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WIOを利用する複数拠点クリニックは2倍速く成長します — 一元化されたスケジューリング、自動リコール、評判ツールが全て1つのプラットフォームに。詳しく見る

歯科医院の成長

頭痛の種を増やさずに医院を成長させましょう。複数拠点スケジューリング、メンバーシッププラン、自動患者リマインダー、組み込みの評判管理、紹介元追跡 — 歯科クリニックがより多くの患者を引きつけ、維持し、喜ばせるために必要な全てのものが、チームがケアに集中している間にバックグラウンドで動作します。

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成長するクリニックには、一緒にスケールできるツールが必要です。 2拠点目 — または10拠点目 — を開設する際、予約の重複、見逃したリマインダー、サイロ化されたデータが足かせになります。WIO Clinicは全拠点を一元管理する環境を提供します：1つのカレンダー、1つの患者データベース、チームがケアに集中している間にバックグラウンドで動作する自動コミュニケーション。最初のリコールメッセージからオンライン予約確認まで、全ての新規患者タッチポイントが手動介入なしに処理されます。

複数拠点スケジューリング

リアルタイムの空き状況、色分けされたアポイントタイプ、ドラッグアンドドロップのリスケジュールを備えた全支店にわたる1つの統合カレンダー。ダブルブッキングや拠点間の電話確認がなくなります。

組み込みの患者通知

予約、技工結果、治療リマインダーのための自動SMSとメール通知 — スタッフの手作業なしに適切なタイミングで配信されます。

メンバーシッププラン

年間定期検診バンドル、ホワイトニングメンバーシップ、家族プラン — 患者が定期的に戻ってくるよう促す予測可能な定期収益。自動更新によりスタッフのフォローアップなしに請求を処理します。

評判管理

来院後に満足した患者に自動的にレビューを求めます。1つのダッシュボードからフィードバックをモニタリングして返答できます — サードパーティツール不要、手動モニタリング不要。

複数拠点スケジューリングと統合カレンダー

全支店にわたる1つのカレンダー — ドラッグアンドドロップのリスケジュール、色分けされたアポイントタイプ、全拠点の同時リアルタイム空き状況表示。どの支店のスタッフも他のサイトへの電話なしに全体像を確認できます。システムレベルでダブルブッキングを防止します。再登録なしにクロスロケーション患者の転院を処理します — ある支店で診察された患者が他の支店でも予約できます

拠点

1つのカレンダー、全支店

メンバーシッププランと定期収益

ロイヤル患者向けのサブスクリプションパッケージを作成できます — 年間定期検診バンドル、ホワイトニングメンバーシップ、矯正メンテナンスプラン、家族向け歯科パッケージ。各プランに含まれるサービス、価格、更新スケジュールを指定します。自動更新によりスタッフのフォローアップなしに支払いが回収されます。スタッフが常に特典内容を把握できるよう、メンバーシップ状態は全ての患者タッチポイントで表示されます。患者が定期的に戻ってくるよう促す予測可能な定期収益を実現します

会員

予測可能な定期収益

患者維持率が初年度に41%増加

"3つの拠点が3つの異なるシステムで運営されていました。リコールは手動で行われ、メンバーシップはスプレッドシートで管理され、評判管理は存在しませんでした。WIOが全てを統合しました — 今ではリコール率が自動化され、メンバーシップ収益が2倍になり、患者は求めることなく定期的にレビューで言及してくれます。成長ツールはプラットフォームのコストを何倍も回収しています。"

Dr. Khalid Al-Mansouri

歯科グループ院長

自動患者リコールと再活性化

自動的に動作するリコールキャンペーン — 手動の電話リスト不要

6ヶ月検診、歯科衛生アポイント、治療フォローアップが期限切れになった患者を自動的に特定し、クリニックが定めたスケジュールに従ってSMS、メール、またはWhatsAppでリコールメッセージを送信します。リコールキャンペーンは患者名、最終来院日、治療タイプによってパーソナライズされます — 一般的な一括送信ではありません。リコールから予約した患者は自動的に確認を受け取ります。返答しない患者はスタッフのアクションなしにフォローアップシーケンスに入ります。再活性化キャンペーンは12ヶ月以上来院していない休眠患者を、カスタマイズされたメッセージと直接予約リンクでターゲットにします。

組み込みの評判管理

5つ星レビューを自動収集 — 気まずいお願い不要

各アポイント完了後、満足した患者は来院の記憶が新しいうちに、SMSまたはメールで自動レビューリクエストを受け取ります。リクエストはGoogleビジネスプロファイルまたはお好みのレビュープラットフォームに直接リンクします。返答と新しいレビューは外部プラットフォームを確認することなく、クリニックのダッシュボードに表示されます。否定的なフィードバックは公開プラットフォームに到達する前に内部でフラグが立てられ、チームが直接対応する機会を与えます。複数拠点グループでは支店別のレビューパフォーマンスが確認でき、各拠点の優れた点を特定して複製できます。

AI駆動の電話と受付インテリジェンス

全ての着信をより賢く対応 — 受話器を取る前に患者プロファイルが開く

電話システムをWIO Clinicに接続できます — 着信時に発信者の患者プロファイル、アポイント履歴、未払い残高が自動的に表示されるので、会話を始める前に受付がコンテキストを把握できます。通話結果は手動でメモを取ることなく患者記録に記録されます。不在着信は自動フォローアップタスクを起動します。ボイスメールが文字起こしされ患者記録に紐づけられます。高ボリュームの医院では、AI通話ルーティングが発信者を問い合わせ内容（予約受付、請求の問い合わせ、臨床上の質問）に基づいて適切なチームメンバーに転送します — 発信者を苛立たせる電話ツリーなしに。

完全な歯科医院成長ツールキット

患者獲得から長期的な維持まで

テキストとメールの支払いリマインダー

未払い請求書は設定可能な間隔で自動SMSとメールリマインダーを受け取ります — 気まずい電話なしに支払いを回収し、売掛金日数を削減します。患者はリマインダーリンクからワンタップで直接支払いできます。リマインダーの数、タイミング、チャネルはクリニックごとに全て設定可能です。

紹介元追跡

全ての新規患者の来院経路を追跡できます — 紹介歯科医師、かかりつけ医、オンライン検索、クチコミ。各紹介ソースの価値を測定し、紹介した担当者へのお礼メッセージを自動化します。紹介分析により、どのソースが初回来院だけでなくライフタイムにわたって最も価値の高い患者を生み出すかが示されます。

治療受諾率の分析

担当者と拠点にわたって、どの治療提案が受諾、拒否、または保留されているかを確認できます。治療計画ワークフローのどこで患者が離脱するか、どの担当者が最も高いコンバージョン率を持つかを特定できます。受諾率データを活用して、チェアサイドで提供する提案の提示方法と支払いオプションを改善できます。

セキュリティ＆コンプライアンス

業界表彰

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WIO CLINIC

すべてのクリニックに対応するプラットフォーム

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WIO CLINICは、世界中のクリニック運営の変革に取り組む包括的なヘルスケア管理プラットフォームです。本ウェブサイトおよびそのサービスは情報提供目的で提供されています。医療・健康に関するすべての情報は、資格を持つ医療専門家に確認してください。WIO CLINICは、HIPAA、GDPRおよび現地の医療規制を含む国際的なヘルスケアデータ保護基準に準拠しています。本プラットフォームは、ISO/IEC 9001（品質管理）、ISO/IEC 27001（情報セキュリティ）、ISO/IEC 27017（クラウドセキュリティ）、ISO/IEC 27018（クラウドプライバシー）、ISO 13606（電子健康記録通信）、ISO/HL7 27931（データ交換標準）、ISO 9241-210（人間中心設計）、ISO 25010（ソフトウェア品質）、ISO 18308（EHRアーキテクチャ要件）、ISO 21549（患者健康カードデータ）の認証を取得しています。すべての商標、サービスマーク、ロゴはそれぞれの所有者の財産です。本プラットフォームのご利用は、利用規約およびプライバシーポリシーへの同意を意味します。