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患者门户

为患者提供全天候访问其健康档案、即将到来的预约、发票、同意书和安全消息渠道——无需下载应用程序。
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为何患者打电话而非自助服务

没有门户,每个关于预约、发票和检测结果的问题都变成一个电话——让前台工作人员不堪重负,患者也感到沮丧。

高电话量
工作人员花费数小时接听关于预约时间、发票余额和处方详情的电话,这些信息患者本可自行查看。
人工同意流程
打印、签署、扫描和归档纸质同意书降低了入院速度,并造成存储合规挑战。
无付款自助服务
想在非工作时间支付发票的患者无法操作——他们必须在工作时间致电诊所。
完整的患者自助服务
健康档案访问
患者查看其治疗历史、临床病历、处方和影像诊断结果——减少信息查询电话。
预约管理
查看即将到来的和既往预约,申请改期,并接收实时预约状态更新。
在线发票支付
通过刷卡在线安全支付发票和分期余额——全天候可用,无需致电诊所。
数字同意书
就诊前从任何设备完成并签署同意书——无纸张,无扫描,完全符合法律要求。
安全诊所消息
通过安全的HIPAA合规渠道与诊所工作人员双向通信——不通过未加密的电子邮件进行医疗建议。
治疗影像查看
患者查看其治疗前后的临床照片和影像诊断图像——支持治疗计划参与和依从性。
减少30%以上的行政开销
当患者自助查询档案、付款和预约时,前台工作人员可专注于诊所内的护理,而非处理行政电话。
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为患者提供他们期待的数字体验
一个在任何设备上均可使用、无需下载应用程序,并让患者掌控自己健康旅程的门户。
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