مشكلة تكلفة الغياب
كل موعد فائت يمثل خسارة في الإيرادات وإعداداً طبياً ضائعاً وفجوة في رعاية المريض — معظمها يمكن منعه بتذكيرات في الوقت المناسب.
معدلات غياب مرتفعة
تشهد العيادات التي لا تستخدم تذكيرات آلية معدلات غياب تتراوح بين 15-25% — خسارة في الإيرادات يمكن منعها وتتراكم يومياً.
مكالمات تذكير يدوية
تكليف الموظفين بإجراء مكالمات تذكير مكلف وغير منتظم ومقتصر على ساعات العمل عندما يكون المرضى غير متاحين.
لا تأكيد للتسليم
عند إرسال التذكيرات يدوياً، لا يوجد سجل تدقيق يؤكد أي المرضى تم التواصل معهم ومتى.