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🚀 WIO CLINIC का उपयोग करने वाले क्लिनिक स्वचालित मल्टी-चैनल रिमाइंडर से 33% तक कम नो-शो देखते हैं। फ़ीचर्स देखें

संचार

किसी रोगी को छूटे हुए संदेश से कभी न खोएं। SMS, ईमेल, WhatsApp, और इन-ऐप नोटिफिकेशन के माध्यम से रोगियों और स्टाफ तक तुरंत पहुंचें — सभी एक एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म से जो रिमाइंडर को स्वचालित करता है, डिलीवरी ट्रैक करता है, और आपकी पूरी टीम को संरेखित रखता है।
डेमो अनुरोध करें
हर छूटा हुआ रिमाइंडर एक छूटी हुई अपॉइंटमेंट है — और खोई हुई आमदनी। जब स्टाफ व्यक्तिगत फोन और बिखरे हुए टूल्स पर निर्भर होता है, तो संदेश छूट जाते हैं, अनुपालन प्रभावित होता है, और रोगी भुला हुआ महसूस करते हैं। WIO CLINIC का संचार प्रबंधन कंसोल SMS, ईमेल, WhatsApp, आंतरिक चैट, और स्वचालित रिमाइंडर को एक केंद्र में लाता है — साफ़ रोगी लिंक के लिए बिल्ट-इन URL शॉर्टनिंग के साथ — ताकि हर संदेश सही व्यक्ति तक, सही चैनल पर, सही समय पर पहुंचे।
आंतरिक चैट
जोखिम भरी व्यक्तिगत मैसेजिंग को सुरक्षित, HIPAA-अनुकूल स्टाफ चैट से बदलें — फ़ाइल शेयरिंग और रोगी रिकॉर्ड के सीधे लिंक के साथ पूर्ण।
WhatsApp और पुश अलर्ट
WhatsApp पर रोगियों से मिलें — वह चैनल जो वे दिन में 50+ बार चेक करते हैं — जबकि सिस्टम एडमिन को सीधे उनके डिवाइस पर महत्वपूर्ण पुश अलर्ट मिलते हैं।
घोषणा प्रणाली
सभी क्लिनिक में नीति अपडेट, शेड्यूल परिवर्तन, या आपातकालीन अलर्ट प्रसारित करें — और जानें कि किसने उन्हें पढ़ा।
संचार टेम्पलेट
पूर्व-अनुमोदित, बहु-भाषा संदेश टेम्पलेट हर आउटबाउंड संचार को पेशेवर और सुसंगत रखते हैं — स्टाफ के मैनुअल टाइपिंग के घंटे बचाते हैं।
रियल-टाइम नोटिफिकेशन
8 क्लिनिकल श्रेणियों में तत्काल अलर्ट
अलर्ट
4 प्राथमिकता स्तर
SMS और ईमेल
98% SMS ओपन रेट + पूर्ण ईमेल ट्रैकिंग
SMS और ईमेल
डिलीवरी ट्रैक्ड
92% मैसेज ओपन रेट
92% मैसेज ओपन रेट
"WIO CLINIC की एकीकृत मैसेजिंग पर स्विच करने से पहले महीने में हमारे नो-शो एक तिहाई कम हो गए। रोगी अब वास्तव में अपने रिमाइंडर पढ़ते हैं — और हमारा फ्रंट डेस्क पुष्टि खोजने में शून्य समय बिताता है।"
डॉ. सोफिया मार्टिनेज़
डॉ. सोफिया मार्टिनेज़
ऑपरेशंस लीड
एकीकृत रिमाइंडर इंजन
एक बार सेट करें, कभी रिमाइंडर न चूकें
अपॉइंटमेंट, भुगतान किस्तें, फ़ॉलो-अप, और कमरे नवीकरण सभी एक स्मार्ट इंजन द्वारा संभाले जाते हैं — रोगी की पसंदीदा भाषा में SMS, ईमेल, या WhatsApp के माध्यम से डिलीवरी।
बिल्ट-इन सपोर्ट हब
प्लेटफ़ॉर्म छोड़े बिना सहायता पाएं
टिकट सबमिट करें, सपोर्ट के साथ लाइव चैट करें, और रिज़ोल्यूशन स्थिति ट्रैक करें — ताकि तकनीकी समस्याएं रोगी देखभाल को कभी धीमा न करें।
क्रेडिट और संचार कंसोल
हर संदेश और खर्च पर पूरी दृश्यता
ऑटो-खरीद और उपयोग विश्लेषण के साथ SMS, AI, और WhatsApp क्रेडिट बैलेंस मॉनिटर करें — साथ ही इन-ऐप फ़ीडबैक संग्रह और हर आउटबाउंड संदेश का ऑडिट करने के लिए एकीकृत संचार प्रबंधन कंसोल।
पारदर्शिता के माध्यम से विश्वास
हर इंटरैक्शन को ट्रैक करें, ऑडिट करें, और सीखें
ईमेल ट्रैकिंग
जानें कि कौन से ईमेल डिलीवर, खुले, या बाउंस हुए — ताकि रोगियों के ध्यान देने से पहले आपकी टीम अनडिलीवर्ड संचार का फ़ॉलो-अप कर सके।
नॉलेज बेस
खोज योग्य गाइड और FAQ से अपनी टीम को तत्काल उत्तर दें — सपोर्ट टिकट 40% तक कम करें और नए स्टाफ को तेज़ी से उत्पादक बनाएं।
संचार ऑडिट लॉग
हर SMS, ईमेल, और नोटिफिकेशन डिलीवरी स्थिति, प्राप्तकर्ता, और टाइमस्टैम्प के साथ लॉग किया जाता है — आपको नियामकों की अपेक्षित अनुपालन-तैयार प्रमाण पथ देता है।

सुरक्षा और अनुपालन

HIPAA Compliant GDPR Compliant SOC 2 Type II Certified ISO 27001 Certified

उद्योग मान्यता

G2 Leader EMEA G2 Infrastructure Leader G2 Best Usability