جديد ميزات دعم القرار السريري بالذكاء الاصطناعي وتصوير الأسنان متاحة الآن عرض مجاني ←

تنمو عيادات متعددة المواقع التي تستخدم WIO بسرعة ضعفين — جدولة مركزية، واستدعاء آلي، وأدوات سمعة في منصة واحدة. اعرف كيف

نمو عيادة الأسنان

نمّ عيادتك دون أن تتضاعف مشكلاتك. جدولة متعددة المواقع، وخطط العضوية، وتذكيرات المرضى الآلية، وإدارة السمعة المدمجة، وتتبع الإحالات — كل ما تحتاجه عيادة الأسنان لاستقطاب المرضى والاحتفاظ بهم وإسعادهم، يعمل في الخلفية بينما يركز فريقك على الرعاية.

طلب عرض توضيحي

تحتاج العيادات المتنامية إلى أدوات تتسع معها. عندما تفتح موقعاً ثانياً — أو عاشراً — تُبطّئك تعارضات الجدولة والتذكيرات الفائتة والبيانات المتشتتة. يمنحك WIO Clinic تحكماً مركزياً في كل موقع: تقويم واحد، وقاعدة بيانات مرضى واحدة، وتواصل آلي يعمل في الخلفية بينما يركز فريقك على الرعاية. كل نقطة تواصل مع مريض جديد، من أول رسالة استدعاء إلى تأكيد الحجز الإلكتروني، تُعالَج دون تدخل يدوي.

الجدولة متعددة المواقع

تقويم موحّد واحد عبر جميع الفروع مع توفرية فورية وأنواع مواعيد مرمّزة بالألوان وإعادة جدولة بالسحب والإفلات. لا مزيد من الحجوزات المزدوجة أو المكالمات بين المواقع للتحقق من الأماكن.

إشعارات المرضى المدمجة

إشعارات SMS وبريد إلكتروني آلية للمواعيد ونتائج المختبر وتذكيرات العلاج — تُسلَّم في اللحظة المناسبة دون أي عمل يدوي من فريقك.

خطط العضوية

باقات الفحص السنوي، وعضويات التبييض، والخطط العائلية — إيرادات متكررة يمكن التنبؤ بها تُعيد المرضى. يتولى التجديد التلقائي الفوترة دون متابعة من الموظفين.

إدارة السمعة

حفّز المرضى الراضين تلقائياً لكتابة مراجعات بعد كل زيارة. راقب التعليقات وأجب عليها من لوحة تحكم واحدة — لا أدوات خارجية، ولا رصد يدوي.

الجدولة متعددة المواقع والتقويم الموحّد

تقويم واحد عبر جميع الفروع — إعادة جدولة بالسحب والإفلات، وأنواع مواعيد مرمّزة بالألوان، وتوفرية فورية مرئية عبر جميع المواقع في آنٍ واحد. يرى الموظفون في أي فرع الصورة الكاملة دون مكالمات هاتفية لمواقع أخرى. يُمنع الحجز المزدوج على مستوى النظام. تُعالَج تحويلات المرضى بين المواقع دون إعادة تسجيل — يمكن للمريض الذي تمت رؤيته في فرع واحد الحجز في أي فرع آخر

المواقع

تقويم واحد، جميع الفروع

خطط العضوية والإيرادات المتكررة

أنشئ باقات اشتراك للمرضى المخلصين — باقات الفحص السنوي، وعضويات تبييض الأسنان، وخطط صيانة تقويم الأسنان، وباقات الأسنان العائلية. تحدد كل خطة الخدمات المشمولة والتسعير وجدول التجديد. يجمع التجديد التلقائي المدفوعات دون متابعة من الموظفين. حالة العضوية مرئية عند كل نقطة تواصل مع المريض حتى يعرف الموظفون دائماً المزايا المشمولة. إيرادات متكررة يمكن التنبؤ بها تُعيد المرضى وفق الجدول

الأعضاء

إيرادات متكررة يمكن التنبؤ بها

ارتفع معدل الاحتفاظ بالمرضى بنسبة 41% في السنة الأولى

"كان لدينا ثلاثة مواقع تعمل بثلاثة أنظمة مختلفة. كان الاستدعاء يتم يدوياً، وتُتتبّع العضويات في جدول بيانات، وإدارة السمعة غائبة تماماً. دمج WIO كل شيء — الآن معدل استدعائنا آلي، وتضاعفت إيرادات العضوية، ويذكرنا المرضى بانتظام في المراجعات دون طلب منهم. أدوات النمو تُدفع تكلفة المنصة عدة مرات."

د. خالد المنصوري

مدير مجموعة عيادات الأسنان

استدعاء المرضى الآلي وإعادة التفعيل

حملات استدعاء تُدير نفسها — لا قوائم مكالمات يدوية

يُحدَّد تلقائياً المرضى المتأخرون عن فحصهم السداسي أو موعد النظافة أو متابعة العلاج، وتُرسَل لهم رسائل استدعاء عبر SMS أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp وفق جدول تحدده عيادتك. حملات الاستدعاء مُخصَّصة باسم المريض وتاريخ آخر زيارة ونوع العلاج — لا رسائل جماعية عامة. يتلقى المرضى الذين يحجزون من خلال الاستدعاء تأكيداً تلقائياً. يدخل المرضى الذين لا يستجيبون في تسلسل متابعة دون إجراء من الموظفين. تستهدف حملات إعادة التفعيل المرضى المنقطعين الذين لم يزوروا العيادة لمدة 12 شهراً أو أكثر برسائل مخصصة ورابط حجز مباشر.

إدارة السمعة المدمجة

تقييمات 5 نجوم تُجمَع تلقائياً — دون طلب محرج

بعد كل موعد مكتمل، يتلقى المرضى الراضون طلب مراجعة آلياً عبر SMS أو البريد الإلكتروني — في توقيت يناسبهم بينما لا تزال الزيارة طازجة في ذاكرتهم. يرتبط الطلب مباشرة بملفك التجاري على Google أو منصة المراجعات المفضلة. تظهر الردود والمراجعات الجديدة في لوحة تحكم عيادتك دون الحاجة للتحقق من المنصات الخارجية. تُوضَع التعليقات السلبية داخلياً قبل أن تصل إلى منصة عامة، مما يمنح فريقك الفرصة لمعالجتها مباشرة. تحصل المجموعات متعددة المواقع على أداء المراجعات حسب الفرع حتى تتمكن من اكتشاف ما يُميّز كل موقع وتكراره.

الهاتفية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وذكاء مكتب الاستقبال

كل مكالمة واردة تُجاب بذكاء — ملف المريض مفتوح قبل أن ترد

اربط نظام الهاتف الخاص بك بـ WIO Clinic — تسحب المكالمات الواردة تلقائياً ملف المريض المتصل وتاريخ مواعيده والرصيد المستحق حتى يمتلك مكتب الاستقبال السياق قبل بدء المحادثة. تُسجَّل نتائج المكالمات في سجل المريض دون تدوين ملاحظات يدوية. تُطلق المكالمات الفائتة مهام متابعة تلقائية. يُحوَّل البريد الصوتي نصياً ويُربط بسجل المريض. بالنسبة للعيادات ذات الحجم العالي، يوجّه توجيه المكالمات بالذكاء الاصطناعي المرضى إلى عضو الفريق المناسب بناءً على استفسارهم — حجز المواعيد، واستفسارات الفوترة، أو الأسئلة السريرية — دون شجرة هاتفية تُحبط المتصلين.

مجموعة أدوات نمو عيادة الأسنان الكاملة

من استقطاب المرضى إلى الاحتفاظ بهم على المدى البعيد

تذكيرات الدفع بالرسائل والبريد الإلكتروني

تتلقى الفواتير المتأخرة تذكيرات SMS وبريد إلكتروني تلقائية على فترات قابلة للتهيئة — استرداد المدفوعات دون مكالمات هاتفية محرجة وتقليل أيام الحسابات المدينة. يمكن للمرضى الدفع مباشرة من رابط التذكير بنقرة واحدة. عدد التذكيرات وتوقيتها والقناة كلها قابلة للتهيئة لكل عيادة.

تتبع الإحالات

تتبّع مصدر كل مريض جديد — طبيب أسنان مُحيل، أو طبيب عام، أو بحث إلكتروني، أو توصية شخصية. قِس قيمة كل مصدر إحالة وأتمتة رسائل الشكر للمُحيلين. تُظهر تحليلات الإحالات المصادر التي تُنتج المرضى الأكثر قيمة على مدار حياتهم، لا مجرد الزيارة الأولى.

تحليلات قبول العلاج

اعرف المقترحات العلاجية المقبولة والمرفوضة والمعلّقة عبر مقدمي الخدمة والمواقع. حدّد أين يتوقف المرضى في سير عمل تخطيط العلاج، وأي مقدمي الخدمة يحققون أعلى معدل تحويل. استخدم بيانات معدل القبول لتحسين طريقة تقديم المقترحات والخيارات المالية المعروضة بجانب الكرسي.

الأمان والامتثال

الاعتراف في الصناعة

شاهده في العمل

استكشف جميع الميزات ←

WIO CLINIC

منصة واحدة لكل عيادة

طلب عرض توضيحي

WIO CLINIC منصة شاملة لإدارة الصحة ملتزمة بتحويل العمليات السريرية حول العالم. يُقدَّم هذا الموقع وخدماته لأغراض إعلامية فحسب. ينبغي التحقق من جميع المعلومات الطبية والصحية مع متخصصين طبيين مؤهلين. تمتثل WIO CLINIC لمعايير حماية البيانات الصحية الدولية بما فيها HIPAA وGDPR واللوائح الصحية المحلية. حصل نظامنا على شهادات ISO/IEC 9001 (إدارة الجودة) وISO/IEC 27001 (أمن المعلومات) وISO/IEC 27017 (أمن السحابة) وISO/IEC 27018 (خصوصية السحابة) وISO 13606 (تبادل السجلات الصحية الإلكترونية) وISO/HL7 27931 (معايير تبادل البيانات) وISO 9241-210 (التصميم المتمحور حول الإنسان) وISO 25010 (جودة البرمجيات) وISO 18308 (متطلبات بنية سجلات الصحة الإلكترونية) وISO 21549 (بيانات بطاقة صحة المريض). جميع العلامات التجارية والشعارات هي ملك أصحابها. يُعدّ استخدام هذه المنصة قبولاً لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية.