Новое Поддержка клинических решений с использованием AI и функции стоматологической визуализации уже доступны Бесплатное демо →

Управление пациентами без записи

Принимайте незапланированные консультации в эстетической клинике с помощью очереди в реальном времени — управление приоритетами, ориентировочное время ожидания и автоматическое преобразование в клинические сеансы.
Запросить демо
Приём walk-in пациентов без процедуры

Эстетическим клиникам, принимающим пациентов без записи на консультации и корректирующие процедуры, необходим структурированный процесс приёма — без него стихийные визиты нарушают запланированные сеансы.

Пациенты без записи нарушают плановый поток
Пациенты без записи, перебивающие запланированные приёмы, создают недовольство у записавшихся пациентов и стресс для медицинского персонала, вынужденного одновременно справляться с двумя задачами.
Нет информации о времени ожидания
Пациенты без записи, оставленные в зоне ожидания без информации о времени, быстро раздражаются — а первое впечатление особенно важно в эстетической медицине.
Двойной ввод данных
Регистрация walk-in пациента на ресепшн с последующим повторным вводом его данных при открытии клинического сеанса дублирует работу и приводит к ошибкам транскрипции.
Структурированная обработка walk-in в эстетической клинике
Регистрация walk-in за 60 секунд
Зарегистрируйте имя, телефон и причину визита — система немедленно добавляет пациента в очередь с присвоением референсного номера.
Отображение очереди в реальном времени
Живая очередь показывает текущую позицию, ориентировочное время ожидания и глубину очереди — видна персоналу ресепшн и опционально на экране в зоне ожидания.
Управление приоритетами
Срочные визиты (аллергические реакции, вопросы после процедур) переводятся в начало очереди перед стандартными консультациями — настраиваемые уровни приоритета.
Преобразование очереди в сеанс
Когда пациента вызывают, одним кликом запись в очереди превращается в полноценный клинический сеанс с предзаполненными данными регистрации — повторный ввод не требуется.
Интеграция с календарём записей
Записи в очереди walk-in отображаются рядом с запланированными приёмами в календаре — ресепшн и врачи видят полную клиническую нагрузку в реальном времени.
Аналитика очереди
Среднее время ожидания, частота walk-in по часам и коэффициенты конверсии отслеживаются автоматически — данные для принятия решений о мощности и персонале.
Работает совместно с онлайн-записью и записью через ресепшн
Очередь walk-in интегрирована с полной системой записей — запланированные пациенты и пациенты без записи управляются в едином представлении, а не в двух отдельных системах.
Все функции расписания →
Принимайте walk-in пациентов, не нарушая расписание
Система очереди, которая органично встраивает консультации без записи в ежедневный поток вашей эстетической клиники.
Запросить демо