Неявки в эстетических клиниках наносят больший ущерб
Слоты для эстетических процедур длиннее и сложнее заполнить в последний момент, чем обычный приём у терапевта. Каждая неявка на лазерный или хирургический сеанс означает значительную потерю дохода.
Длинные слоты тратятся впустую из-за неявок
Слот для 90-минутной лазерной процедуры, опустевший из-за неявки пациента, практически невозможно заполнить в тот же день — потеря дохода немедленная и невосполнимая.
Нет напоминаний о подготовке к конкретной процедуре
Стандартные напоминания о записи не содержат инструкций по подготовке к конкретной процедуре, необходимых для пациентов эстетической клиники (избегать солнца, не употреблять алкоголь, снять макияж).
Персонал звонит с напоминаниями вручную
Ручные звонки каждому пациенту накануне — это трудоёмко, непоследовательно и ограничено рабочими часами, когда пациенты реже всего берут трубку.