Por qué los retrasos del laboratorio cuestan pacientes e ingresos a las consultas dentales
Una corona que llega con una semana de retraso implica reprogramar la cita de cementación, prolongar el temporal del paciente y asumir el costo de coordinación. Las consultas con 20–30 casos de laboratorio activos en cualquier momento no pueden gestionarlos eficazmente sin un sistema dedicado.
Los casos de laboratorio se siguen de memoria y por teléfono
Sin un sistema, conocer el estado de producción de una corona significa llamar al laboratorio. Para cuando se descubre un retraso, la cita ya está programada.
Las especificaciones se comunican de forma imprecisa
Cuando las instrucciones del laboratorio se dan verbalmente o por nota escrita a mano, se omiten detalles — color, material, dimensiones — lo que provoca retrabajos que retrasan el tratamiento y tensionan la relación con el laboratorio.
Los retrabajos y devoluciones no se registran
Cuando una prótesis regresa requiriendo ajuste, no existe un registro sistemático del motivo — lo que hace imposible identificar problemas de calidad recurrentes con laboratorios o técnicos específicos.