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Pago por SMS

Envíe un enlace de pago por SMS — los pacientes pagan en dos toques desde cualquier dispositivo.

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Por qué los pacientes retrasan el pago después de salir de la clínica

La ventana para cobrar el pago se cierra rápidamente después de que un paciente abandona la consulta. Cada día sin pago aumenta la probabilidad de una llamada de seguimiento — y reduce la posibilidad de cobro total. Un enlace de pago enviado inmediatamente después del tratamiento elimina la fricción entre la intención y el pago.

Los pacientes olvidan pagar cuando se factura por correo electrónico o correo postal

Una factura por correo electrónico puede estar en la bandeja de entrada durante semanas. Una factura física se pierde. Un mensaje de texto con un enlace de pago se ve en minutos — y se paga poco después.

Los portales de pago en línea requieren inicio de sesión y configuración

Exigir a los pacientes que creen una cuenta o recuerden una contraseña antes de pagar introduce fricción que retrasa la liquidación — especialmente para pacientes ocasionales o poco frecuentes.

Las llamadas de seguimiento para reclamar el pago son costosas

Cada llamada de cobro requiere entre 5 y 10 minutos del tiempo del personal. Para una consulta con 20 saldos pendientes en cualquier momento, eso supone horas de administración semanal que un enlace de pago podría eliminar.

Cobro de pagos sin fricción por SMS y WhatsApp

Enlaces de Pago por SMS

Envíe un enlace de pago único y seguro directamente desde la cuenta del paciente por SMS. El enlace abre una página de pago en el dispositivo del paciente — sin descarga de aplicación, sin inicio de sesión, sin fricción.

Enlaces de Pago por WhatsApp

Para los pacientes que prefieren WhatsApp, el mismo enlace seguro puede entregarse por mensaje de WhatsApp. Tasas de apertura más altas que el SMS en muchas regiones — los pacientes pagan donde ya se comunican.

Sin Inicio de Sesión Necesario para Pagar

El portal de pago público de WIO CLINIC no requiere inicio de sesión. Los pacientes abren el enlace, ven los detalles de su factura, introducen los datos de la tarjeta y pagan. Todo el proceso lleva menos de 60 segundos.

Contabilización de Facturas en Tiempo Real

El pago se procesa a través de Stripe y se contabiliza en la factura correcta automáticamente — en tiempo real. El libro mayor del paciente se actualiza inmediatamente. No se necesita conciliación manual.

Pagos Parciales por Enlace

Envíe un enlace por el importe total o un importe parcial específico. Útil para cobrar un depósito antes del tratamiento o el saldo pendiente en el momento del cobro.

Confirmación de Pago y Recibo

Con el pago exitoso, el paciente ve una página de confirmación y recibe un recibo. La clínica recibe notificación automáticamente. El estado de la factura se actualiza a Pagada en el panel financiero.

Caducidad del enlace y seguridad del pago

Los enlaces de pago son únicos por factura y se pueden configurar con fechas de caducidad. Los enlaces caducados devuelven una página de error informativa — protegiendo a la clínica de que se usen enlaces obsoletos después de que se haya aplicado un método de pago diferente. Todos los pagos son conformes a PCI-DSS a través de Stripe.

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Cobre en minutos, no en semanas

Descubra cómo el pago por SMS de WIO CLINIC reduce el tiempo entre el tratamiento y el pago — y elimina las llamadas de seguimiento que conlleva el cobro tardío.

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