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ウォークイン管理

リアルタイムキューで予約なしの美容相談に対応します — 優先度管理、待ち時間の目安表示、臨床セッションへの自動変換付き。

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プロセスのないウォークイン相談

相談やタッチアップ予約のウォークインを受け付ける美容クリニックには、体系的な受け入れプロセスが必要です — なければ、飛び込み来院が予約セッションを妨害します。

ウォークインが予約の流れを妨害する

予約中の施術に割り込むウォークイン患者は、予約済みの患者に不満を与え、2つの優先事項を同時に管理する臨床スタッフにストレスをかけます。

待ち時間の案内がない

待合室で待ち時間の情報をもらえないウォークイン患者はすぐに不満を感じます — 美容医療では第一印象が特に重要です。

二重のデータ入力

受付でウォークインを登録し、臨床セッションを開始する際に情報を再入力することで、作業が重複しミスが生じます。

美容クリニック向けの体系的なウォークイン対応

60秒以内のウォークイン登録

ウォークイン患者の氏名、電話番号、来院理由を登録します — システムは即時に参照番号とともにキューに追加します。

リアルタイムキュー表示

ライブキューボードに現在の順位、待ち時間の目安、キューの深さが表示されます — 受付スタッフが確認でき、ロビーのディスプレイ画面にも任意で表示できます。

優先度管理

緊急のウォークイン（アレルギー反応、施術後の懸念）は標準的な相談ウォークインより優先されます — 優先度レベルは設定可能です。

キューからセッションへの変換

患者が呼ばれた際、1クリックでキューエントリーが登録データ入力済みの完全な臨床セッションに変換されます — 再入力不要。

予約カレンダーとの連携

ウォークインキューのエントリーはカレンダーの予約済み枠と並んで表示されます — 受付と医師がリアルタイムの完全な診療状況を把握できます。

キュー分析

平均待ち時間、時間帯別のウォークイン頻度、変換率が自動的に追跡されます — キャパシティと人員配置の意思決定に活用できるデータ。

オンライン予約と受付スケジュールと連動

ウォークインキューは予約システム全体と連携します — 予約済み患者とウォークインは、2つの別々のシステムではなく、1つの統合ビューで管理されます。

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スケジュールを乱すことなくウォークインを歓迎する

美容クリニックの日常的な流れにウォークイン相談をスムーズに組み込むキューシステム。

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