なぜバラバラな支払い処理が照合業務の頭痛の種になるのか
医院管理システムに接続されていないスタンドアロン端末でカード支払いを処理する場合、スタッフは1日の終わりに各支払いを請求書に手動で照合する必要があります。ミスが積み重なり、照合に何時間もかかり、未払い残高が見落とされます。
手動照合はミスが多く時間がかかる
端末の領収書を医院管理の請求書に手動で照合するには多大な時間がかかり、個別に調査する必要のある差異が頻繁に生じます。
支払いと請求書が別々のシステムで追跡される
支払い端末と医院管理システムが切り離されている場合、手動照合プロセスなしには患者ごとの実際の未払い残高が明確にわかりません。
分割支払いや一部支払いへの対応がない
標準のカード端末は複数の請求書にまたがる支払いの分割や一部支払いの記録ができず、チェックアウト時に気まずい回避策が必要になります。