Il ciclo dei rifiuti delle richieste
Le cliniche che fatturano alle compagnie assicurative senza un sistema centralizzato affrontano ricerche manuali della copertura, prezzi errati e alti tassi di rifiuto che ritardano la riscossione dei ricavi.
Congetture sulla copertura
Senza una ricerca sulla copertura del trattamento, il personale indovina se un trattamento è coperto e invia richieste che vengono rifiutate settimane dopo.
Prezzi errati nelle richieste
Le tariffe negoziate con l'assicurazione differiscono dalle tariffe standard della clinica — applicare il listino prezzi sbagliato ai pazienti assicurati causa sottopagamenti o rifiuti delle richieste.
Nessun collegamento paziente-assicurazione
Senza un'associazione documentata paziente-assicurazione, il personale di fatturazione deve raccogliere manualmente i dettagli assicurativi ad ogni visita — rallentando l'accettazione e introducendo errori.