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Coda Walk-in e Lista d'Attesa

Gestisci i walk-in non pianificati con la gestione della coda in tempo reale — triage prioritario, tempi d'attesa stimati e conversione automatica in sessione clinica.

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Walk-in senza un sistema

I pazienti non programmati che arrivano nelle ore di punta causano caos all'accettazione, code ingiuste e frustrazione sia per il personale che per i pazienti che non riescono a stimare i tempi d'attesa.

Nessuna visibilità sui tempi d'attesa

I pazienti in sala d'attesa senza un tempo d'attesa stimato si frustrano e se ne vanno — facendo perdere alla clinica un'opportunità di appuntamento.

Fallimenti nel triage delle urgenze

Senza una coda basata sulle priorità, un paziente urgente aspetta dietro i pazienti di routine — creando rischi clinici e responsabilità.

Disconnessione tra walk-in e sessione

Dopo aver registrato un paziente walk-in, il personale deve ricreare manualmente le informazioni quando apre una sessione clinica — raddoppiando l'inserimento dati.

Gestione dei walk-in che si adatta alla domanda

Registrazione walk-in con assegnazione alla coda

I receptionist registrano i pazienti walk-in in meno di 60 secondi — il sistema li inserisce automaticamente nella coda appropriata.

Visualizzazione della coda in tempo reale

Il pannello della coda mostra la posizione corrente, il tempo d'attesa stimato e la profondità della coda — visibile al personale e sui display della sala d'attesa.

Coda basata sulle priorità

I pazienti urgenti vengono automaticamente messi davanti ai walk-in di routine — livelli di priorità configurabili per clinica.

Conversione coda-in-sessione

Quando un paziente walk-in viene chiamato, un clic converte la voce della coda in una sessione clinica completa con tutti i dati registrati già compilati.

Analisi della coda

Monitora i tempi d'attesa medi, le ore di punta degli arrivi e il throughput per professionista e periodo — dati per le decisioni di pianificazione della capacità.

Integrazione con il display della sala d'attesa

Collega uno schermo nell'atrio al sistema della coda — i pazienti vedono il proprio numero chiamato senza annunci all'accettazione.

Si integra con l'agenda degli appuntamenti

Gli slot della coda walk-in appaiono accanto agli appuntamenti programmati nella vista dell'agenda — offrendo un quadro completo del carico attuale della clinica e della durata prevista delle sessioni.

Vedi tutte le funzionalità degli appuntamenti →

Trasforma il caos dei walk-in in cure organizzate

Un sistema di coda che rispetta l'urgenza, tiene informati i pazienti e confluisce direttamente nelle sessioni cliniche.

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