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Recordatorios de Pago

Seguimientos automatizados que recuperan saldos pendientes sin llamadas incómodas.
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Por qué las consultas dentales tienen dificultades para cobrar a tiempo

Los tratamientos dentales de alto valor — implantes, ortodoncia, restauraciones de arcada completa — se dividen habitualmente en planes de cuotas. Cuando los pagos se vencen, las clínicas se enfrentan a una elección incómoda: dañar la relación con el paciente con llamadas repetidas o dejar que los ingresos se escapen.

Las cuotas vencidas pasan desapercibidas
Sin seguimiento automatizado, las cuotas vencidas se acumulan sin detectar hasta que el equipo financiero genera un informe manual.
Las llamadas de cobro dañan las relaciones
Al personal no le gusta hacer llamadas de cobro y a los pacientes no les gusta recibirlas — el proceso perjudica tanto la retención como la moral.
Sin enlace de pago en el recordatorio
Incluso cuando se envían recordatorios, los pacientes deben iniciar sesión para pagar — añadiendo fricción que retrasa la liquidación.
Cobro automatizado de pagos integrado en cada plan de cuotas
Recordatorios del Plan de Cuotas
El motor de recordatorio unificado envía automáticamente alertas por SMS y correo electrónico cuando se acercan las fechas de vencimiento de las cuotas, con plazos de anticipación configurables por clínica.
Alertas de Pago por WhatsApp
Envíe alertas de pagos vencidos y próximos por WhatsApp — el canal con la tasa de apertura más alta — incluyendo un enlace de pago directo en cada mensaje.
Enlaces al Portal de Pago Público
Cada mensaje de recordatorio incluye un enlace de pago único y seguro. Los pacientes pagan directamente sin iniciar sesión — un toque desde el SMS a la factura pagada.
Seguimiento por Cuota
Cada cuota se registra individualmente como pagada, próxima o vencida. El período de gracia, el estado de pago tardío y las reglas de escalada son todos configurables.
Planes de Cuotas Compartidos por Familia
Un plan de pago puede abarcar a varios miembros de la familia — útil para programas de tratamiento de múltiples pacientes. Un único tutor recibe todos los recordatorios y realiza pagos consolidados.
Informes de Conciliación de Vencidos
El panel financiero muestra las cuentas pendientes con antigüedad — marcando qué pacientes tienen vencimientos y hace cuántos días, con creación de pagos de acción rápida.
Puntuación crediticia antes de ofrecer cuotas
La puntuación crediticia interna de WIO CLINIC analiza el historial de pagos y el saldo pendiente de cada paciente antes de crear un plan — para que pueda establecer límites apropiados y evitar extender crédito a pagadores habitualmente tardíos.
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Cobre lo que ha ganado — automáticamente
Descubra cómo el sistema de recordatorio de pagos de WIO CLINIC reduce los saldos vencidos y elimina la incomodidad del proceso de cobro.
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