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自动提醒
通过及时的SMS、电子邮件和WhatsApp提醒降低每种就诊类型的爽约率。
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爽约浪费诊所容量并延误护理
年度眼科检查、术后复查和随访眼压检测很容易被遗忘——尤其是当提醒以人工方式发送或根本没有发送时。
高爽约率
没有主动提醒时,眼科患者常常跳过常规年度检查。
人工提醒负担
工作人员为明日名单逐一致电患者耗费数小时,这些时间本可用于临床支持。
遗漏关键随访
白内障或LASIK术后复查预约因手术后未发送提醒而被跳过。
自动提醒功能
由就诊类型触发的多渠道提醒。
SMS和WhatsApp提醒
在预约前48小时、24小时和2小时通过患者首选渠道发送提醒。
术后随访提醒
自动触发手术后第1天、第1周和第1个月复查的提醒。
年度筛查召回
根据上次就诊日期安排并发送年度眼科检查召回消息。
自定义提醒模板
按就诊类型(常规检查、手术、眼压检查)配置带诊所品牌的提醒文本。
确认和取消链接
让患者直接从提醒消息中确认或取消——无需电话。
提醒送达追踪
查看每条消息的送达状态(已发送、已送达、已读),确认患者已收到沟通。
配置一次,为每次预约自动运行
提醒规则按就诊类型配置,无需工作人员干预即可运行。
查看完整眼科平台 →
更少爽约。更满的日程。更好的护理。
WIO CLINIC自动提醒让眼科患者保持在其护理路径上。
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