Nuevo Las funciones de apoyo a la decisión clínica asistidas por IA y de diagnóstico por imagen dental ya están disponibles Demo Gratuita →

Citas en Línea

Permita que los pacientes reserven sus propias citas las 24 horas del día, 7 días a la semana — configurable por servicio, profesional y franja horaria disponible, con confirmación automática e integración en el portal del paciente.

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Por qué la reserva exclusiva por teléfono limita el crecimiento

Las clínicas que dependen únicamente de la programación telefónica pierden pacientes que desean reservar fuera del horario comercial y sobrecargan al personal con llamadas que podrían gestionarse de forma autónoma.

Pérdida de reservas fuera del horario

Los pacientes que quieren reservar a las 21h se rinden o llaman a un competidor que ofrece citas en línea — representando ingresos perdidos significativos.

Sobrecarga de llamadas telefónicas

Los recepcionistas dedican el 40% de su tiempo a gestionar llamadas de citas — tiempo que podría emplearse en una atención al paciente de mayor valor.

Errores en las reservas

Las reservas telefónicas introducen errores de transcripción en nombres, fechas y datos de contacto que generan problemas posteriores.

Configuración completa de reservas en línea

Activación de reservas por clínica

Active o desactive las reservas en línea de forma independiente por sede de clínica — útil durante cierres temporales o cambios de personal.

Control de disponibilidad por servicio

Elija exactamente qué tipos de tratamiento y servicios están disponibles para la reserva autónoma en línea — no todo necesita ser reservable en línea.

Selección de profesional

Los pacientes seleccionan su médico preferido durante la reserva en línea, o eligen «el primero disponible» para cubrir huecos en la agenda de cualquier profesional.

Gestión de franjas disponibles

Defina ventanas de reserva, tiempos de margen entre citas y límites máximos de reservas en línea por día.

Flujo de confirmación de reserva

Los pacientes reciben confirmación instantánea por SMS y correo electrónico — con llamadas de seguimiento configurables por la clínica para tipos de cita de alto valor.

Integración con el portal del paciente

Las reservas en línea se incorporan directamente al portal del paciente — los pacientes pueden gestionar, reprogramar o cancelar citas sin llamar.

Reduce las llamadas de reserva en recepción en más de un 50%

Las clínicas que activan las citas en línea informan de una reducción significativa en las llamadas de programación entrantes en el primer mes — el personal queda libre para la atención presencial.

Ver todas las funciones de citas →

Esté disponible para reservas las 24 horas

Programación en línea que se adapta al horario de sus pacientes, no solo al de su recepción.

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WIO CLINIC

Una plataforma para cada clínica

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