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技工所病例管理

追踪每个病例从取模到交付的全过程——延迟时自动预警。

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为什么技工所延迟会让口腔诊所损失患者和收入

牙冠迟到一周意味着需要重新安排粘接预约、延长患者的临时修复时间，并承担协调成本。同时管理20至30个活跃技工所病例的诊所，若没有专用系统将无法有效追踪。

靠记忆和电话追踪技工所病例

没有系统，追踪牙冠的生产状态就意味着打电话给技工所。等到发现延迟时，预约往往已经安排好了。

规格传达不准确

当技工所指示以口头或手写方式传达时，细节容易遗漏——比色、材料、尺寸——导致返工、延误治疗并损害与技工所的合作关系。

返工和退件无从追踪

当修复体返回需要调整时，没有系统性记录说明原因——无法识别特定技工所或技师的反复质量问题。

WIO CLINIC中的端到端技工所病例管理

从临床诊次创建工作单

技工所工作单直接从患者的临床诊次创建——与牙位、治疗计划和患者记录关联。规格、比色、材料和设计备注在源头采集。

分阶段生产追踪

工作单按可配置的生产阶段推进，每阶段设有计时器：已接收、生产中、质检中、待交付。每次阶段转换均加盖时间戳，用于周转分析。

质检节点

交付前的结构化质量控制节点确保每件产品符合临床标准。缺陷经分类记录，拒收时触发含原因记录的返工流程。

截止日期管理与延迟预警

每个工作单设有与患者下次预约对齐的截止日期。当病例有延迟风险时，预警为临床人员争取时间，在患者到来前主动联系，而非让患者扑空。

通过病例备注进行技工所与诊所沟通

技师和临床医生在工作单内通过病例备注沟通——支持图片附件用于设计问询和调整。无需另外的沟通工具。

使用模板开具技工所发票

从可配置模板生成技工所工作发票——材料、人工和工作类型自动计算。支持内部技工所计费（诊所对技工部门）和外部技工所供应商开票。

返工追踪与技工所质量分析

每个被拒收或退回的病例均按原因类别记录——适合性、比色、破损、设计——及纠正措施。按技师、材料和技工所的返工率分析可识别系统性质量问题。利用这些数据与技工所合作伙伴就质量改进展开有据可查的讨论。

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不再丢失病例，不再遭遇意外延迟。

了解WIO CLINIC的技工所病例管理如何让每件修复体从取模到患者就诊全程在轨。

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