El ciclo de reclamaciones rechazadas
Las clínicas que facturan a aseguradoras sin un sistema centralizado se enfrentan a consultas manuales de cobertura, precios incorrectos y altas tasas de rechazo que retrasan el cobro de ingresos.
Adivinanzas sobre la cobertura
Sin una consulta de cobertura de tratamientos, el personal adivina si un tratamiento está cubierto y envía reclamaciones que se rechazan semanas después.
Precios incorrectos en las reclamaciones
Las tarifas negociadas con el seguro difieren de las tarifas estándar de la clínica — aplicar la lista de precios incorrecta a pacientes asegurados genera infrapagos o rechazo de reclamaciones.
Sin vinculación paciente-seguro
Sin una asociación documentada paciente-seguro, el personal de facturación debe recopilar manualmente los datos del seguro en cada visita — ralentizando el proceso e introduciendo errores.