جديد ميزات دعم القرار السريري بالذكاء الاصطناعي وتصوير الأسنان متاحة الآن عرض مجاني ←

إشعارات المرضى

تواصل مع كل مريض عبر القناة المفضلة لديه — تلقائيًا.

لماذا يفشل التواصل اليدوي في عيادات الأسنان المشغولة

يستنزف الاتصال بالمرضى لتأكيد المواعيد أو متابعة المدفوعات أو إرسال تعليمات المتابعة ساعات موظفي الاستقبال كل يوم. عندما تُفوَّت التذكيرات، ترتفع معدلات عدم الحضور وتنخفض معدلات العودة — مما يُكلف العيادات آلاف الدولارات في إيرادات مفقودة.

معدلات عدم حضور مرتفعة

بدون تذكيرات آلية، ينسى المرضى مواعيدهم — خاصةً تلك المحجوزة قبل أسابيع.

ضياع وقت الموظفين في المكالمات الهاتفية

يقضي موظفو الاستقبال ساعات يوميًا في مكالمات التأكيد اليدوية التي يمكن للإشعارات الآلية التعامل معها في ثوانٍ.

تواصل غير متسق مع المرضى

تؤدي التذكيرات المتفرقة التي يرسلها موظفون مختلفون إلى رسائل غير متسقة واتصالات مفقودة.

إشعارات آلية مدمجة في سير العمل السريري

تذكيرات SMS

تذكيرات SMS آلية قبل الموعد بـ24 ساعة وساعة واحدة ترسل عبر بوابة متكاملة. يُتتبع التسليم ويُؤكد لكل مريض.

مراسلة WhatsApp

أرسل تذكيرات المواعيد وإشعارات الدفع والرسائل المخصصة عبر WhatsApp — القناة التي يستخدمها معظم المرضى يوميًا.

إشعارات البريد الإلكتروني

تأكيدات المواعيد وتسليم الفواتير وتعليمات المتابعة تُرسل تلقائيًا. يُتتبع حالة فتح وتسليم البريد الإلكتروني لكل مريض.

محرك تذكيرات موحد

تتعامل خطوط معالجة واحدة مع جميع أنواع التذكيرات — المواعيد، ومدفوعات الأقساط، ومتابعات الجلسات — مع تحديد معدل وإعادة المحاولة.

قوالب تواصل مخصصة

أنشئ قوالب SMS وبريد إلكتروني خاصة بالعيادة مع متغيرات (اسم المريض، التاريخ، الطبيب). محتوى متعدد اللغات لقواعد المرضى الدولية.

الإعلانات الجماعية

أذِع رسائل لجميع المرضى أو شرائح مصفّاة — لإغلاق العيادة، أو العروض الترويجية، أو الإشعارات الصحية العامة — عبر SMS أو البريد الإلكتروني.

مسار تدقيق التواصل للامتثال

كل رسالة SMS وبريد إلكتروني وWhatsApp يرسلها النظام مُسجَّلة مع حالة التسليم والمحتوى والمستلم. ابحث وفلتر أي تواصل مع المرضى. صدّر السجلات لتقارير الامتثال التنظيمي.

استكشف منصة عيادة الأسنان الكاملة →

توقف عن فقدان المرضى بسبب التذكيرات الفائتة

اكتشف كيف يُقلل نظام الإشعارات الآلي في WIO CLINIC من حالات عدم الحضور ويُبقي المرضى منخرطين دون إضافة عبء على موظفي الاستقبال.

احجز عرضًا توضيحيًا

WIO CLINIC

منصة واحدة لكل عيادة

طلب عرض توضيحي

WIO CLINIC منصة شاملة لإدارة الصحة ملتزمة بتحويل العمليات السريرية حول العالم. يُقدَّم هذا الموقع وخدماته لأغراض إعلامية فحسب. ينبغي التحقق من جميع المعلومات الطبية والصحية مع متخصصين طبيين مؤهلين. تمتثل WIO CLINIC لمعايير حماية البيانات الصحية الدولية بما فيها HIPAA وGDPR واللوائح الصحية المحلية. حصل نظامنا على شهادات ISO/IEC 9001 (إدارة الجودة) وISO/IEC 27001 (أمن المعلومات) وISO/IEC 27017 (أمن السحابة) وISO/IEC 27018 (خصوصية السحابة) وISO 13606 (تبادل السجلات الصحية الإلكترونية) وISO/HL7 27931 (معايير تبادل البيانات) وISO 9241-210 (التصميم المتمحور حول الإنسان) وISO 25010 (جودة البرمجيات) وISO 18308 (متطلبات بنية سجلات الصحة الإلكترونية) وISO 21549 (بيانات بطاقة صحة المريض). جميع العلامات التجارية والشعارات هي ملك أصحابها. يُعدّ استخدام هذه المنصة قبولاً لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية.