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自動リマインダー

あらゆる予約タイプへの適時なSMS・メール・WhatsAppリマインダーで無断キャンセル率を削減しましょう。
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無断キャンセルはクリニックのキャパシティを無駄にし、ケアを遅らせます

年次眼科検査、術後チェック、フォローアップの眼圧検査は忘れやすいものです — 特にリマインダーが手動で送られるか、まったく送られない場合は。

高い無断キャンセル率
積極的なリマインダーが届かない場合、眼科患者は定期年次検査を欠席することが多くあります。
手動リマインダーの負担
翌日のリストのために患者に個別電話をするスタッフは、臨床サポートに充てられるべき何時間もを費やします。
重要なフォローアップの見落とし
手術後にリマインダーが送られなかったため、白内障後またはLASIK後のチェック予約が欠席されます。
自動リマインダー機能
予約タイプによってトリガーされるマルチチャネルリマインダー。
SMSとWhatsAppリマインダー
患者の希望するチャネルで予約の48時間前、24時間前、2時間前にリマインダーを送信します。
術後フォローアップリマインダー
術後1日目、1週間後、1ヶ月後の術後チェックアップのリマインダーを自動トリガーします。
年次スクリーニングリコール
最後の来院日に基づいて年次眼科検査のリコールメッセージをスケジュールして送信します。
カスタムリマインダーテンプレート
予約タイプ(定期検査、手術、眼圧チェック)ごとにクリニックブランディング付きのリマインダーテキストを設定します。
確認とキャンセルリンク
患者がリマインダーメッセージから直接確認またはキャンセルできます — 電話不要。
リマインダー配信追跡
患者がコミュニケーションを受信したことを確認するためにメッセージごとの配信ステータス(送信済み、配信済み、既読)を確認できます。
一度設定するとすべての予約に自動実行
リマインダールールは予約タイプごとに設定され、スタッフの介入なしで実行されます。
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無断キャンセルが減る。スケジュールが満杯になる。ケアが向上する。
WIO CLINIC自動リマインダーが眼科患者をケアパスに留めます。
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