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自动预约提醒

在每次预约前自动发送定时SMS和电子邮件提醒——减少爽约,解放工作人员免于人工拨打提醒电话,并确保患者随时知情。
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爽约带来的成本问题

每次错过的预约都意味着收入损失、临床准备浪费以及患者护理的缺口——其中大多数可通过及时提醒加以预防。

高爽约率
没有自动提醒的诊所通常面临15-25%的爽约率——每日叠加的可预防收入损失。
人工提醒电话
安排工作人员拨打提醒电话成本高昂、不一致,且仅限于工作时间内,患者可能无法接听。
无送达确认
人工发送提醒时,没有审计记录来确认哪些患者已被联系及联系时间。
在您工作时提醒同步运行
24小时和1小时双重提醒
双间隔提醒机制——24小时提醒让患者有时间改期,1小时提醒确认当日出席。
SMS提醒
通过集成网关发送SMS消息,包含预约详情、诊所地址及直接回复选项,便于快速确认。
电子邮件提醒
格式化的电子邮件提醒,包含预约摘要、医生姓名和诊所联系方式——从预约数据自动生成。
可配置提醒模板
每家诊所可自定义提醒消息内容、语气和包含的详情——不向您的患者发送通用模板。
送达跟踪
每条提醒都有送达状态——已发送、已送达、失败——让管理人员掌握哪些患者已成功收到通知。
可配置间隔
除24小时和1小时默认值外,诊所还可为高价值或复杂预约配置额外提醒时间点(48小时、3小时、30分钟)。
统一提醒系统的组成部分
预约提醒与分期付款提醒和问诊后跟进共用同一通知引擎——一套系统,完全一致的送达。
查看全部预约功能 →
无需任何操作即可将爽约减半
自动提醒按时、每次发出——让您的工作人员专注于诊室内的患者。
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