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Portal del Paciente Estético

Los pacientes acceden a su cronología de tratamiento, fotos antes/después, próximas reservas, facturas y formularios de consentimiento — todo desde un portal de autoservicio seguro, sin necesidad de aplicación.

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Los pacientes estéticos esperan una experiencia digital premium

Los pacientes de clínicas estéticas son generalmente personas familiarizadas con la tecnología y con altas exigencias. Una clínica que se comunica solo por teléfono y envía facturas en papel pierde credibilidad antes de que comience el primer tratamiento.

Sin acceso a sus propias fotos

Los pacientes que quieren revisar sus fotos antes/después entre visitas no tienen forma de hacerlo — lo que genera llamadas que consumen tiempo del personal.

Facturas en papel y pagos manuales

Enviar facturas en papel o requerir el pago en la clínica para servicios estéticos de alto nivel crea fricción que socava la experiencia de lujo.

Gestión de citas solo por teléfono

Los pacientes que quieren reprogramar o revisar sus próximas reservas deben llamar en horario comercial — una expectativa que no encaja con una clínica de alto nivel.

Un portal que se corresponde con la experiencia de la clínica

Historial y cronología del tratamiento

Los pacientes ven un registro cronológico de cada procedimiento, el médico tratante y la fecha — su recorrido estético completo documentado y accesible.

Acceso a fotos antes/después

Los pacientes ven su propia fotografía clínica en el portal — revisando los resultados entre sesiones sin solicitar copias a la clínica.

Gestión de citas

Vea las próximas reservas, solicite reprogramaciones y vea los detalles de las citas confirmadas — todo sin una llamada telefónica a la clínica.

Pago de facturas en línea

Pague facturas y saldos a plazos con tarjeta en cualquier momento — el portal elimina la necesidad de terminales de pago en la clínica para los cargos de seguimiento.

Cumplimentación digital de formularios de consentimiento

Cumplimente los formularios de consentimiento antes de llegar — los pacientes los revisan y firman desde casa, reduciendo el tiempo de registro y el papel en recepción.

Mensajería segura

Envíe mensajes directamente a la clínica a través del portal para preguntas postratamiento — los médicos responden en un canal documentado y seguro.

Acceso a prescripciones e instrucciones de cuidado posterior

Las instrucciones de cuidado posterior al procedimiento y las prescripciones están disponibles en el portal — los pacientes las consultan en casa sin contactar con la clínica.

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Ofrezca una experiencia premium más allá de la cita

Un portal del paciente que extiende la calidad de su clínica estética a cada interacción digital.

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Una plataforma para cada clínica

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