جديد ميزات دعم القرار السريري بالذكاء الاصطناعي وتصوير الأسنان متاحة الآن عرض مجاني ←

الجدولة الذاتية

يحجز المرضى على مدار الساعة دون الاتصال بمكتب الاستقبال.

لماذا يحدّ الحجز الهاتفي فقط من نمو العيادة

عندما يقرر مريض أنه يحتاج إلى موعد أسنان في الساعة 9 مساءً يوم الأحد، يكون مكتب الاستقبال مغلقاً. إما يحجز مع منافس لديه جدولة إلكترونية، أو ينسى في الصباح. الحجز الهاتفي فقط يحدّ حجم المواعيد بساعات توفر الموظفين.

الحجوزات تحدث فقط خلال ساعات العمل

حصة كبيرة من نية الحجز تحدث خارج ساعات العمل — خاصةً بين المرضى في سن العمل ذوي الجداول المزدحمة.

قدرة موظف الاستقبال تُحدّد الطاقة الاستيعابية

كل حجز هاتفي يستغرق من 5 إلى 10 دقائق من وقت موظف الاستقبال. في العيادات المزدحمة، هذا يُحدّد عدد المرضى الجدد الذين يمكن استقبالهم يومياً.

الزيارات العفوية تُعطّل التدفق المجدوَل

بدون طابور منظّم للزيارات العفوية، يُولّد المرضى غير المجدوَلين فوضى في مكتب الاستقبال ويُؤخّرون المواعيد المجدوَلة.

خدمة ذاتية للمرضى على مدار الساعة مدمجة في WIO CLINIC

أداة الحجز الإلكتروني

الحجز الإلكتروني للمواعيد القابل للتهيئة يتيح للعيادات التحكم في الخدمات ومقدمي الرعاية والفترات الزمنية التي يمكن للمرضى حجزها ذاتياً — مباشرة من موقعك الإلكتروني أو بوابة المريض.

توفر مقدم الرعاية في الوقت الفعلي

يرى المرضى التوفر المباشر بناءً على جداول الأطباء الفعلية وتوفر الغرف — لا يمكن الحجز المزدوج، ولا حاجة لإدارة التقويم يدوياً.

تأكيد الحجز الفوري

يتلقى المرضى تأكيداً فورياً عبر SMS أو البريد الإلكتروني عند حجز موعدهم. يظهر الموعد في تقويم العيادة في الوقت الفعلي.

إدارة طابور الزيارات العفوية

يُسجَّل المرضى غير المجدوَلين في مكتب الاستقبال أو الكشك، وينضمون إلى طابور رقمي مع أوقات انتظار مقدّرة، ويُتتبَّعون عبر نفس سير العمل السريري للمرضى المجدوَلين.

وضع كشك الخدمة الذاتية

واجهة كاملة الشاشة مُحسَّنة للمس مُصمَّمة لأجهزة الردهة. يمسح المرضى رمز QR لتسجيل الوصول للمواعيد المجدوَلة أو التسجيل كزيارات عفوية — مع دعم متعدد اللغات.

إدارة قائمة الانتظار

عندما يكون الفترة الزمنية المفضّلة غير متاحة، يمكن للمرضى الانضمام إلى قائمة انتظار. عند وقوع إلغاء، يُخطر النظام المرضى المنتظرين تلقائياً.

دورة حياة الموعد مع 12 حالة مُتتبَّعة

كل موعد — سواء حُجز إلكترونياً أو هاتفياً أو كزيارة عفوية — يمر عبر نفس دورة الحياة: معلّق، مجدوَل، مؤكَّد، الغرفة جاهزة، تسجيل الوصول، مُستدعى، قيد التنفيذ، مكتمل، وغيرها. كل تغيير حالة مُؤرَّخ بالوقت للتحليلات التشغيلية.

استكشف منصة عيادة الأسنان الكاملة →

امتلئ تقويمك بعيداً عن ساعات العمل

اكتشف كيف تلتقط الجدولة الذاتية في WIO CLINIC نية الحجز متى حدثت — وتحوّلها إلى حجوزات مؤكّدة تلقائياً.

احجز عرضاً تجريبياً

WIO CLINIC

منصة واحدة لكل عيادة

طلب عرض توضيحي

WIO CLINIC منصة شاملة لإدارة الصحة ملتزمة بتحويل العمليات السريرية حول العالم. يُقدَّم هذا الموقع وخدماته لأغراض إعلامية فحسب. ينبغي التحقق من جميع المعلومات الطبية والصحية مع متخصصين طبيين مؤهلين. تمتثل WIO CLINIC لمعايير حماية البيانات الصحية الدولية بما فيها HIPAA وGDPR واللوائح الصحية المحلية. حصل نظامنا على شهادات ISO/IEC 9001 (إدارة الجودة) وISO/IEC 27001 (أمن المعلومات) وISO/IEC 27017 (أمن السحابة) وISO/IEC 27018 (خصوصية السحابة) وISO 13606 (تبادل السجلات الصحية الإلكترونية) وISO/HL7 27931 (معايير تبادل البيانات) وISO 9241-210 (التصميم المتمحور حول الإنسان) وISO 25010 (جودة البرمجيات) وISO 18308 (متطلبات بنية سجلات الصحة الإلكترونية) وISO 21549 (بيانات بطاقة صحة المريض). جميع العلامات التجارية والشعارات هي ملك أصحابها. يُعدّ استخدام هذه المنصة قبولاً لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية.