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Por qué las consultas dentales tienen dificultades para gestionar el rendimiento de los profesionales
En una consulta dental con varios profesionales, los ingresos y la calidad dependen de cada profesional individualmente — pero la mayoría de las consultas no disponen de una forma objetiva de compararlos. Las decisiones de compensación se toman por intuición, los profesionales con bajo rendimiento no se identifican a tiempo y los de alto rendimiento no son reconocidos con datos.
Sin base objetiva para las decisiones de compensación
Cuando la producción y las tasas de cobro de los profesionales no se registran, las revisiones salariales y las decisiones de bonos se basan en impresiones subjetivas — creando problemas de equidad y alto riesgo de rotación.
Los profesionales con bajo rendimiento se identifican demasiado tarde
Sin datos de producción mensual, un profesional que lleva seis meses con bajo rendimiento puede no identificarse hasta la revisión anual — momento en el que el impacto en los ingresos ya es significativo.
Los mejores profesionales se van a consultas que los reconocen
Los profesionales de alto rendimiento que pueden ver sus propios datos quieren trabajar en consultas que reconozcan su contribución. Las consultas sin esta visibilidad pierden a sus mejores personas ante competidores que sí la tienen.
