Новое Поддержка клинических решений с использованием AI и функции стоматологической визуализации уже доступны Бесплатное демо →

Напоминания о приёме

Многоканальные напоминания, которые пациенты читают и на которые реагируют.

Запросить демо

Скрытая стоимость неявок в стоматологии

Пропущенный приём в стоматологической клинике представляет 30–90 минут времени лечения, которое нельзя заполнить в краткосрочной перспективе. С учётом стоимости кресла, персонала и подготовки материалов одна неявка может стоить клинике $150–$400. Автоматические напоминания — самое высокоокупаемое вмешательство из доступных.

Неявки блокируют выручку, которую не вернуть

В отличие от розничного товара, незаполненный час кресла уходит навсегда. Даже снижение неявок на 5% может добавить значительную годовую выручку.

Ручные звонки с напоминаниями неустойчивы

Регистратор, звонящий для подтверждения 30 приёмов в день, тратит 2–3 часа на телефоне — время, которое можно было бы направить на координацию помощи пациентам.

Пациенты имеют разные коммуникативные предпочтения

Некоторые пациенты реагируют на SMS; другие предпочитают WhatsApp или email. Одноканальная система напоминаний упускает пациентов, которых не может достичь.

Автоматизированная многоканальная система напоминаний

Напоминания за 24 часа и за 1 час

Два автоматических напоминания отправляются на каждый приём — за 24 часа и за 1 час до него. Оба интервала настраиваются по операционным предпочтениям клиники.

Доставка SMS через интегрированный шлюз

SMS-напоминания доставляются через интегрированный SMS-шлюз с отслеживанием доставки. Сбои доставки регистрируются и могут запускать резервный канал.

Напоминания о приёме через WhatsApp

Напоминания через WhatsApp достигают пациентов там, где они уже общаются. Сообщения на основе шаблонов соответствуют требованиям WhatsApp Business API.

Email-напоминания о приёме

Email-напоминания включают полные детали приёма — дату, время, специалиста, адрес клиники — с отслеживанием доставки и открытий по пациенту.

Контент напоминаний на нескольких языках

Содержание напоминаний адаптируется к настройкам страны и языка клиники. Международные клиники, обслуживающие пациентов на нескольких языках, автоматически отправляют напоминания на правильном языке.

Единый движок напоминаний

Все типы напоминаний — приёмы, платежи по рассрочке, последующие визиты — обрабатываются через единый конвейер с логикой повтора, ограничением частоты и массовой обработкой для высококонкурентных клиник.

Аналитика неявок по пациенту и по специалисту

Жизненный цикл приёма отслеживает каждую неявку с причиной отмены. Агрегированная аналитика процента неявок по пациенту (выявление хронических нарушителей) и по специалисту (выявление паттернов расписания) помогает клиникам принимать решения о записях на основе данных.

Изучить полную платформу Стоматологической клиники →

Снижайте неявки. Возвращайте упущенную выручку.

Узнайте, как автоматизированная система напоминаний WIO CLINIC доставляет нужное сообщение по правильному каналу — и превращает подтверждения приёмов в процесс без усилий.

Запросить демо

WIO CLINIC

Единая платформа для каждой клиники

Запросить демо

WIO CLINIC is a comprehensive health management platform committed to transforming clinic operations worldwide. This website and its services are provided for informational purposes. All medical and health-related information should be verified with qualified healthcare professionals. WIO CLINIC complies with international healthcare data protection standards including HIPAA, GDPR, and local health regulations. Our platform is certified under ISO/IEC 9001 (Quality Management), ISO/IEC 27001 (Information Security), ISO/IEC 27017 (Cloud Security), ISO/IEC 27018 (Cloud Privacy), ISO 13606 (Electronic Health Record Communication), ISO/HL7 27931 (Data Exchange Standards), ISO 9241-210 (Human-Centered Design), ISO 25010 (Software Quality), ISO 18308 (Requirements for EHR Architectures), and ISO 21549 (Patient Health Card Data). All trademarks, service marks, and logos are the property of their respective owners. Use of this platform constitutes acceptance of our Terms of Service and Privacy Policy.

WIO CLINIC — продукт компании WIO Software. Все права защищены. Информация на этом сайте предоставляется исключительно в общеинформационных целях. WIO CLINIC и связанные услуги регулируются нашими условиями обслуживания и политикой конфиденциальности.