Neden laboratuvar gecikmeleri diş kliniklerine hasta ve gelir kaybettirir?
Bir hafta geç gelen bir kron, yapıştırma randevusunu yeniden zamanlamayı, hastanın geçicisini uzatmayı ve koordinasyon maliyetini üstlenmeyi gerektirir. Herhangi bir anda 20-30 aktif laboratuvar vakası olan klinikler, özel bir sistem olmadan bunları etkili şekilde takip edemez.
Laboratuvar vakaları bellekle ve telefon görüşmeleriyle takip ediliyor
Sistem olmadan, bir kronun üretim durumunu takip etmek laboratuvarı aramak anlamına gelir. Bir gecikme keşfedildiğinde, randevu zaten planlanmış olabilir.
Özellikler belirsiz iletiliyor
Laboratuvar talimatları sözlü veya el yazısıyla verildiğinde, ayrıntılar kaçırılır — renk tonu, malzeme, boyutlar — tedaviyi geciktiren ve laboratuvar ilişkilerini zorlayan yeniden işlemeye yol açar.
Yeniden işleme ve iadeler takip edilmiyor
Protez düzeltme gerektirerek geri döndüğünde, neden sistematik bir kaydı yoktur — belirli laboratuvarlar veya teknisyenlerle tekrarlayan kalite sorunlarını belirlemeyi imkânsız kılar.