Приём walk-in пациентов без процедуры
Эстетическим клиникам, принимающим пациентов без записи на консультации и корректирующие процедуры, необходим структурированный процесс приёма — без него стихийные визиты нарушают запланированные сеансы.
Пациенты без записи нарушают плановый поток
Пациенты без записи, перебивающие запланированные приёмы, создают недовольство у записавшихся пациентов и стресс для медицинского персонала, вынужденного одновременно справляться с двумя задачами.
Нет информации о времени ожидания
Пациенты без записи, оставленные в зоне ожидания без информации о времени, быстро раздражаются — а первое впечатление особенно важно в эстетической медицине.
Двойной ввод данных
Регистрация walk-in пациента на ресепшн с последующим повторным вводом его данных при открытии клинического сеанса дублирует работу и приводит к ошибкам транскрипции.