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患者ポータル

患者が来院と来院の間に歯科ケアを管理できる安全なセルフサービスハブ。

なぜ患者はセルフサービスで解決できるのに電話するのか

受付への電話件数のうち、どれだけが前回のアポイントについての問い合わせ、請求書のコピーの要求、または推奨された治療の確認でしょうか？これらは患者ポータルで即座に回答できる情報リクエストです — スタッフをより価値の高いやり取りのために解放できます。

回避可能な管理電話が受付を占領する

残高の問い合わせ、請求書の要求、治療計画の質問が、予約調整と臨床コーディネーションに使えるはずの受付担当者の時間を消費します。

紙の同意書がコンプライアンスリスクを生む

印刷した同意書は紛失、破損、または未署名になる可能性があります。臨床または法的な問い合わせのために特定の同意書を取り出すのに多大な時間がかかることがあります。

患者が来院間の状況を把握できない

来院と来院の間に治療計画や進捗を確認できない患者は、エンゲージメントが低く、ケースの受諾率も低く、転帰も悪くなります。

歯科来院の合間に患者が必要とする全てのもの

予約履歴と予約

患者はポータルで全ての過去と今後のアポイントを確認できます。クリニックが設定した空き状況の範囲内で、オンラインでいつでも新しいアポイントをセルフ予約できます。

治療計画の閲覧

歯科医師が作成した複数フェーズの治療計画が、ステップごとの状態、コスト見積もり、進捗インジケーター付きで患者のポータルに表示されます。

請求書のダウンロードとオンライン支払い

患者は全ての請求書にアクセスし、PDFをダウンロードし、Stripe連携を通じて直接未払い残高を支払えます。SMS経由で送信された支払いリンクにはログイン不要です。

デジタル同意書の電子署名

処置前に同意書がポータルに送信されます。患者はデジタルで確認・署名し、署名された書類が臨床記録に永続的に保存されます。

QRコードによる書類アップロード

患者はQRコードをスキャンすることで紹介状、X線、その他の書類をアップロードできます。ファイルは即座に記録に表示され、臨床チームが確認できます。

病歴へのアクセスと更新

患者は来院前にポータルから問診票を完成し、病歴を更新できます — アポイント開始時のデータ収集にかかる診療台時間を削減します。

マジックリンクアクセス — パスワードを忘れる心配なし

患者はメールに送信されたワンクリックのマジックリンクでポータルにアクセスします — パスワードの設定不要、資格情報の紛失なし。期限付きの1回限り使用リンクにより、利用頻度の低いポータルユーザーに摩擦を生じさせることなくセキュリティが確保されます。

歯科クリニックプラットフォームの詳細を見る →

患者にコントロールを。受付を解放しましょう。

WIO CLINICの患者ポータルが回避可能な電話を減らし、ケースの受諾率を向上させ、患者が期待するデジタル体験を提供します。

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