Новое Поддержка клинических решений с использованием AI и функции стоматологической визуализации уже доступны Бесплатное демо →
🚀 Клиники, использующие WIO CLINIC, сообщают о сокращении неявок до 33% благодаря автоматическим многоканальным напоминаниям. Изучить функции

Коммуникации

Больше ни один пациент не потеряется из-за пропущенного сообщения. Связывайтесь с пациентами и персоналом мгновенно через SMS, email, WhatsApp и внутрисистемные уведомления — всё с единой платформы, которая автоматизирует напоминания, отслеживает доставку и держит всю команду в курсе.
Запросить демо
Каждое пропущенное напоминание — это пропущенный приём и потерянная выручка. Когда сотрудники пользуются личными телефонами и разрозненными инструментами, сообщения теряются, возникают проблемы с соответствием требованиям, и пациенты чувствуют себя забытыми. Консоль управления коммуникациями WIO CLINIC объединяет SMS, email, WhatsApp, внутренний чат и автоматические напоминания в единый центр — со встроенным сокращением URL для удобных ссылок пациентам — чтобы каждое сообщение достигало нужного человека, через нужный канал, в нужное время.
Внутренний чат
Замените рискованные личные мессенджеры безопасным, соответствующим требованиям HIPAA корпоративным чатом — с обменом файлами и прямыми ссылками на карты пациентов.
WhatsApp и push-оповещения
Общайтесь с пациентами в WhatsApp — канале, который они проверяют более 50 раз в день — а системные администраторы получают критические push-оповещения прямо на свои устройства.
Система объявлений
Рассылайте обновления политики, изменения расписания или экстренные оповещения по всем клиникам — и точно знайте, кто их прочитал.
Шаблоны сообщений
Предварительно одобренные многоязычные шаблоны сообщений обеспечивают профессиональный и единый стиль каждого исходящего сообщения — экономя часы ручного набора.
Уведомления в реальном времени
Мгновенные оповещения по 8 клиническим категориям
Оповещения
4 уровня приоритета
SMS и Email
98% открываемость SMS + полное отслеживание email
SMS и Email
Доставка отслеживается
92% открываемость сообщений
92% открываемость сообщений
"Переход на единую систему сообщений WIO CLINIC сократил наши неявки на треть в первый месяц. Пациенты теперь действительно читают напоминания — а наша стойка регистрации не тратит ни секунды на погоню за подтверждениями."
Д-р София Мартинес
Д-р София Мартинес
Руководитель операций
Единый движок напоминаний
Настройте один раз — больше не пропускайте ни одного напоминания
Приёмы, взносы по рассрочке, повторные визиты и продления аренды кабинетов — всё обрабатывается одним умным движком, который доставляет сообщения через SMS, email или WhatsApp на предпочтительном языке пациента.
Встроенный центр поддержки
Получайте помощь, не покидая платформу
Создавайте заявки, общайтесь в живом чате со службой поддержки и отслеживайте статус решения — чтобы технические проблемы никогда не замедляли оказание помощи пациентам.
Кредиты и консоль управления коммуникациями
Полная видимость каждого сообщения и каждого расхода
Контролируйте балансы кредитов SMS, ИИ и WhatsApp с автопополнением и аналитикой использования — плюс сбор отзывов внутри приложения и единая консоль управления коммуникациями для аудита каждого исходящего сообщения.
Доверие через прозрачность
Отслеживайте, проводите аудит и учитесь на каждом взаимодействии
Отслеживание email
Знайте точно, какие письма были доставлены, открыты или отклонены — чтобы ваша команда могла связаться по недоставленным сообщениям, прежде чем это заметят пациенты.
База знаний
Дайте команде мгновенные ответы с помощью доступных для поиска руководств и FAQ — сокращая число обращений в поддержку до 40% и ускоряя адаптацию новых сотрудников.
Журналы аудита коммуникаций
Каждое SMS, email и уведомление регистрируется со статусом доставки, получателем и временной меткой — обеспечивая вам доказательный след, который требуют регуляторы.

Безопасность и соответствие

HIPAA Compliant GDPR Compliant SOC 2 Type II Certified ISO 27001 Certified

Отраслевые награды

G2 Leader EMEA G2 Infrastructure Leader G2 Best Usability