Stomatoloji gəlməmə hallarının gizli xərci
Stomatoloji praktikada qaçırılmış randevu qısa müddətdə əvəz oluna bilməyən 30–90 dəqiqəlik müalicə vaxtı deməkdir. Kreslo xərcləri, işçi xərcləri ve material hazırlığı nəzərə alındıqda, tək bir gəlməmə hali pratikaya 150–400 dollar xərcə başa gələ bilər. Avtomatik xatırlatmalar mövcud ən yüksək ROI müdaxiləsidir.
Gəlməmə halları bərpa edilə bilməyən gəliri bloklayır
Pərakəndə məhsuldan fərqli olaraq, doldurulmamış kreslo saatı əbədidir. Hətta 5% gəlməmə azalması əhəmiyyətli illik gəlir əlavə edə bilər.
Əl ilə xatırlatma zəngləri davamlı deyil
Gündə 30 randevunu təsdiqləmək üçün zəng edən resepsiyanist 2–3 saat telefonla keçirir — bu vaxt xəstə qayğı koordinasiyasına gedə bilərdi.
Xəstələr müxtəlif ünsiyyət üstünlüklərindən istifadə edir
Bəzi xəstələr SMS-ə cavab verir; digərləri WhatsApp ve ya e-poçtu üstün tutur. Tək kanallı xatırlatma sistemi çata bilmədiyi xəstələri qaçırır.