Новое Поддержка клинических решений с использованием AI и функции стоматологической визуализации уже доступны Бесплатное демо →

Уведомления пациентов

Достигайте каждого пациента на предпочтительном канале — автоматически.
Запросить демо
Почему ручная коммуникация не справляется в загруженных стоматологических клиниках

Звонки пациентам для подтверждения записей, погони за платежами или отправки последующих инструкций сжигают часы ресепшн каждый день. Когда напоминания пропускаются, процент неявок растёт, а частота повторных визитов падает — обходясь клиникам тысячами потерянной выручки.

Высокий процент неявок
Без автоматических напоминаний пациенты забывают о приёмах — особенно записанных за несколько недель вперёд.
Время персонала теряется на телефонных звонках
Регистраторы тратят часы в день на ручные звонки подтверждения, которые автоматические уведомления могли бы обработать за секунды.
Непоследовательная коммуникация с пациентами
Ситуативные напоминания, отправляемые разными сотрудниками, ведут к непоследовательным сообщениям и пропущенным коммуникациям.
Автоматические уведомления, встроенные в клинический рабочий процесс
SMS-напоминания
Автоматические SMS-напоминания за 24 часа и за 1 час до приёма, отправляемые через интегрированный шлюз. Доставка отслеживается и подтверждается по каждому пациенту.
Сообщения через WhatsApp
Отправляйте напоминания о приёме, платёжные уведомления и пользовательские сообщения через WhatsApp — канал, который большинство пациентов уже используют ежедневно.
Email-уведомления
Подтверждения приёмов, доставка счетов и последующие инструкции отправляются автоматически. Статус открытия и доставки email отслеживается по каждому пациенту.
Единый движок напоминаний
Единый конвейер обработки обрабатывает все типы напоминаний — приёмы, платежи по рассрочке, последующие действия после сессии — с ограничением частоты и логикой повтора.
Пользовательские шаблоны коммуникации
Создавайте SMS и email-шаблоны, специфичные для клиники, с переменными (имя пациента, дата, врач). Многоязычный контент для международных баз пациентов.
Массовые объявления
Рассылайте сообщения всем пациентам или отфильтрованным сегментам — для закрытий клиники, акций или уведомлений об общественном здоровье — по SMS или email.
Контрольный след коммуникаций для соответствия требованиям
Каждое SMS, email и WhatsApp-сообщение, отправленное системой, регистрируется со статусом доставки, содержанием и получателем. Ищите и фильтруйте любую коммуникацию с пациентом. Экспортируйте журналы для отчётности по соответствию нормативным требованиям.
Изучить полную платформу Стоматологической клиники →
Прекратите терять пациентов из-за пропущенных напоминаний
Узнайте, как автоматизированная система уведомлений WIO CLINIC снижает неявки и поддерживает вовлечённость пациентов без добавления нагрузки на ресепшн.
Запросить демо