Новое Поддержка клинических решений с использованием AI и функции стоматологической визуализации уже доступны Бесплатное демо →

Автоматические напоминания о приёме

Запланированные SMS и email-напоминания, отправляемые автоматически перед каждым приёмом в эстетической клинике — с инструкциями по подготовке, снижением неявок и полным отслеживанием доставки.
Запросить демо
Неявки в эстетических клиниках наносят больший ущерб

Слоты для эстетических процедур длиннее и сложнее заполнить в последний момент, чем обычный приём у терапевта. Каждая неявка на лазерный или хирургический сеанс означает значительную потерю дохода.

Длинные слоты тратятся впустую из-за неявок
Слот для 90-минутной лазерной процедуры, опустевший из-за неявки пациента, практически невозможно заполнить в тот же день — потеря дохода немедленная и невосполнимая.
Нет напоминаний о подготовке к конкретной процедуре
Стандартные напоминания о записи не содержат инструкций по подготовке к конкретной процедуре, необходимых для пациентов эстетической клиники (избегать солнца, не употреблять алкоголь, снять макияж).
Персонал звонит с напоминаниями вручную
Ручные звонки каждому пациенту накануне — это трудоёмко, непоследовательно и ограничено рабочими часами, когда пациенты реже всего берут трубку.
Напоминания, созданные для записей в эстетическую клинику
Напоминания за 24 часа и 1 час
Двухэтапная последовательность напоминаний — сообщение за 24 часа даёт пациентам время перенести запись, сообщение за 1 час подтверждает явку в день визита и снижает число внезапных отмен.
Настраиваемое содержание напоминаний
Каждая клиника настраивает содержание напоминаний — включите инструкции по подготовке к конкретной процедуре (прийти с чистой кожей, избегать ретинола, прекратить приём антикоагулянтов) прямо в тексте напоминания.
Доставка по SMS
Напоминания отправляются по SMS с деталями записи и контактным номером клиники — пациенты могут ответить, чтобы подтвердить явку или запросить перенос.
Email-напоминания
Оформленные email-напоминания с кратким описанием записи, именем специалиста, адресом клиники и инструкциями по подготовке к процедуре в удобочитаемом формате.
Отслеживание доставки
Каждое напоминание имеет статус доставки — отправлено, доставлено, не доставлено — что даёт руководству клиники возможность видеть, кто из пациентов был успешно уведомлён.
Настраиваемые интервалы
Помимо стандартных интервалов в 24 часа и 1 час, настройте дополнительные точки напоминания — за 48 часов для длинных процедур, за 3 часа для подтверждений в день визита.
Часть единой системы уведомлений
Напоминания о приёмах используют тот же механизм доставки, что и напоминания о платежах по рассрочке и уведомления о продолжении курса лечения — последовательная доставка всех коммуникаций с пациентами.
Все функции расписания →
Заполните каждый слот. Не упустите ни одного пациента.
Автоматические напоминания, которые предотвращают неявки в эстетическую клинику без единого ручного звонка от вашей команды.
Запросить демо