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ऑफिस मैनेजर्स के लिए
नो-शो का पीछा करना बंद करें। नकद सुलह करना बंद करें। शेड्यूल प्रिंट करना बंद करें।
एक आधुनिक क्लिनिक की संचालन रीढ़ — स्मार्ट शेड्यूलिंग, स्वचालित रिमाइंडर जो वास्तव में पहुंचते हैं, मिनटों में दैनिक नकद सुलह, भूमिका-विशिष्ट डैशबोर्ड, और प्रैक्टिस के हर हिस्से में एकीकृत ऑडिट ट्रेल।
प्रैक्टिस मैनेजर्स को क्लिनिकल सॉफ़्टवेयर से क्या चाहिए
प्रैक्टिस मैनेजर्स क्लिनिक की संचालन वास्तविकता चलाते हैं। क्लिनिकल वर्कफ़्लो किसी और का काम है; फ्रंट डेस्क, शेड्यूल, नकद प्रवाह, स्टाफ समन्वय, अनुपालन दस्तावेज़ीकरण — यह सब मैनेजर पर आता है। क्लिनिकल सॉफ़्टवेयर जो क्लिनिकल पक्ष को अच्छी तरह संभालता है लेकिन ऑपरेशंस को नजरअंदाज करता है, वह सॉफ़्टवेयर बन जाता है जिसके साथ काम करने के बजाय मैनेजर उसके आसपास काम करता है।
WIO CLINIC को संचालन कठोरता को प्रथम-श्रेणी अनुशासन के रूप में संभालने के लिए बनाया गया था। मल्टी-स्टाफ समन्वय के साथ शेड्यूलिंग, SMS / ईमेल / मैसेजिंग-ऐप के माध्यम से स्वचालित रिमाइंडर, फॉलो-अप वर्कफ़्लो के साथ नो-शो ट्रैकिंग, दैनिक कैश रजिस्टर सुलह, भूमिका-विशिष्ट डैशबोर्ड, शिफ्ट और क्रेडेंशियल के साथ स्टाफ प्रबंधन, और क्लिनिकल, वित्तीय, और HR मॉड्यूल में एकीकृत ऑडिट ट्रेल। जो मैनेजर कड़ी व्यवस्था चलाता है उसे आगे भी ऐसा करने के लिए उपकरण मिलते हैं।
आपके सप्ताह को क्या खाता है
वह संचालन घर्षण जो मैनेजर की दैनिक समस्या बन जाता है।
नो-शो से राजस्व का कटाव
वे रोगी जो आते नहीं, दोबारा शेड्यूल नहीं करते, और जिनका अनुसरण नहीं होता। खाली कुर्सी अनबिलेबल राजस्व है। जो फॉलो-अप नहीं होता वह रोगी है जो चला जाता है।
दिन के अंत में नकद सुलह
नकद गिनना, रसीदें मिलाना, कार्ड लेनदेन सुलह करना, अंतर ठीक करना — हर दिन के अंत में तीन घंटे बजाय एक स्वचालित वर्कफ़्लो के जो मिनटों में हो जाए।
सिस्टम में स्टाफ समन्वय
रिसेप्शनिस्ट एक टूल देखता है। चिकित्सक दूसरा देखता है। लैब टेक तीसरा देखता है। उनके बीच का हैंड-ऑफ फोन कॉल, स्टिकी नोट्स, और "क्या आपने उसे बताया?" है।
ऑडिट-लॉग विखंडन
इस रोगी को किसने देखा? इस इनवॉइस को किसने संपादित किया? इस कॉन्फ़िगरेशन को किसने बदला? जवाब तीन टूल में कहीं है, ऐसे फॉर्मेट में जो सुलह नहीं करते।
शेड्यूल जो सभी प्रिंट करते हैं
मॉर्निंग हडल प्रिंटेड शेड्यूल पर काम करता है क्योंकि चिकित्सक जो सिस्टम उपयोग करते हैं वह रिसेप्शनिस्ट के सिस्टम से अलग है। हर बदलाव के लिए पुनर्मुद्रण की जरूरत होती है। शेड्यूल जो सभी देखते हैं वह कभी वर्तमान नहीं होता।
WIO CLINIC मैनेजर्स के लिए कैसे काम करता है
शेड्यूलिंग, वित्त, संचार, और अनुपालन में संचालन कठोरता।
मल्टी-चैनल रिमाइंडर के साथ स्मार्ट शेड्यूलिंग
मल्टी-चिकित्सक समन्वय, ड्रैग-एंड-ड्रॉप पुनर्शेड्यूलिंग, रियल-टाइम अपडेट, SMS / ईमेल / मैसेजिंग ऐप के माध्यम से स्वचालित रिमाइंडर। दृश्य स्थिति के साथ रोगी प्रतीक्षा कतार। फॉलो-अप वर्कफ़्लो के साथ नो-शो ट्रैकिंग। शेड्यूल जो सभी देखते हैं वह वर्तमान है।
अपॉइंटमेंट फीचर देखें → मिनटों में दैनिक नकद सुलह
शिफ्ट खोलने, बंद करने, और सुलह के साथ प्रति-क्लिनिक कैश रजिस्टर। PDF आउटपुट के साथ दिन के अंत की रिपोर्ट। जब गिनी गई नकद सिस्टम-दर्ज से भिन्न हो तब कैश वेरिएंस ट्रैकिंग। सुलह एक प्रक्रिया है, तीन घंटे की शाम नहीं।
वित्तीय फीचर देखें → एकीकृत संचार गेटवे
SMS, ईमेल, पुश, मैसेजिंग-ऐप डिलीवरी एक वर्कफ़्लो के माध्यम से रूट की गई जो रोगी चैनल प्राथमिकताओं का सम्मान करती है। टेम्पलेट-आधारित रिमाइंडर, रिकॉल, और पुष्टि। अंतरराष्ट्रीय रोगियों के लिए बहु-भाषा संचार। पारदर्शिता के लिए क्रेडिट ट्रैकिंग।
संचार फीचर देखें → भूमिका-विशिष्ट डैशबोर्ड
रिसेप्शनिस्ट कतार और बुकिंग देखता है। चिकित्सक अपने रोगी और शेड्यूल देखता है। लेखाकार वित्त देखता है। मैनेजर सभी भूमिकाओं में संचालन मेट्रिक्स देखता है। हर कोई जो चाहिए वह देखता है; कोई भी वह नहीं देखता जो नहीं देखना चाहिए।
उपयोगकर्ता और भूमिका प्रबंधन देखें → मॉड्यूल में एकीकृत ऑडिट ट्रेल
हर चार्ट संपादन, हर भुगतान, हर कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन — लॉग किया, टाइमस्टैम्प किया, जिम्मेदारी योग्य। ऑडिट लॉग ग्राहक पक्ष से अपरिवर्तनीय हैं और क्लिनिक एडमिन द्वारा ऑर्ग कंसोल के माध्यम से देखे जा सकते हैं। अनुपालन दस्तावेज़ीकरण जो क्वेरी योग्य है, दबा नहीं।
विश्वास और सुरक्षा देखें → स्टाफ और HR प्रबंधन
कर्मचारी निर्देशिका, क्रेडेंशियल, शिफ्ट, अवकाश, पेरोल, प्रशिक्षण, मूल्यांकन — सभी क्लिनिकल और वित्तीय वर्कफ़्लो के समान प्लेटफ़ॉर्म पर। HR रिकॉर्ड और क्लिनिकल रिकॉर्ड जहाँ जरूरी हो वहाँ एक ही रिकॉर्ड है।
HR और स्टाफ फीचर देखें → आगे कहाँ जाएं
प्रैक्टिस मैनेजर्स के लिए सबसे प्रासंगिक पृष्ठ।
अपॉइंटमेंट फीचर
मल्टी-चिकित्सक कैलेंडर, स्वचालित रिमाइंडर, प्रतीक्षा कतार, नो-शो ट्रैकिंग।
वित्तीय फीचर
इनवॉइसिंग, भुगतान योजनाएं, दैनिक कैश रजिस्टर, मल्टी-करेंसी, क्षेत्रीय कर अनुपालन।
संचार फीचर
टेम्पलेट और रोगी चैनल प्राथमिकताओं के साथ एकीकृत SMS / ईमेल / पुश गेटवे।
HR और स्टाफ फीचर
कर्मचारी निर्देशिका, शिफ्ट, पेरोल, क्रेडेंशियल, प्रशिक्षण, मूल्यांकन।
विश्वास और सुरक्षा
ऑडिट लॉगिंग, एन्क्रिप्शन, मल्टी-टेनेंट आइसोलेशन, अनुपालन दस्तावेज़ीकरण।
मूल्य निर्धारण
योजना संरचना, प्रति-क्लिनिक मूल्य निर्धारण, क्या शामिल है।
WIO CLINIC
हर क्लिनिक के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म
WIO CLINIC एक व्यापक स्वास्थ्य प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है जो विश्व भर में क्लिनिक संचालन को बदलने के लिए प्रतिबद्ध है। यह वेबसाइट और इसकी सेवाएं सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए प्रदान की जाती हैं। सभी चिकित्सा और स्वास्थ्य संबंधी जानकारी को योग्य स्वास्थ्य पेशेवरों के साथ सत्यापित किया जाना चाहिए। WIO CLINIC HIPAA, GDPR, और स्थानीय स्वास्थ्य नियमों सहित अंतर्राष्ट्रीय स्वास्थ्य डेटा संरक्षण मानकों का पालन करता है। हमारा प्लेटफ़ॉर्म ISO/IEC 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, ISO 13606, ISO/HL7 27931, ISO 9241-210, ISO 25010, ISO 18308, और ISO 21549 के तहत प्रमाणित है। सभी ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न और लोगो उनके संबंधित स्वामियों की संपत्ति हैं। इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग हमारी सेवा शर्तों और गोपनीयता नीति की स्वीकृति का गठन करता है।