Новое Поддержка клинических решений с использованием AI и функции стоматологической визуализации уже доступны Бесплатное демо →

Онлайн-запись

Пациенты записываются 24/7 без звонка на ресепшн.
Запросить демо
Почему запись только по телефону ограничивает рост клиники

Когда пациент в воскресенье в 9 вечера понимает, что ему нужен стоматологический приём, ваш ресепшн закрыт. Он либо записывается к конкуренту, у которого есть онлайн-запись, либо забывает к утру. Запись только по телефону ограничивает объём приёмов часами, когда доступен ваш персонал.

Запись происходит только в рабочие часы
Значительная доля намерений записаться возникает вне рабочего времени — особенно среди работающих пациентов с плотным расписанием.
Пропускная способность регистратора ограничивает вместимость
Каждая телефонная запись занимает 5–10 минут времени регистратора. В загруженных клиниках это ограничивает количество новых пациентов, которых можно принять в день.
Самостоятельные пациенты нарушают плановый поток
Без структурированной очереди самостоятельных пациентов незапланированные пациенты создают хаос у ресепшн и задерживают запланированные приёмы.
Самообслуживание пациентов 24/7, встроенное в WIO CLINIC
Виджет онлайн-записи
Настраиваемая онлайн-запись позволяет клиникам контролировать, какие услуги, специалисты и временные слоты пациенты могут самостоятельно бронировать — непосредственно с вашего сайта или портала пациента.
Доступность специалистов в реальном времени
Пациенты видят живую доступность на основе реальных расписаний врачей и доступности кабинетов — двойная запись невозможна, ручное управление расписанием не требуется.
Мгновенное подтверждение записи
Пациенты получают немедленное подтверждение по SMS или email при записи. Приём появляется в расписании клиники в реальном времени.
Управление очередью самостоятельных пациентов
Незапланированные пациенты регистрируются у ресепшн или в киоске, присоединяются к цифровой очереди с расчётным временем ожидания и ведутся через тот же клинический рабочий процесс, что и запланированные пациенты.
Режим самообслуживания в киоске
Полноэкранный интерфейс, оптимизированный для сенсорного управления, предназначенный для терминалов в лобби. Пациенты сканируют QR-код для регистрации на запланированные приёмы или регистрируются как самостоятельные пациенты — с поддержкой нескольких языков.
Управление листом ожидания
Когда предпочтительный временной слот недоступен, пациенты могут встать в лист ожидания. При отмене система автоматически уведомляет пациентов из листа ожидания.
Жизненный цикл приёма с 12 отслеживаемыми статусами
Каждый приём — записанный онлайн, по телефону или как самостоятельный пациент — проходит через один и тот же жизненный цикл: Ожидание, Запланирован, Подтверждён, Кабинет готов, Зарегистрирован, Вызван, В процессе, Завершён и другие. Каждое изменение статуса фиксируется с временной меткой для операционной аналитики.
Изучить полную платформу Стоматологической клиники →
Заполняйте расписание за пределами рабочих часов
Узнайте, как онлайн-запись WIO CLINIC фиксирует намерение записаться, когда бы оно ни возникло — и автоматически превращает его в подтверждённые записи.
Запросить демо