なぜ複数拠点のスケジューリングが破綻するのか
成長する歯科グループは、各支店が独自のスプレッドシートや別々のシステムで運営する際に壁にぶつかります。スタッフは空き状況の確認のために電話に時間を無駄にし、ダブルブッキングが発生し、オーナーは拠点を横断した状況をリアルタイムで把握できません。
サイロ化されたカレンダー
各支店が共有の可視性なしに独自のカレンダーを管理しており、クロスロケーションのコーディネーションがほぼ不可能です。
診療室と担当者のダブルブッキング
共有リソース追跡がなければ、診療室と担当者が支店をまたいでダブルブッキングされ、患者の遅延を引き起こします。
統合ビューがない
医院オーナーは手動のデータ収集なしに全拠点にわたる稼働率、利用率、収益を確認できません。