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オンライン予約スケジューリング

患者が24時間365日、自分で予約できるようにしましょう — サービス・担当医師・利用可能な時間枠ごとに設定可能で、自動確認と患者ポータル連携に対応しています。

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電話のみの予約が成長を制限する理由

電話予約だけに依存しているクリニックは、営業時間外に予約したい患者を逃し、セルフサービスで対応できる電話負担をスタッフに課します。

時間外予約の機会損失

夜9時に予約したい患者が諦めてしまったり、オンライン予約を提供する競合クリニックに流れてしまうことで、大きな収益損失が生じます。

電話対応のオーバーヘッド

受付スタッフの時間の40%が予約電話の対応に費やされています — この時間を、より価値の高い患者対応に充てることができます。

予約ミス

電話による予約では、氏名・日付・連絡先の書き取りミスが起こりやすく、後々の問題につながります。

フル機能のオンライン予約設定

クリニックごとの予約オン・オフ切り替え

クリニックの拠点ごとにオンライン予約を個別に有効・無効にできます — 一時休業やスタッフ変更時にも対応できます。

サービス単位の受付制御

オンラインでのセルフ予約を受け付ける診療内容・サービスを正確に選択できます — すべてをオンラインで受け付ける必要はありません。

担当医師の選択

患者がオンライン予約時に希望の医師を選択できます。または「最初に空いている医師」を選択して、いずれかの医師の空き枠を埋めることができます。

利用可能枠の管理

予約可能な時間帯、予約間のバッファ時間、1日のオンライン予約上限数を設定できます。

予約確認ワークフロー

患者はSMSとメールで即時確認を受け取ります — 価値の高い予約タイプには、クリニックが設定したフォローアップ電話を行うことも可能です。

患者ポータル連携

オンライン予約は患者ポータルに直接連携 — 患者は電話をかけることなく、予約の管理・変更・キャンセルができます。

受付への予約電話を50%以上削減

オンライン予約を導入したクリニックでは、初月から受信スケジューリング電話の大幅な削減が報告されています — スタッフをクリニック内の患者ケアに専念させることができます。

予約機能をすべて見る →

24時間予約受付を実現しましょう

受付時間だけでなく、患者のスケジュールに合わせて機能するオンラインスケジューリングです。

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WIO CLINIC

すべてのクリニックに対応するプラットフォーム

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WIO CLINICは、世界中のクリニック運営の変革に取り組む包括的なヘルスケア管理プラットフォームです。本ウェブサイトおよびそのサービスは情報提供目的で提供されています。医療・健康に関するすべての情報は、資格を持つ医療専門家に確認してください。WIO CLINICは、HIPAA、GDPRおよび現地の医療規制を含む国際的なヘルスケアデータ保護基準に準拠しています。本プラットフォームは、ISO/IEC 9001（品質管理）、ISO/IEC 27001（情報セキュリティ）、ISO/IEC 27017（クラウドセキュリティ）、ISO/IEC 27018（クラウドプライバシー）、ISO 13606（電子健康記録通信）、ISO/HL7 27931（データ交換標準）、ISO 9241-210（人間中心設計）、ISO 25010（ソフトウェア品質）、ISO 18308（EHRアーキテクチャ要件）、ISO 21549（患者健康カードデータ）の認証を取得しています。すべての商標、サービスマーク、ロゴはそれぞれの所有者の財産です。本プラットフォームのご利用は、利用規約およびプライバシーポリシーへの同意を意味します。