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Notifiche ai Pazienti

Raggiungi ogni paziente sul suo canale preferito — automaticamente.
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Perché la comunicazione manuale fallisce negli studi dentistici occupati

Chiamare i pazienti per confermare gli appuntamenti, inseguire i pagamenti o inviare istruzioni di follow-up brucia ore della reception ogni giorno. Quando i promemoria vengono mancati, i tassi di no-show aumentano e i tassi di richiamo scendono — costando agli studi migliaia in ricavi persi.

Alti tassi di no-show
Senza promemoria automatici, i pazienti dimenticano gli appuntamenti — specialmente quelli prenotati settimane in anticipo.
Tempo del personale perso in telefonate
Le receptionist trascorrono ore ogni giorno in chiamate di conferma manuali che le notifiche automatizzate potrebbero gestire in pochi secondi.
Comunicazione inconsistente con i pazienti
I promemoria ad hoc inviati da diversi membri del personale portano a messaggi inconsistenti e comunicazioni mancate.
Notifiche automatizzate integrate nel flusso di lavoro clinico
Promemoria SMS
Promemoria SMS automatici a 24 ore e 1 ora prima dell'appuntamento inviati tramite gateway integrato. La consegna viene monitorata e confermata per paziente.
Messaggistica WhatsApp
Invia promemoria appuntamenti, notifiche di pagamento e messaggi personalizzati via WhatsApp — il canale che la maggior parte dei pazienti usa già quotidianamente.
Notifiche email
Conferme degli appuntamenti, consegna delle fatture e istruzioni di follow-up inviate automaticamente. Lo stato di apertura e consegna dell'email viene monitorato per paziente.
Motore di promemoria unificato
Un'unica pipeline di elaborazione gestisce tutti i tipi di promemoria — appuntamenti, pagamenti delle rate, follow-up delle sessioni — con limitazione della velocità e logica di retry.
Modelli di comunicazione personalizzati
Crea modelli SMS ed email specifici per la clinica con variabili (nome del paziente, data, medico). Contenuto multilingue per basi di pazienti internazionali.
Annunci in blocco
Trasmetti messaggi a tutti i pazienti o segmenti filtrati — per chiusure della clinica, promozioni o comunicazioni di salute pubblica — via SMS o email.
Traccia di audit delle comunicazioni per la conformità
Ogni SMS, email e messaggio WhatsApp inviato dal sistema viene registrato con stato di consegna, contenuto e destinatario. Cerca e filtra per qualsiasi comunicazione del paziente. Esporta i log per il reporting di conformità normativa.
Esplora la piattaforma completa Dental Clinic →
Smetti di perdere pazienti per promemoria mancati
Scopri come il sistema di notifiche automatizzate di WIO CLINIC riduce i no-show e mantiene i pazienti coinvolti senza aggiungere lavoro alla reception.
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