Yeni AI destekli klinik karar desteği ve diş görüntüleme özellikleri kullanıma açıldı Ücretsiz Demo →

Referans Takibi

Her yeni hastanın tam olarak nereden geldiğini ve kimin en fazla geliri yönlendirdiğini öğrenin.
Demo talep et
Diş pazarlama harcamaları neden ölçülmeden kalır?

Google Ads, sosyal medya ve hasta referans programına harcama yapan bir diş kliniğinin hangi kanalın işe yaradığını bilmesi gerekir. Sistematik referans takibi olmadan, pazarlama bütçeleri varsayıma dayanarak yenilenir — ve en değerli referans kaynakları (genellikle en iyi hastalardan ağızdan ağza) tanınmaz ve ödüllendirilmez.

Atıfsız pazarlama harcaması
Her yeni hastanın hangi kanaldan geldiğini takip etmediğinizde, başına düşen edim maliyetini hesaplayamazsınız — pazarlama bütçesini rasyonel olarak tahsis etmeyi imkânsız kılar.
En iyi referans verenler tanınmıyor
En iyi hasta referans verenleriniz yılda 5-10 yeni hasta gönderiyor olabilir. Takip olmadan, bunların kim olduğunu bilmezsiniz — ve ilişkiye öncelik veremezsiniz.
Ağızdan ağza referanslar görünmez
Çoğu diş kliniğinde en değerli referans kaynağı hasta-hasta referansıdır. Kayıtta etiketleme olmadan, bu kanal tamamen ölçümsüz kalır.
Hasta kaynak takibi ve referans analitiği
Hasta Kaynak Etiketleme
Kayıtta, personel hastanın nasıl yönlendirildiğini etiketler: web araması, sosyal medya, mevcut hasta referansı, walk-in, kurumsal sözleşme veya özel kaynak. Kaynak etiketleri aranabilir ve raporlanabilir.
Hasta Etiketleri ve Özel Kategoriler
Referans kaynağının ötesinde, hasta tabanınızı bölümlemek için özel etiketler uygulayın — VIP, NHS, özel, referans programı üyesi, kurumsal hesap. Etiketler renk kodludur ve hasta listesini filtreler.
Yeni Hasta Kaynak Raporlama
Kontrol paneli raporlaması, herhangi bir zaman diliminde referans kaynağına göre yeni hasta hacmini gösterir. Hangi kanalların büyüdüğünü, hangilerinin gerilediğini ve hangilerinin en yüksek değerli hastaları ürettiğini belirleyin.
Memnuniyet Anketine Dayalı Referans Tespiti
Ziyaret sonrası memnuniyet anketleri isteğe bağlı bir kaynak sorusu içerir. Hasta bildirilen referans kaynağı, personel etiketli verileri tamamlar — kayıtta kaçırılan referansları yakalar.
Referans Kaynağı Başına Hasta Memnuniyeti
Memnuniyet puanlarını referans kaynağıyla çapraz referanslayın — belirli kanallardan gelen hastaların sistematik olarak daha yüksek veya düşük memnuniyete sahip olup olmadığını belirleyin, hem pazarlama hem de hizmet kararlarını bilgilendirin.
Kaynak Başına Gelir Atıflandırması
Referans kaynak etiketlerini finansal verilerle birleştirerek kanal başına geliri hesaplayın. Ortalama 500 sterlin harcamayla yılda 20 hasta getiren bir kurumsal hesabın açıkça bilinmesi değerlidir.
Referans programı yönetimi için iletişim şablonları
Bir referans programı yürütmek için WIO CLINIC'in SMS ve e-posta şablon sistemini kullanın — referans gönderen hastalara otomatik teşekkür mesajları, yüksek memnuniyetli hastalara referans programı davetleri ve henüz rezervasyon yapmamış yönlendirilen hastalara takip iletişimleri.
Diş Kliniği platformunun tamamını keşfedin →
Büyümenizi neyin yönlendirdiğini öğrenin. İşe yarayan yere yatırım yapın.
WIO CLINIC'in hasta etiketleme ve raporlamasının diş kliniklerine bilinçli büyüme için ihtiyaç duydukları referans görünürlüğünü nasıl sağladığını görün.
Demo rezervasyonu yap