السحابة) وISO 13606 (تبادل السجلات الصحية الإلكترونية) وISO/HL7 27931 (معايير تبادل البيانات) وISO 9241-210 (التصميم المتمحور حول الإنسان) وISO 25010 (جودة البرمجيات) وISO 18308 (متطلبات بنية سجلات الصحة الإلكترونية) وISO 21549 (بيانات بطاقة صحة المريض). جميع العلامات التجارية والشعارات هي ملك أصحابها. يُعدّ استخدام هذه المنصة قبولاً لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية.