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दंत चिकित्सा प्रैक्टिस प्रदाता प्रदर्शन प्रबंधन में क्यों संघर्ष करती हैं
एक बहु-प्रदाता दंत चिकित्सा प्रैक्टिस में, राजस्व और गुणवत्ता व्यक्तिगत प्रदाताओं द्वारा संचालित होती है — लेकिन अधिकांश प्रैक्टिस के पास उनकी तुलना करने का कोई उद्देश्यपूर्ण तरीका नहीं है। मुआवजा निर्णय अनुमान पर लिए जाते हैं, कम प्रदर्शन करने वाले प्रदाताओं की जल्दी पहचान नहीं होती, और शीर्ष प्रदर्शनकर्ताओं को डेटा के साथ मान्यता नहीं मिलती।
मुआवजा निर्णयों के लिए कोई उद्देश्यपूर्ण आधार नहीं
जब प्रदाता उत्पादन और संग्रह दर ट्रैक नहीं की जाती, तो वेतन समीक्षा और बोनस निर्णय व्यक्तिपरक प्रभाव पर आधारित होते हैं — जिससे निष्पक्षता की समस्याएं और उच्च कर्मचारी टर्नओवर जोखिम बनता है।
कम प्रदर्शन करने वालों की पहचान बहुत देर से होती है
मासिक उत्पादन डेटा के बिना, छह महीने से कम प्रदर्शन करने वाले प्रदाता की पहचान वार्षिक समीक्षा तक नहीं हो सकती — जिस समय तक राजस्व प्रभाव महत्वपूर्ण हो चुका होता है।
शीर्ष प्रदर्शनकर्ता उन प्रैक्टिस में जाते हैं जो उन्हें मान्यता देती हैं
उच्च-उत्पादक प्रदाता जो अपना डेटा देख सकते हैं, ऐसी प्रैक्टिस में काम करना चाहते हैं जो उनके योगदान को स्वीकार करे। इस दृश्यता के बिना प्रैक्टिस अपने सर्वश्रेष्ठ लोगों को प्रतिस्पर्धियों को खो देती हैं।
