केवल-फोन बुकिंग प्रैक्टिस वृद्धि क्यों सीमित करती है
जब कोई रोगी रविवार रात 9 बजे तय करता है कि उन्हें दंत चिकित्सा अपॉइंटमेंट की आवश्यकता है, तो आपका फ्रंट डेस्क बंद है। वे या तो ऑनलाइन शेड्यूलिंग वाले प्रतिस्पर्धी के साथ बुक करते हैं, या सुबह तक भूल जाते हैं। केवल-फोन बुकिंग अपॉइंटमेंट वॉल्यूम को उन घंटों तक सीमित करती है जब आपके कर्मचारी उपलब्ध हों।
बुकिंग केवल ऑफिस घंटों के दौरान होती है
अपॉइंटमेंट इरादे का एक महत्वपूर्ण हिस्सा व्यावसायिक घंटों के बाहर होता है — विशेष रूप से व्यस्त शेड्यूल वाले कामकाजी उम्र के रोगियों के बीच।
रिसेप्शनिस्ट बैंडविड्थ क्षमता सीमित करती है
प्रत्येक फोन बुकिंग में 5–10 मिनट रिसेप्शनिस्ट समय लगता है। व्यस्त प्रैक्टिस में, यह प्रतिदिन कितने नए रोगियों को ऑनबोर्ड किया जा सकता है सीमित करता है।
वॉक-इन रोगी निर्धारित प्रवाह को बाधित करते हैं
एक संरचित वॉक-इन कतार के बिना, अनिर्धारित रोगी फ्रंट डेस्क पर अराजकता पैदा करते हैं और निर्धारित अपॉइंटमेंट में देरी करते हैं।