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患者门户

安全的自助中枢,让患者在就诊间隙管理自己的牙科护理。
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为什么患者本可自助解决却选择打电话

您的前台有多少来电量是患者询问上次预约情况、申请发票副本或询问推荐了哪些治疗?这些信息请求本可通过患者门户即时回答——从而释放员工去处理更有价值的互动。

可避免的行政电话占用前台
余额查询、发票申请和治疗计划问题消耗接待员时间,这些时间本可用于排班和临床协调。
纸质知情同意书带来合规风险
打印的知情同意书可能丢失、损坏或未签字。为临床或法律查询检索特定知情同意书可能需要大量时间。
患者在就诊间隙感到信息隔绝
无法在就诊间隙查看治疗计划或进度的患者,其参与度更低、病例接受率更低,治疗效果也更差。
患者在牙科就诊间隙需要的一切
预约历史与自助预约
患者在门户中查看所有历史和即将到来的预约。他们可以在诊所配置的可用时段内自助预约新预约——在线,随时进行。
治疗计划查阅
牙医创建的多阶段治疗计划在门户中对患者可见——含每步状态、费用估算和进度指示器。
发票下载与在线支付
患者访问所有发票、下载PDF,并通过Stripe集成直接支付待付余额。通过SMS发送的支付链接无需登录即可支付。
数字知情同意电子签名
诊疗前将知情同意书发送至门户。患者数字审阅并签字——签字表单永久存储在其临床档案中。
通过二维码上传文件
患者通过扫描二维码上传转诊信、X光片和其他文件。文件立即出现在其档案中,供临床团队审阅。
病史访问与更新
患者在就诊前通过门户填写入院表单并更新病史——减少预约开始时用于数据采集的椅位时间。
魔术链接访问——无需记忆密码
患者通过发送至邮箱的一键魔术链接访问门户——无需设置密码,无需担心忘记凭据。限时单次使用链接确保安全性,同时不为不常使用门户的用户制造摩擦。
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赋予患者主控权,解放您的前台。
了解WIO CLINIC患者门户如何减少可避免的电话、提高病例接受率,并提供患者期望的数字体验。
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