Новое Поддержка клинических решений с использованием AI и функции стоматологической визуализации уже доступны Бесплатное демо →

Многоклиничные клиники на WIO растут в 2× быстрее — централизованное расписание, автоматические напоминания о повторных визитах и инструменты управления репутацией на одной платформе. Узнать как

Рост стоматологической практики

Развивайте практику без роста головных болей. Расписание для нескольких клиник, программы лояльности, автоматические напоминания пациентам, встроенное управление репутацией и отслеживание направлений — всё, что нужно вашей стоматологической клинике для привлечения, удержания и восхищения большего числа пациентов, работающее в фоне, пока ваша команда сосредоточена на помощи.

Запросить демо

Растущим клиникам нужны инструменты, которые масштабируются вместе с ними. Когда вы открываете второй филиал — или десятый — конфликты расписания, пропущенные напоминания и изолированные данные замедляют вас. WIO Clinic даёт вам централизованный контроль над каждым филиалом: одно расписание, единая база пациентов и автоматизированные коммуникации, работающие в фоне, пока ваша команда сосредоточена на помощи. Каждая точка контакта с новым пациентом — от первого напоминания о повторном визите до подтверждения онлайн-записи — обрабатывается без ручного вмешательства.

Расписание для нескольких клиник

Единое унифицированное расписание для всех филиалов с реальной доступностью, цветовым кодированием типов записей и переносом с помощью перетаскивания. Никаких двойных записей или межклиничных звонков для проверки слотов.

Встроенные уведомления пациентов

Автоматические SMS и email-уведомления для приёмов, результатов лаборатории и напоминаний о лечении — доставляемые в нужный момент без ручной работы персонала.

Программы лояльности

Годовые пакеты осмотров, программы отбеливания, семейные планы — предсказуемая регулярная выручка, возвращающая пациентов. Автоматическое обновление обрабатывает выставление счетов без участия персонала.

Управление репутацией

Автоматически запрашивайте отзывы у довольных пациентов после каждого визита. Отслеживайте отзывы и отвечайте на них из единого дашборда — без сторонних инструментов и ручного мониторинга.

Расписание для нескольких клиник и единое расписание

Одно расписание для всех филиалов — перенос с помощью перетаскивания, цветовое кодирование типов записей и реальная доступность, одновременно видимая во всех локациях. Персонал в любом филиале видит полную картину без звонков в другие объекты. Двойные записи предотвращаются на уровне системы. Перевод пациентов между локациями обрабатывается без повторной регистрации — пациент, принятый в одном филиале, может записаться в любой другой

Локации

Одно расписание, все филиалы

Программы лояльности и регулярная выручка

Создавайте пакеты подписок для постоянных пациентов — годовые пакеты осмотров, программы отбеливания, планы ортодонтического обслуживания, семейные стоматологические пакеты. Каждый план определяет включённые услуги, ценообразование и расписание обновления. Автоматическое обновление собирает оплату без участия персонала. Статус программы виден в каждой точке контакта с пациентом, поэтому персонал всегда знает, какие льготы включены. Предсказуемая регулярная выручка, возвращающая пациентов по расписанию

Участники

Предсказуемая регулярная выручка

Удержание пациентов выросло на 41% в первый год

"У нас было три локации, работающих на трёх разных системах. Напоминания о повторных визитах делались вручную, программы лояльности отслеживались в таблице, а управление репутацией отсутствовало. WIO объединил всё — теперь частота повторных визитов автоматизирована, выручка от программ лояльности удвоилась, и пациенты регулярно упоминают нас в отзывах без просьб. Инструменты роста окупают платформу многократно."

Д-р Халид Аль-Мансури

Директор групповой стоматологической практики

Автоматические повторные визиты и реактивация пациентов

Кампании повторных визитов, которые работают сами — без ручных списков звонков

Пациенты, просрочившие полугодовой осмотр, гигиенический приём или наблюдение после лечения, автоматически идентифицируются и получают напоминания о повторном визите по SMS, email или WhatsApp по расписанию, определённому клиникой. Кампании персонализированы по имени пациента, дате последнего визита и типу лечения — не общие рассылки. Пациенты, записывающиеся по напоминанию, автоматически получают подтверждение. Пациенты, не ответившие, попадают в последующую серию без действий персонала. Кампании реактивации нацелены на упущенных пациентов, не посещавших клинику более 12 месяцев.

Встроенное управление репутацией

Пятизвёздочные отзывы собираются автоматически — без неловких просьб

После каждого завершённого приёма довольные пациенты получают автоматический запрос на отзыв по SMS или email — в момент, когда визит ещё свеж в памяти. Запрос ведёт прямо на ваш Google Бизнес профиль или предпочтительную платформу отзывов. Ответы и новые отзывы отображаются в дашборде клиники без необходимости проверять внешние платформы. Негативные отзывы отмечаются внутри системы до попадания на публичную платформу, давая команде возможность обработать их напрямую. Многоклиничные группы получают эффективность отзывов по филиалу.

ИИ-телефония и аналитика ресепшн

Каждый входящий звонок обрабатывается умнее — профиль пациента открыт до поднятия трубки

Подключите телефонную систему к WIO Clinic — входящие звонки автоматически вызывают профиль пациента, историю приёмов и остаток баланса, поэтому ресепшн имеет контекст до начала разговора. Результаты звонков регистрируются в карте пациента без ручных заметок. Пропущенные звонки автоматически создают задачи последующей связи. Голосовые сообщения транскрибируются и привязываются к карте пациента. Для высококонкурентных практик маршрутизация звонков с ИИ направляет пациентов к нужному сотруднику на основе запроса — запись, вопросы по счетам или клинические вопросы — без телефонного дерева.

Полный набор инструментов роста стоматологической практики

От привлечения пациентов до долгосрочного удержания

Напоминания об оплате по SMS и email

Просроченные счета получают автоматические SMS и email-напоминания с настраиваемыми интервалами — взыскивая платежи без неловких звонков и снижая дни дебиторской задолженности. Пациенты могут оплатить прямо по ссылке в напоминании одним нажатием. Количество напоминаний, время и канал — всё настраиваемо по клинике.

Отслеживание направлений

Отслеживайте, откуда приходит каждый новый пациент — направляющий стоматолог, терапевт, поиск в интернете или сарафанное радио. Измеряйте ценность каждого источника направлений и автоматизируйте благодарственные сообщения направляющим специалистам. Аналитика направлений показывает, какие источники привлекают наиболее ценных пациентов за весь жизненный цикл.

Аналитика принятия лечения

Смотрите, какие предложения по лечению приняты, отклонены или находятся на рассмотрении по специалистам и локациям. Определяйте, на каком этапе процесса планирования лечения уходят пациенты, и какие специалисты имеют наибольший коэффициент конверсии. Используйте данные о проценте принятия для улучшения представления предложений и финансовых вариантов у кресла.

Безопасность и соответствие

Отраслевые награды

Смотреть в действии

Смотреть все функции →

WIO CLINIC

Единая платформа для каждой клиники

Запросить демо

WIO CLINIC is a comprehensive health management platform committed to transforming clinic operations worldwide. This website and its services are provided for informational purposes. All medical and health-related information should be verified with qualified healthcare professionals. WIO CLINIC complies with international healthcare data protection standards including HIPAA, GDPR, and local health regulations. Our platform is certified under ISO/IEC 9001 (Quality Management), ISO/IEC 27001 (Information Security), ISO/IEC 27017 (Cloud Security), ISO/IEC 27018 (Cloud Privacy), ISO 13606 (Electronic Health Record Communication), ISO/HL7 27931 (Data Exchange Standards), ISO 9241-210 (Human-Centered Design), ISO 25010 (Software Quality), ISO 18308 (Requirements for EHR Architectures), and ISO 21549 (Patient Health Card Data). All trademarks, service marks, and logos are the property of their respective owners. Use of this platform constitutes acceptance of our Terms of Service and Privacy Policy.

WIO CLINIC — продукт компании WIO Software. Все права защищены. Информация на этом сайте предоставляется исключительно в общеинформационных целях. WIO CLINIC и связанные услуги регулируются нашими условиями обслуживания и политикой конфиденциальности.